Un moderno software per hotel e ristoranti che continua a funzionare anche in caso di interruzione della connessione Internet
Un moderno sistema di gestione alberghiera (PMS) e punto vendita (POS) basato sul web per hotel, resort, ville, bar e ristoranti.
Vi offre la comodità di accedere al cloud da qualsiasi browser, garantendo al contempo il funzionamento della reception e dei terminali POS della cassa anche in caso di interruzioni di connessione a Internet.
Un moderno sistema basato sul web per tutto il Suo team
Resort Manager Flex è un moderno sistema SaaS basato sul web. Proprietari, direttori generali, contabili e responsabili di reparto possono accedere dal browser di qualsiasi computer, portatile o tablet senza dover installare nulla di complicato.

- Accesso da qualsiasi browser
- controllate le prenotazioni, la disponibilità delle camere, lo stato di avanzamento dei servizi di pulizia e gli incassi giornalieri dall’ufficio o da casa
- Reception e POS interconnessi
- i conti del ristorante e del bar vengono registrati direttamente nei conti delle camere degli ospiti con un solo tocco, senza necessità di reinserire i dati a fine giornata
- Funzionalità complete di contabilità e gestione delle scorte
- contabilità completa opzionale (contabilità clienti, contabilità fornitori, contabilità generale, riconciliazione bancaria) e controllo delle scorte a livello di ricetta per resort con servizio completo
- Motore di prenotazione diretta, channel manager e analisi dei dati sugli ospiti inclusi
- ogni piano PMS comprende un motore di prenotazione diretta con commissione dello 0%, un channel manager OTA bidirezionale integrato e RM-CRM Basic (0 $)
In che modo il modello ibrido protegge la Sua reception e il Suo POS
In un sistema interamente basato sul cloud, ogni schermata si blocca nel momento stesso in cui la connessione Internet viene interrotta: la reception non può effettuare il check-in degli ospiti in arrivo e i bar non possono registrare le consumazioni né stampare i conti.
Resort Manager Flex risolve questo problema per le due aree che non possono mai permettersi di fermarsi: la reception e i terminali POS della cassa. Un piccolo computer locale presente nella vostra struttura conserva una copia in tempo reale dei vostri dati essenziali, costantemente sincronizzata con il cloud:

- Cosa continua a funzionare in caso di interruzione della connessione Internet
- i terminali POS della cassa (per l’accettazione degli ordini, la stampa dei ticket di cucina e la chiusura dei conti) e le attività principali della reception (check-in degli ospiti in arrivo, consultazione delle prenotazioni, registrazione della consegna delle chiavi delle camere) continuano a funzionare tramite il piccolo computer locale
- Cosa viene sospeso fino al ripristino della connessione Internet
- le schermate di back-office, i report gestionali, la contabilità e le schermate web generali vengono sospese mentre la connessione Internet è interrotta
- Sincronizzazione automatica al ripristino della connessione
- non appena la connessione a Internet viene ripristinata, il computer locale sincronizza automaticamente ogni check-in, ordine e pagamento con il server cloud
L’edizione completamente on-premise per isole e resort remoti
Per le isole, le spiagge remote e le proprietà rurali in cui la connessione Internet è lenta o si interrompe per giorni interi, offriamo una versione interamente on-premise (Flex Estate Pro).
Con questa opzione, presso la Sua struttura viene installato un server dedicato che ospita l’intero software e il database in loco:

- Il 99% del sistema continua a funzionare
- reception, tutti i terminali POS, contabilità di back-office, controllo delle scorte, pulizie e report gestionali funzionano tutti localmente sulla rete della Sua struttura, anche se la connessione Internet esterna è completamente interrotta
- Solo l’1% delle operazioni che richiedono il collegamento con l’esterno subisce una pausa
- i servizi Internet esterni, quali i gateway per i pagamenti in tempo reale con carta di credito e i trasferimenti delle prenotazioni delle agenzie di viaggio online (OTA), vengono messi in coda e recuperati automaticamente non appena la connessione viene ripristinata
Quattro piani Resort Manager Flex per strutture ricettive
Scegliete oggi stesso il piano più adatto alla vostra struttura e passate a un piano superiore ogni volta che aggiungete ristoranti o funzioni di contabilità interna. Ogni piano Resort Manager Flex include un motore di prenotazione diretta con commissione dello 0%, un gestore di canali OTA bidirezionale integrato e RM-CRM Basic (0 $) senza costi aggiuntivi. Consulti la nostra pagina completa dei prezzi per tutti i dettagli.
- Flex Lobby (8 $/camera/mese, minimo 80 $/mese)
- Per ville, B&B e piccoli hotel che necessitano esclusivamente della gestione delle camere. Include Core PMS, Front Desk, Housekeeping, motore di prenotazione diretta con commissione dello 0%, Channel Manager bidirezionale per le OTA, oltre a RM-CRM Basic (0 $)
- Flex Venue (11 $/camera/mese + 79 $/punto vendita/mese, minimo 200 $/mese)
- Per hotel boutique con bar o ristoranti. Include tutte le funzionalità di Lobby, oltre a un POS integrato con l’hotel (con terminali illimitati per punto vendita e addebito diretto in camera) e RM-CRM Basic (0 $)
- Flex Estate (18 $/camera/mese + 99 $/punto vendita/mese, minimo 350 $/mese)
- Per hotel e resort con servizio completo (cloud ibrido con cache locale). Include tutte le funzionalità di Venue (reception, pulizie, motore di prenotazione, channel manager, POS alberghiero e RM-CRM Basic (0 $)), oltre a un sistema completo di contabilità di back-office (contabilità clienti/fornitori/contabilità generale, riconciliazione bancaria, multivaluta) e gestione dell’inventario e degli acquisti in base alle ricette.
- Flex Estate Pro (21,60 $/camera/mese + 99 $/punto vendita/mese, minimo 350 $/mese — Server interamente in loco)
- Per isole e resort remoti. Include tutte le funzionalità di Estate (compreso RM-CRM Basic (0 $)), installato interamente sul proprio server in loco, in modo che il 99% del sistema funzioni senza Internet
POS autonomo a 79 dollari per punto vendita per bar, ristoranti e beach club
Non sono necessarie camere d’albergo per utilizzare il POS Resort Manager. Bar, caffetterie, ristoranti e beach club possono utilizzare il nostro POS in modo autonomo, senza costi per terminale.

- Tariffa fissa di 79 $ al mese per ogni punto vendita
- gestite tutte le schermate di cassa, i tablet per i camerieri, i registratori di cassa del bar e i display di cucina che desiderate in quel punto vendita a un prezzo fisso
- Funziona anche in caso di interruzione della connessione Internet
- i terminali di cassa continuano a prendere ordini, a stampare le schede di cucina e a chiudere i conti tramite il computer di sincronizzazione locale
- RM-CRM Basic (0 $) incluso
- Comprende i profili Golden Guest, segmenti di ospiti predefiniti e il Daily Manager’s Digest delle 05:00 del mattino incluso gratuitamente (e si integra perfettamente con RM-Tables a partire da 49 $ al mese per struttura per le prenotazioni online dei tavoli)
- Utilizzate i vostri terminali per carte di credito
- Nessun gestore di pagamenti imposto né commissioni aggiuntive sulle transazioni con carta
Moduli aggiuntivi opzionali per i sistemi di elaborazione dei pagamenti e la distribuzione
Ogni struttura può aggiungere a Resort Manager Flex moduli specialistici opzionali e integrazioni di pagamento in base alle proprie esigenze, senza dover pagare per i moduli che non utilizza:
- Gateway di pagamento online: Stripe, 2C2P e Xendit (25 $/gateway/sede/mese)
- Collegate il vostro conto commerciante (Stripe a livello globale, 2C2P in Thailandia, nel Sud-Est asiatico e in Europa, oppure Xendit in Indonesia e nelle Filippine per carte, QRIS, portafogli elettronici e conti virtuali) per riscuotere i depositi delle prenotazioni dirette, saldare i conti delle camere ed elaborare le fatture POS a un costo forfettario di 25 $ al mese per gateway — senza alcuna commissione da parte nostra
- Tariffe dinamiche (49 $/struttura/mese) e Revenue Intelligence (49 $/struttura/mese)
- Adeguate automaticamente le tariffe delle camere al rialzo o al ribasso in base all’aumento dell’occupazione e visualizzate l’andamento, l’andamento delle prenotazioni e le previsioni della domanda sulla base della vostra cronologia delle transazioni
- Connettore GDS SiteMinder (35 $/struttura/mese) e connettore contabile Xero (25 $/struttura/mese)
- Connettore di distribuzione aziendale opzionale, in aggiunta al channel manager integrato, oltre all’esportazione automatica dei registri contabili su Xero
- Conformità fiscale e fatturazione elettronica specifica per paese (35 $/paese/struttura/mese)
- Collegamenti con le autorità fiscali locali e i sistemi di fatturazione elettronica laddove previsti dalla legislazione nazionale (la numerazione standard di fatture e ricevute è inclusa gratuitamente in ogni piano)
- Fatturazione telefonica PABX (25 $/struttura/mese) e controllo dell’accesso Wi-Fi locale (25 $/struttura/mese)
- Addebita automaticamente le spese delle chiamate telefoniche effettuate in camera sui conti degli ospiti e collega i router MikroTik in loco allo stato di check-in e check-out degli ospiti
Scopra i piani di abbonamento disponibili oppure richieda un preventivo personalizzato per la Sua struttura.
Consulti le nostre tariffe mensili pubblicate per RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk e Resort Manager Flex nella nostra pagina Prezzi, oppure ci indichi il numero di camere e punti vendita che gestisce e quali moduli aggiuntivi le occorrono per ricevere un'offerta su misura.