อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเครือข่ายสำหรับโรงแรม
ซอฟต์แวร์คือส่วนที่ทุกคนมักเลือกซื้อ และส่วนนี้แทบจะไม่เกิดข้อผิดพลาด
เราออกแบบเครือข่าย จัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ สร้างระบบตามความต้องการของคุณที่ยังไม่มีอยู่ และให้บริการสนับสนุนทั้งหมด
ทำไมจึงควรซื้ออุปกรณ์จากเรา
คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น แต่มีเหตุผลที่ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราทำเช่นนั้น
- ปัญหาความเข้ากันได้จะไม่ใช่ปัญหาของคุณอีกต่อไป การมีผู้จำหน่ายอุปกรณ์และซอฟต์แวร์เพียงรายเดียว หมายความว่าจะไม่มีการโต้เถียงกันว่าความผิดนั้นเป็นของใคร
- ข้อผิดพลาดมีผู้รับผิดชอบเพียงคนเดียว อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เรารับรองมาพร้อมการรับประกัน 12 เดือน ซึ่งรวมถึงการซ่อมแซมและเปลี่ยนใหม่ หากเราขายอุปกรณ์นั้นแล้วเกิดข้อผิดพลาด เราจะเป็นผู้รับผิดชอบในการซ่อมแซม — ไม่ใช่การสนทนาระหว่างคุณกับฝ่ายที่สาม ในขณะที่พนักงานที่เคาน์เตอร์ต้อนรับต้องรออยู่
- สเปคถูกกำหนดให้สอดคล้องกับภาระงาน ไม่ใช่การคาดเดา ระบบจัดการทรัพย์สินที่ทำงานบนฮาร์ดแวร์ที่ไม่เหมาะสม คือระบบจัดการทรัพย์สินที่ทำงานไม่ได้ และอาการที่ปรากฏจะดูเหมือนซอฟต์แวร์มีปัญหา
- มีผู้เกี่ยวข้องในห้องน้อยลงเมื่อต้องวินิจฉัยปัญหาในเวลา 8 น. คืนวันศุกร์
การออกแบบโครงสร้างพื้นฐาน
เครือข่ายของโรงแรมไม่ใช่เครือข่ายของสำนักงาน และความแตกต่างนี้คือสิ่งที่ทำให้หลายคนเข้าใจผิด
- แขก พนักงาน และฝ่ายบริหารอยู่บนเครือข่ายกายภาพเดียวกัน แต่ถูกแยกออกอย่างเหมาะสม
- การออกแบบระบบที่เหมาะกับอาคารที่คุณมีอยู่จริง — เช่น ผนังหนา วิลลาที่กระจายตัว ร้านอาหารกลางแจ้ง — แทนที่จะออกแบบสำหรับพื้นที่แบบเปิด
- ความพร้อมใช้งานของระบบที่ไม่สามารถหยุดทำงานได้ ได้แก่: การจองห้อง, การชำระเงิน, ระบบล็อคประตู, และ Wi-Fi.
- ระบบความปลอดภัยที่ได้รับการออกแบบไว้ตั้งแต่ขั้นต้น แทนที่จะเพิ่มเข้ามาหลังจากเกิดเหตุการณ์แล้ว
โซลูชันซอฟต์แวร์
ไม่มีสถานที่พักใดที่ดำเนินการในแบบเดียวกัน และช่องว่างระหว่างวิธีที่ซอฟต์แวร์คาดการณ์ว่าคุณจะทำงานกับวิธีที่คุณทำงานจริง คือจุดที่เกิดความขัดแย้งในชีวิตประจำวันส่วนใหญ่
- การพัฒนาตามความต้องการ เมื่อระบบมาตรฐานไม่เหมาะสมกับการดำเนินงานของคุณ
- รายงานที่ปรับแต่งได้ ทำให้ตัวเลขที่คุณใช้บริหารธุรกิจเป็นตัวเลขที่คุณเห็นโดยตรง ไม่ใช่เพียงค่าประมาณที่ใกล้เคียงที่สุดที่มีอยู่
- การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับระบบแทนที่จะเป็นวิธีการทำงานของพนักงาน ซึ่งเป็นแนวทางที่ถูกต้อง
เรื่องราวของลูกค้า Maekok River Village ส่วนใหญ่กล่าวถึงเรื่องนี้: จุดสำคัญแรกที่เจ้าของธุรกิจกล่าวถึงคือระบบนี้สามารถปรับให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของพวกเขาได้ และกระบวนการปรับนั้นดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การติดตั้ง
ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ดีจะทำงานได้ไม่เต็มศักยภาพหากถูกติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง และระบบที่ตั้งค่าผิดพลาดยังก่อให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยอีกด้วย
- การติดตั้งและตั้งค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ร่วมกัน
- การย้ายข้อมูลจากระบบใดก็ตามที่คุณกำลังใช้งานอยู่
- การฝึกอบรม ซึ่งรวมอยู่ในทุกแพ็กเกจแบบโมดูลาร์ โดยจะคิดค่าใช้จ่ายเพียงค่าเดินทางที่เกิดขึ้นจริงเท่านั้น
- ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับวิธีการดำเนินงานของสถานที่พักของคุณ ไม่ใช่ใช้การตั้งค่าเริ่มต้นที่ไม่เหมาะกับใครทั้งสิ้น
บริการสนับสนุนและศูนย์ช่วยเหลือ
- ศูนย์บริการลูกค้าที่มีพนักงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์ เนื่องจากพวกเขาคือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์นั้นเอง
- บริการสนับสนุน 24/7 สำหรับระบบปฏิบัติการหลัก; รับคำขอและให้ความช่วยเหลือทั่วไปในช่วงเวลาทำงานของสำนักงานที่บาหลี (UTC+8) ซึ่งตรงกับวันทำงานของอินโดนีเซียและเร็วกว่าไทย 1 ชั่วโมง
- สัญญาการบำรุงรักษาอุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์ที่เราจัดหา
- การรับประกัน 12 เดือน ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนไม่จำกัดสำหรับปัญหาในการใช้งานและซอฟต์แวร์ รวมถึงการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องที่เราจัดหาให้
บริการสนับสนุนคือสิ่งที่ลูกค้าที่ใช้บริการมานานที่สุดของเรามักพูดถึง และหน้าบริการสนับสนุนได้ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าบริการนี้รวมถึงอะไรบ้าง
หากท่านต้องการเริ่มด้วยการวิเคราะห์มากกว่าการสนทนาด้านการขาย หนังสือเหล่านี้ไม่ลำเอียงต่อผู้จำหน่ายใด และไม่ระบุชื่อผลิตภัณฑ์ใดทั้งสิ้น รวมถึงผลิตภัณฑ์ของเราด้วย
---
บอกเราเกี่ยวกับทรัพย์สินของคุณ — คุณกำลังบริหารจัดการอะไรอยู่ตอนนี้ มีจำนวนห้องกี่ห้อง และส่วนใดที่มีปัญหา — และเราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
ใบเสนอราคาส่วนบุคคล
พร้อมที่จะสัมผัสประสบการณ์ประโยชน์ของ Resort Manager ด้วยตัวคุณเองหรือ ยัง ติดต่อเราได้ ตั้งแต่วันนี้เพื่อกำหนดเวลาสาธิตหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของเรา