Guías
Artículos más extensos sobre las decisiones que preceden a la elección de un proveedor. Cada uno de ellos expone los argumentos en contra de nuestra empresa con el mismo cuidado que los argumentos a nuestro favor, ya que una página que se limite a enumerar las debilidades de un competidor no merece la pena ser leída.
Aquí nada tiene fecha ni caduca, por lo que no se trata de un blog. Estos son los argumentos que expondríamos en una reunión, plasmados por escrito para que pueda leerlos sin necesidad de asistir a ella.
In situ o en la nube
Si el sistema debe ejecutarse en un servidor ubicado en su propio edificio o en el centro de datos de un tercero. Se analizan las ventajas de cada opción, los costes adicionales que cada una conlleva más allá de la factura, y las dos cuestiones que suelen ser decisivas: qué debe poder seguir haciendo cuando falle la conexión, y quién puede acceder al equipo que almacena los datos de sus huéspedes.
Un sistema integrado, o cuatro que se comunican entre sí
Cuánto cuesta realmente gestionar un sistema de gestión hotelera, un punto de venta independiente y un paquete de contabilidad independiente, y por qué el fallo de interfaz más costoso es el silencioso, y no el más evidente. Incluye los argumentos a favor de optar por la mejor solución de su clase, lo cual es viable para operaciones lo suficientemente grandes como para gestionar la integración por sí mismas.
Cambiar de sistema de gestión hotelera
Lo que implica en la práctica cambiar de sistema: el coste, los plazos, qué ocurre con sus datos y las cuestiones que determinan si merece la pena hacerlo. Algunos de estos aspectos abogan por quedarse donde está.
Gestor de canales y distribución
Cómo llegan las habitaciones a las agencias de viajes en línea, por qué nos conectamos a través de un gestor de canales en lugar de directamente con cada agencia, y qué le supone a usted esa decisión.
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Dos clientes han plasmado por escrito sus propias decisiones, que valen más que cualquier cosa que podamos decir nosotros mismos. Code Hotel, en Koh Samui, abandonó uno de los tres mayores sistemas de gestión hotelera. Maekok River Village abandonó un sistema que les gustaba.
Komune, en Bali, es uno de nuestros clientes, no uno de los suyos. Abrieron con treinta habitaciones y un pequeño club de playa, y más de quince años después gestionan más de cien habitaciones con el mismo sistema con el que comenzaron.
También existe un libro. IT in Hospitality es independiente de cualquier proveedor, no menciona ningún producto, incluido el nuestro, y sus plantillas se pueden descargar de forma gratuita.
Los precios dependen del establecimiento, por lo que los facilitamos mediante presupuesto en lugar de indicarlos en una lista.
Indíquenos qué versión necesita, los módulos que desea y el número de habitaciones que gestiona, y le prepararemos una propuesta. Si Resort Manager no es la solución adecuada para el establecimiento, se lo comunicaremos.