Resort Manager POS a confronto con Toast, Square e Lightspeed
Un confronto chiaro e realistico tra Toast, Square for Restaurants, Lightspeed e Resort Manager POS per bar, ristoranti, beach club e ristoranti d’albergo.
Scoprite come si confrontano nella pratica le tariffe per schermo, le commissioni obbligatorie per l’elaborazione delle carte di credito, l’affidabilità in modalità offline e l’esaurimento delle scorte delle ricette.
I punti di forza di Toast, Square e Lightspeed
Ciascuno di questi tre sistemi è ampiamente utilizzato e si adatta a un tipo ben definito di attività:
- Square for Restaurants
- Molto veloce da configurare per caffetterie e locali informali, offre un piano gratuito a 0 $ al mese e un piano Plus a 49 $ al mese per sede; entrambi includono terminali POS da banco illimitati (con schermi del sistema di visualizzazione in cucina a 30 $ al mese per dispositivo nel piano Plus), il cui costo è coperto dall’elaborazione obbligatoria delle carte di credito tramite Square (2,6% + 15¢ per le transazioni in presenza nel piano Free; 2,5% + 15¢ nel piano Plus)
- Toast POS
- Progettato per i ristoranti statunitensi che desiderano un pacchetto «tutto in uno» che combini hardware Android proprietario e gestione delle buste paga negli Stati Uniti — offre uno Starter Kit con formula «Pay-As-You-Go» a 0 $ al mese (1–2 terminali con commissioni più elevate del 3,09%–3,69% + 15¢ per l’elaborazione delle carte) oppure i piani a pagamento POS (69 $ al mese) e Core (~219 $ al mese) (con commissioni del 2,49% + 15¢ per l’elaborazione in loco)
- Lightspeed Restaurant
- Offre interfacce cloud curate e potenti strumenti di gestione del catalogo per la ristorazione informale in città, con i piani Starter (69 $/mese per 1 registratore di cassa), Essential (189 $/mese) e Premium (399 $/mese), più circa 59 $/mese per ogni registratore di cassa aggiuntivo e 30 $/mese per ogni schermo KDS

Il costo mensile effettivo: commissioni obbligatorie sulle transazioni con carta, costi aggiuntivi per i registratori di cassa e componenti aggiuntivi
Nel valutare i prezzi dei sistemi POS per un ristorante con servizio al tavolo, un bar o un beach club, è importante non limitarsi alle tariffe base indicate nei titoli:
- Perché il piano gratuito a 0 $ al mese di Square e lo Starter Kit a 0 $ al mese di Toast non sono realmente gratuiti in un mercato senza contanti
- Sebbene sia Square che Toast pubblicizzino piani di ingresso a 0 $ al mese, oggi sono sempre meno gli ospiti che pagano in contanti ed entrambi richiedono di elaborare i pagamenti con carta tramite i propri canali di pagamento (2,6% + 15¢ su Square Free, 2,5% + 15¢ su Square Plus, oppure 3,09%–3,69% + 15¢ sul piano “Pay-As-You-Go” da 0 $ di Toast). Su un fatturato mensile con carta di 30.000 $, ciò comporta una spesa fissa compresa tra 780 $ e 1.150 $ al mese in commissioni di elaborazione delle carte, oltre a 30 $ al mese per ogni schermo KDS su Square Plus
- Costi aggiuntivi per registratori di cassa e terminali su Lightspeed e Toast
- Su Lightspeed (da 69 a 399 dollari al mese di canone base + circa 59 dollari al mese per ogni registratore di cassa aggiuntivo + 30 dollari al mese per ogni KDS) e sui piani a pagamento di Toast (da 69 a 219 dollari o più al mese di canone base + costi aggiuntivi per dispositivi palmari/KDS), l’allestimento di un bar con più postazioni, della sala ristorante e della cucina moltiplica rapidamente la vostra fattura mensile per il software
- Interruzioni di connessione Internet in ambiente cloud puro
- quando la linea a banda larga si interrompe durante un affollato servizio di cena del venerdì, i tablet in ambiente cloud puro faticano a inoltrare le comande alle stampanti della cucina o a chiudere i conti in sospeso
- Abbonamenti aggiuntivi per le prenotazioni, il CRM e la gestione delle scorte
- prenotazioni dei tavoli, marketing rivolto agli ospiti e calcolo dei costi delle ricette a livello di ingredienti (come il piano Premium di Lightspeed a 399 $ al mese o i componenti aggiuntivi di terze parti) richiedono costosi aggiornamenti o abbonamenti mensili separati
In che modo il POS Resort Manager si distingue dagli altri
Resort Manager POS è progettato per bar, ristoranti, beach club e punti di ristoro alberghieri indipendenti che desiderano costi prevedibili e registratori di cassa che non si fermano mai:
- Tariffa fissa di 79 $ per punto vendita con terminali illimitati
- pagate 79 $ al mese (790 $ all’anno) per punto vendita e collegate tutti gli schermi di cassa, i dispositivi portatili per i camerieri, i registratori di cassa da bar e i display da cucina di cui il vostro team ha bisogno, senza alcun costo aggiuntivo.
- Utilizzate i vostri terminali di pagamento locali
- mantenete la vostra banca di fiducia o il vostro acquirente locale senza penali né maggiorazioni obbligatorie sul gateway
- Modalità offline integrata in caso di interruzione della connessione Internet
- una piccola cache di sincronizzazione locale presso la vostra struttura consente ai terminali POS della cassa di continuare a prendere ordini, stampare le note di cucina e da bar e saldare i conti anche in caso di interruzione della connessione Internet, sincronizzandosi automaticamente con il cloud non appena la connessione viene ripristinata
- Calcolo dei costi delle ricette a livello di ingredienti e riduzione delle scorte (con Flex Estate / Estate Pro)
- Se utilizzato con Resort Manager Flex Estate o Estate Pro, ogni piatto e cocktail registrato sul POS sottrae automaticamente gli ingredienti esatti della ricetta dalle scorte della cucina e del bar e calcola in tempo reale i margini dei piatti
- RM-CRM Basic (0 $) incluso
- ogni abbonamento POS da 79 $ comprende i profili Golden Guest, segmenti di ospiti predefiniti, 500 e-mail promozionali al mese e il Daily Manager’s Digest delle 05:00 senza costi aggiuntivi
Riepilogo comparativo
- I costi mensili per software e dispositivi
- Lightspeed (da 69 a 399 dollari al mese + circa 59 dollari per ogni registratore di cassa aggiuntivo + 30 dollari per KDS), Toast a pagamento (da 69 a 219 dollari al mese + costi per dispositivi aggiuntivi), e Square Plus (49 $ al mese + 30 $ per schermo KDS) aumentano man mano che la vostra attività cresce; il POS Resort Manager prevede un costo forfettario di 79 $ per punto vendita, con un numero illimitato di schermi per cassieri, camerieri e KDS inclusi
- Elaborazione dei pagamenti con carta
- Square Free (2,6% + 15¢), Square Plus (2,5% + 15¢) e Toast (piano Starter a 0 $ con commissioni dal 3,09% al 3,69% + 15¢ o piani a pagamento al 2,49% + 15¢) vi vincolano ai propri canali di elaborazione delle carte; Resort Manager consente di utilizzare qualsiasi banca locale o terminale per carte con un ricarico dello 0%
- In caso di interruzione della connessione Internet
- i sistemi interamente basati su cloud si bloccano o perdono la sincronizzazione con la cucina; il POS Resort Manager continua a funzionare in modalità offline grazie alla propria cache di sincronizzazione locale
- Calcolo dei costi delle ricette e riduzione delle scorte
- i concorrenti applicano costi aggiuntivi per i componenti aggiuntivi relativi all’inventario; il calcolo dei costi a livello di ingrediente e la riduzione delle scorte sono integrati di serie in Flex Estate ed Estate Pro
- CRM per gli ospiti incluso
- i concorrenti applicano un costo aggiuntivo o richiedono app di terze parti; Resort Manager include RM-CRM Basic (0 $) gratuitamente (e si integra nativamente con RM-Tables a partire da 49 $ al mese per struttura).
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