Guide
Articoli più approfonditi sulle decisioni che precedono la scelta di un fornitore. Ciascuno di essi espone gli argomenti contrari alla nostra scelta con la stessa cura con cui vengono presentati quelli a nostro favore, poiché una pagina che si limiti a elencare i punti deboli di un concorrente non merita di essere letta.
Nessuna delle informazioni qui riportate è datata e nessuna diventa obsoleta, pertanto non si tratta di un blog. Queste sono le argomentazioni che presenteremmo nel corso di una riunione, messe per iscritto affinché possiate leggerle anche senza partecipare a tale riunione.
On-premise o cloud
Se il sistema debba funzionare su un server situato nella vostra struttura o nel data center di terzi. Vengono illustrati i punti di forza di ciascuna opzione, i costi aggiuntivi oltre a quelli indicati in fattura e le due domande che solitamente determinano la scelta: cosa dovete comunque essere in grado di fare in caso di interruzione della connessione e chi può accedere al server che ospita i dati dei vostri ospiti.
Un unico sistema integrato, oppure quattro sistemi che comunicano tra loro
Qual è il costo effettivo della gestione di un sistema di gestione alberghiera, di un punto vendita separato e di un pacchetto contabile separato, e perché il costoso malfunzionamento dell’interfaccia è quello silenzioso piuttosto che quello evidente. Include le argomentazioni a favore delle soluzioni «best of breed», che risultano valide per le realtà operative sufficientemente grandi da poter gestire autonomamente l’integrazione.
Cambiare il proprio sistema di gestione alberghiera
Cosa comporta in pratica il passaggio a un nuovo sistema: i costi, i tempi, cosa succede ai Suoi dati e le domande che determinano se valga davvero la pena procedere. Alcuni di questi aspetti depongono a favore del mantenimento dello status quo.
Channel manager e distribuzione
Come le camere vengono proposte alle agenzie di viaggio online, perché ci colleghiamo tramite un channel manager anziché direttamente a ciascuna agenzia e quale costo comporta questa scelta.
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Due clienti hanno descritto le proprie esperienze, che valgono più di qualsiasi cosa possiamo dire noi stessi. Code Hotel a Koh Samui ha abbandonato uno dei tre principali sistemi di gestione alberghiera. Maekok River Village ha abbandonato un sistema che apprezzava.
Komune a Bali è un nostro cliente, non uno dei loro. Ha aperto con trenta camere e un piccolo beach club e, a distanza di oltre quindici anni, gestisce più di cento camere sul sistema con cui ha iniziato.
Esiste anche un libro. IT in Hospitality è indipendente dal fornitore, non cita alcun prodotto, compreso il nostro, e i suoi modelli sono scaricabili gratuitamente.
I prezzi dipendono dalla struttura, pertanto li indichiamo su richiesta anziché riportarli in elenco.
Ci comunichi quale versione le occorre, i moduli che desidera e il numero di camere di cui si occupa, e noi le prepareremo un’offerta. Qualora Resort Manager non fosse la soluzione adeguata per la sua struttura, glielo comunicheremo.