Software moderno para hoteles y restaurantes que sigue funcionando cuando se cae Internet
Un moderno sistema de gestión hotelera (PMS) y punto de venta (POS) basado en la web para hoteles, complejos turísticos, villas, bares y restaurantes.
Le ofrece la comodidad de acceder a la nube desde cualquier navegador, al tiempo que mantiene en funcionamiento la recepción y los terminales de caja de su establecimiento incluso durante los cortes de Internet.
Un moderno sistema basado en la web para todo su equipo
Resort Manager Flex es un moderno sistema SaaS basado en la web. Los propietarios, directores generales, contables y jefes de departamento pueden iniciar sesión desde el navegador de cualquier ordenador, portátil o tableta sin necesidad de realizar ninguna instalación complicada.
- Acceso desde cualquier navegador
- consulte las reservas, la disponibilidad de habitaciones, el estado de las tareas de limpieza y la recaudación diaria desde la oficina o desde casa
- Recepción y punto de venta conectados
- las facturas del restaurante y el bar se contabilizan directamente en las cuentas de las habitaciones de los huéspedes con un solo toque, sin necesidad de volver a introducir los datos al final de la jornada.
- Contabilidad y gestión de existencias completas
- contabilidad completa opcional (cuentas por cobrar, cuentas por pagar, libro mayor, conciliación bancaria) y control de existencias a nivel de receta para complejos turísticos de servicio completo
- Motor de reservas directas, gestor de canales y análisis de huéspedes incluidos
- todos los planes del PMS incluyen un motor de reservas directas con comisión del 0 %, un gestor de canales OTA bidireccional integrado y RM-CRM Basic (0 $).
Cómo protege el modelo híbrido su recepción y su punto de venta
En un sistema totalmente en la nube, todas las pantallas se bloquean en el momento en que se interrumpe la conexión a Internet: la recepción no puede registrar a los huéspedes que llegan y los bares no pueden cobrar las bebidas ni imprimir las facturas.
Resort Manager Flex resuelve este problema en las dos áreas que nunca pueden permitirse una interrupción: la recepción y los terminales de caja. Un pequeño ordenador local instalado en su establecimiento mantiene una copia en tiempo real de sus datos esenciales, sincronizada constantemente con la nube:
- Lo que sigue funcionando cuando se cae Internet
- sus terminales de caja (toma de pedidos, impresión de órdenes de cocina, liquidación de facturas) y las tareas principales de la recepción (registro de los huéspedes que llegan, consulta de reservas, registro de la entrega de llaves de las habitaciones) siguen funcionando a través del pequeño ordenador local.
- Lo que se detiene hasta que se restablece la conexión a Internet
- las pantallas de administración, los informes de gestión, la contabilidad y las pantallas web generales se detienen mientras no hay conexión a Internet.
- Sincronización automática al restablecerse la conexión
- tan pronto como se restablezca la conexión a Internet, el ordenador local sincronizará automáticamente todos los registros de entrada, pedidos y pagos con el servidor en la nube.
La edición totalmente local para islas y complejos turísticos remotos
Para islas, playas remotas y propiedades rurales en las que la conexión a Internet es lenta o se interrumpe durante días, ofrecemos una versión totalmente local (Flex Estate Pro).
Con esta opción, se instala un servidor dedicado en su establecimiento que aloja el software completo y la base de datos in situ:
- El 99 % del sistema sigue funcionando
- la recepción, todos los terminales de punto de venta, la contabilidad interna, el control de existencias, el servicio de limpieza y los informes de gestión se ejecutan de forma local en la red de su establecimiento, incluso si la conexión a Internet externa se interrumpe por completo.
- Solo se detiene el 1 % que depende del mundo exterior
- los servicios externos de Internet, como las pasarelas de pago en tiempo real con tarjeta de crédito y las transferencias de reservas de agencias de viajes en línea (OTA), quedan en cola y se ponen al día automáticamente cuando se restablece la conexión.
Cuatro planes de Resort Manager Flex para alojamientos
Elija hoy mismo el plan que mejor se adapte a su establecimiento y cambie a uno superior siempre que añada restaurantes o módulos de contabilidad interna. Todos los planes Resort Manager Flex incluyen un motor de reservas directas con comisión del 0 %, un gestor de canales OTA bidireccional integrado y RM-CRM Basic (0 $) sin coste adicional. Consulte nuestra página de precios completa para obtener todos los detalles.
- Flex Lobby (8 $ por habitación al mes, mínimo de 80 $ al mes)
- para villas, bed and breakfasts y pequeños hoteles que solo necesitan gestión de habitaciones. Incluye el PMS básico, recepción, limpieza, motor de reservas directas con comisión del 0 %, gestor de canales OTA bidireccional, además de RM-CRM Basic (0 $).
- Flex Venue (11 $/habitación/mes + 79 $/establecimiento/mes, mínimo de 200 $/mes)
- para hoteles boutique con bares o restaurantes. Incluye todo lo que ofrece Lobby, además de un TPV integrado en el hotel (con un número ilimitado de terminales por establecimiento y contabilización directa en la cuenta de la habitación) y RM-CRM Basic (0 $).
- Flex Estate (18 $/habitación/mes + 99 $/punto de venta/mes, mínimo de 350 $/mes)
- para hoteles y complejos turísticos de servicio completo (nube híbrida con caché local). Incluye todo lo que ofrece Venue (recepción, limpieza, motor de reservas, gestor de canales, TPV para hoteles y RM-CRM Basic [0 $]), además de una completa gestión administrativa (cuentas por cobrar/por pagar/libro mayor, conciliación bancaria, multidivisa) y un sistema de inventario y compras basado en el consumo de recetas.
- Flex Estate Pro (21,60 $/habitación/mes + 99 $/punto de venta/mes, mínimo de 350 $/mes — Servidor totalmente local)
- Para islas y complejos turísticos remotos. Incluye todo lo que ofrece Estate (incluido RM-CRM Basic [0 $]), instalado íntegramente en su propio servidor in situ, de modo que el 99 % del sistema funciona sin conexión a Internet.
TPV autónomo a 79 dólares por establecimiento para bares, restaurantes y clubes de playa
No necesita habitaciones de hotel para utilizar el TPV Resort Manager. Los bares, cafeterías, restaurantes y clubes de playa pueden utilizar nuestro TPV de forma independiente, sin cuotas por terminal.
- Tarifa plana de 79 dólares al mes por establecimiento
- utilice tantas pantallas de caja, tabletas para camareros, cajas registradoras de bar y pantallas de cocina como desee en ese establecimiento por un precio fijo.
- Funciona cuando se cae Internet
- las terminales de caja siguen tomando pedidos, imprimiendo órdenes de cocina y cerrando cuentas a través del ordenador de sincronización local
- Incluye RM-CRM Basic (0 $)
- viene con perfiles de huéspedes «Golden Guest», segmentos de huéspedes predefinidos y el resumen diario para el director a las 05:00 h incluido de forma gratuita (y se integra a la perfección con RM-Tables, a partir de 49 $ al mes por establecimiento, para reservas de mesa en línea).
- Utilice sus propios terminales de pago con tarjeta
- sin procesadores de pago obligatorios ni recargos adicionales por transacciones con tarjeta
Módulos complementarios opcionales para procesadores de pagos y distribución
Cada establecimiento puede añadir módulos especializados opcionales y conexiones de pago a Resort Manager Flex según sus necesidades, sin tener que pagar por módulos que no utilice:
- Pasarelas de pago en línea: Stripe, 2C2P y Xendit (25 $/pasarela/establecimiento/mes)
- Conecte su propia cuenta de comerciante (Stripe a nivel mundial, 2C2P en Tailandia, el Sudeste Asiático y Europa, o Xendit en Indonesia y Filipinas para tarjetas, QRIS, monederos electrónicos y cuentas virtuales) para cobrar depósitos de reservas directas, liquidar facturas de habitaciones y procesar facturas de punto de venta por una tarifa fija de 25 $ al mes por pasarela, sin ningún porcentaje de comisión por nuestra parte
- Tarifas dinámicas (49 $/establecimiento/mes) e Inteligencia de ingresos (49 $/establecimiento/mes)
- ajuste automáticamente las tarifas de las habitaciones al alza o a la baja a medida que aumenta la ocupación, y consulte el ritmo de reservas, la tasa de ocupación y las previsiones de demanda a partir de su historial comercial
- Conector GDS SiteMinder (35 $/establecimiento/mes) y conector de contabilidad Xero (25 $/establecimiento/mes)
- conector de distribución empresarial opcional, además del gestor de canales integrado, junto con la exportación automatizada del libro mayor a Xero
- Cumplimiento de la normativa fiscal y de facturación electrónica específica de cada país (35 $/país/establecimiento/mes)
- conexiones con las autoridades fiscales locales y los sistemas de facturación electrónica cuando así lo exija la legislación nacional (la numeración estándar de facturas y recibos se incluye de forma gratuita en todos los planes)
- Facturación telefónica PABX (25 $/establecimiento/mes) y control de acceso a la red Wi-Fi local (25 $/establecimiento/mes)
- contabiliza automáticamente los gastos de las llamadas telefónicas realizadas desde las habitaciones en las cuentas de los huéspedes y vincula los routers MikroTik del establecimiento con el estado de entrada y salida de los huéspedes.
Conozca los planes de suscripción o solicite un presupuesto a medida para su establecimiento.
Consulte nuestras tarifas mensuales publicadas para RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk y Resort Manager Flex en nuestra página de precios, o indíquenos cuántas habitaciones y establecimientos gestiona y qué módulos complementarios necesita para que le elaboremos una propuesta a medida.