ซอฟต์แวร์บริหารจัดการโรงแรมและรีสอร์ทในไทย

ทรัพย์สินในไทยกำลังใช้งานระบบนี้อยู่แล้ว

สิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดที่เราสามารถบอกคุณได้ไม่ใช่รายชื่อคุณสมบัติ แต่คือเรื่องที่ Code Hotel บนเกาะสมุยได้เปลี่ยนระบบจัดการทรัพย์สินหนึ่งในสามระบบที่ใหญ่ที่สุดเป็น Resort Manager และได้อธิบายเหตุผลอย่างเปิดเผยว่า: การสนับสนุนที่พวกเขาสามารถติดต่อได้จริง และราคาที่เหมาะสมกับขนาดของทรัพย์สินของพวกเขา

คำพูดของผู้อำนวยการโรงแรมของพวกเขาปรากฏบนหน้าหลักของเราโดยไม่มีการแก้ไข Maekok River Village ก็ปรากฏอยู่ที่นั่นด้วย เราขอแนะนำให้คุณดูลูกค้าที่ระบุชื่อมากกว่าที่จะดูคำคุณศัพท์

สิ่งที่ทรัพย์สินในไทยมักต้องการ

ตลาดที่พักของไทยขับเคลื่อนด้วยจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่จองผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งครอบคลุมที่พักทุกขนาด — ตั้งแต่โรงแรมในเมืองกรุงเทพฯ รีสอร์ทริมชายหาดในภูเก็ตและเกาะสมุย ที่พักบูติกในเชียงใหม่ ไปจนถึงเกสต์เฮาส์และรีสอร์ทขนาดเล็กในกระบี่และพัทยา จากสิ่งนี้ มีสามประเด็นสำคัญที่ตามมา

ราคาและความพร้อมให้บริการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา หากสต็อกห้องของคุณไม่ได้รับการซิงโครไนซ์ระหว่างช่องทางต่าง ๆ แบบเรียลไทม์ คุณจะต้องเลือกระหว่างการจองเกินจำนวนห้องที่มี หรือการขายห้องน้อยกว่าจำนวนที่มีอยู่

ทีมมีขนาดเล็กและทำงานตามฤดูกาล ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นต้องฝึกอบรมเป็นเวลาสองสัปดาห์ คือซอฟต์แวร์ที่จะหยุดทำงานทันทีเมื่อผู้ได้รับการฝึกอบรมคนแรกออกจากงาน

แขกใช้เงินไม่เพียงแต่ค่าห้องเท่านั้น ร้านอาหาร บาร์ สปา และกิจกรรมต่าง ๆ เป็นส่วนสำคัญของรายได้รีสอร์ท และข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต้องถูกบันทึกเข้าใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายของแขกโดยอัตโนมัติ แทนที่จะใช้ใบสลิปที่เขียนด้วยมือ

Resort Manager ได้รับการพัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของสามข้อเท็จจริงดังกล่าว แทนที่จะพัฒนาตามรายการตรวจสอบคุณสมบัติขององค์กร

ห้องพัก บังกะโล และวิลลา ในระบบเดียว

มีทรัพย์สินในไทยจำนวนมากที่ไม่ได้เป็นอาคารเดียวที่มีห้องพักแบบเดียวกัน รีสอร์ทริมชายหาดอาจขายห้องพักมาตรฐาน วิลลาติดสระว่ายน้ำ และบังกะโลในพื้นที่เดียวกัน โดยแต่ละประเภทมีอัตราค่าห้อง รูปแบบการทำความสะอาด และความพร้อมให้บริการที่แตกต่างกัน — และสิ่งเดียวกันนี้ก็เกิดขึ้นกับโรงแรมบูติกที่มีห้องสวีทเพียงไม่กี่ห้อง หรือเกสต์เฮาส์ที่เพิ่มอพาร์ตเมนต์แบบมีบริการเข้าไปด้วย

Resort Manager จัดการประเภทห้องพักที่หลากหลายอย่างปกติ แทนที่จะถือว่าเป็นกรณีพิเศษ ซึ่งเป็นคุณสมบัติเดียวกันที่ทำให้ระบบนี้เหมาะสำหรับการบริหารจัดการวิลลา

คำถามที่ควรถาม

ก่อนที่จะคัดเลือกตัวเลือกใด ๆ ให้ถามผู้ขายทุกรายว่า:

• เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวสูง ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบ และจะแก้ไขได้เร็วแค่ไหน?
• ต้องใช้เวลานานเท่าใดในการฝึกอบรมพนักงานรับแขกใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น?
• การย้ายจากระบบที่คุณใช้อยู่ปัจจุบันนั้นต้องทำอะไรบ้าง?
• ระบบนี้ทำงานผ่านผู้จัดการช่องทางใด?
• ระบบนี้สามารถจัดการกับประเภทห้องพัก วิลลา และบังกะโลที่ท่านมีอยู่ได้หรือไม่?

บอกเราเกี่ยวกับทรัพย์สินของคุณ และเราจะให้คำแนะนำอย่างตรงไปตรงมาว่า Resort Manager เหมาะสมกับทรัพย์สินของคุณหรือไม่