Resort Manager en comparación con Cloudbeds, Mews y OPERA Cloud
Una comparación práctica y equitativa entre Cloudbeds, Mews, Oracle OPERA Cloud y Resort Manager para hoteles independientes, complejos turísticos de playa y villas.
Compruebe cómo se comparan, en condiciones equivalentes, las funciones básicas de un PMS para alojamientos (gestor de canales OTA, motor de reservas directas y resiliencia sin conexión), y cómo los complejos turísticos de servicio completo añaden un punto de venta (POS) integrado y contabilidad hotelera cuando es necesario.
Áreas en las que Cloudbeds, Mews, Apaleo, Little Hotelier y OPERA Cloud destacan
Cada una de estas plataformas PMS para el sector hotelero es muy conocida en el sector y está dirigida a un tipo concreto de establecimiento:
- Cloudbeds
- un popular PMS «todo en uno» para alojamientos, gestor de canales OTA bidireccional y motor de reservas directas (Cloudbeds One, a partir de unos 150–220 $+ al mes para 10–15 habitaciones, con un promedio de 9–15 $+ por habitación al mes) para hoteles independientes, albergues y pensiones que dispongan de una conexión de banda ancha urbana fiable (nota: el nivel básico «Flex» de Cloudbeds no incluye el gestor de canales ni el motor de reservas)
- Mews
- diseñado para hoteles urbanos de Europa y Norteamérica que disponen de líneas de Internet rápidas y redundantes, cobra un mínimo de unos 300 $ al mes (300 € al mes), más entre unos 8 y 25 $ por habitación al mes, y exige el uso obligatorio del sistema de procesamiento de pagos Mews Payments; además, permite integrar aplicaciones de terceros a través de un mercado abierto.
- Apaleo
- un PMS básico basado en API para grupos europeos de apartamentos con múltiples propiedades que deseen desarrollar o adquirir su propio motor de reservas, gestor de canales y conjunto de sistemas de punto de venta independientes, con un precio de 8 € por habitación al mes y una cuota mínima obligatoria de 400 € al mes (aprox. 435 dólares al mes), lo que significa que cualquier propiedad de hasta 50 habitaciones paga 400 € al mes solo por el núcleo básico del PMS)
- Little Hotelier
- software básico para bed and breakfast que ofrece una prueba gratuita de 30 días, con un precio de 39 $ al mes más el 1 % del volumen total de reservas en el plan «Basics», o una tarifa fija de entre 109 $ y 179 $ al mes en el plan «Pro».
- Oracle OPERA Cloud
- el estándar corporativo mundial para grandes cadenas hoteleras internacionales con departamentos de TI propios y presupuestos empresariales (entre 40 y 60 dólares o más por habitación al mes; normalmente, un mínimo de entre 2.000 y 2.500 dólares o más al mes).
Comparación de alojamientos en condiciones equivalentes: Flex Lobby frente a Cloudbeds, Mews y Apaleo
Si gestiona un hotel boutique, un complejo de villas o un B&B que solo necesita gestión de alojamientos, Resort Manager Flex Lobby (8 $ por habitación al mes, con un mínimo de 80 $ al mes) equivale a la oferta básica de alojamiento de Cloudbeds One (entre 180 y 350 $ o más al mes), Mews (un mínimo de unos 300 $ al mes) y Apaleo (un mínimo de 400 € al mes):
- Gestor de canales OTA bidireccional integrado y motor de reservas directas al 0 %
- al igual que Cloudbeds, Flex Lobby incluye su PMS básico de recepción, la gestión de limpieza, un gestor de canales OTA bidireccional (Booking.com, Agoda, Expedia, Airbnb) y un motor de reservas directas a través de la página web sin comisiones, todo ello en una única suscripción
- Nube híbrida con caché local (funciona cuando se interrumpe la conexión a Internet)
- Cloudbeds, Mews y OPERA Cloud son sistemas basados exclusivamente en navegador en la nube que dejan de funcionar si una tormenta o un corte de cable interrumpe su conexión a Internet. Flex Lobby funciona como un sistema de nube híbrida con un pequeño nodo de caché local en su establecimiento, de modo que la recepción puede seguir registrando a los huéspedes que llegan y consultar la disponibilidad de habitaciones sin conexión, sincronizándose de nuevo con la nube automáticamente cuando se restablece la conexión.
- Sin recargo en la pasarela de pago
- conecte su propia cuenta de comerciante de Stripe, 2C2P o Xendit con un recargo por transacción del 0 % (Resort Manager), en lugar de verse obligado a aceptar tarifas de procesamiento de pagos propias más elevadas.
- Menor coste inicial con RM-CRM Basic (0 $) incluido
- a partir de 80 $ al mes (cubre hasta 10 habitaciones o villas; a partir de ahí, 8 $ por habitación al mes), con los perfiles de huéspedes «Golden Guest Profiles» y el resumen diario para el director «05:00 AM Daily Manager’s Digest» incluidos de forma gratuita.
Pasar a la gestión completa de un complejo turístico: Flex Venue, Estate y Estate Pro
Cuando un hotel boutique, un complejo turístico de playa o un establecimiento en una isla también gestiona restaurantes, bares y un departamento financiero completo, las plataformas PMS exclusivamente en la nube le obligan a adquirir e integrar suscripciones independientes de terceros para puntos de venta, gestión de inventario y contabilidad. Resort Manager le permite ampliar sus capacidades dentro del mismo sistema:
- Flex Venue (11 $/habitación/mes + 79 $/establecimiento/mes, mínimo de 200 $/mes)
- incluye un TPV integrado nativo para hoteles con un número ilimitado de terminales por establecimiento, contabilización instantánea de cargos en la cuenta de la habitación y RM-CRM Basic (0 $).
- Flex Estate (18 $/habitación/mes + 99 $/punto de venta/mes, mínimo de 350 $/mes)
- incorpora una contabilidad hotelera completa (cuentas por cobrar, cuentas por pagar, libro mayor, conciliación bancaria, multidivisa), así como el cálculo de costes de recetas a nivel de ingredientes y la reducción automática de existencias en la misma base de datos.
- Flex Estate Pro (21,60 $/habitación/mes + 99 $/establecimiento/mes, mínimo de 350 $/mes — Servidor totalmente local)
- Para islas remotas y establecimientos en los que los cortes de Internet pueden prolongarse durante días, Estate Pro instala el software completo y la base de datos en un servidor dedicado en su establecimiento, de modo que el 99 % del sistema sigue funcionando sin necesidad de conexión a Internet
Conozca los planes de suscripción o solicite un presupuesto a medida para su establecimiento.
Consulte nuestras tarifas mensuales publicadas para RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk y Resort Manager Flex en nuestra página de precios, o indíquenos cuántas habitaciones y establecimientos gestiona y qué módulos complementarios necesita para que le elaboremos una propuesta a medida.