RM-Tables

การจองร้านอาหารและบริการคอนเซียร์จ AI ผ่าน WhatsApp โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการจอง

ระบบจองผ่านคลาวด์และแผนผังพื้นที่ที่ออกแบบมาสำหรับร้านอาหาร ห้องอาหารของโรงแรม บาร์บนดาดฟ้า และคลับริมชายหาด

ให้แขกสามารถจองโต๊ะหรือเตียงพักผ่อนผ่าน WhatsApp ในภาษาของตนเอง เพิ่มจำนวนที่นั่งในช่วงเวลาที่คึกคัก และเก็บรายได้ 100% โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อที่นั่ง

บริการคอนเซียร์จผ่าน WhatsApp และเว็บแชท 24/7

แขกมักไม่ต้องการดาวน์โหลดแอปหรือกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ที่ยาวเพียงเพื่อจองอาหารเย็นหรือจองเตียงริมสระว่ายน้ำ RM-Tables มอบบริการ AI คอนเซียร์จให้กับสถานที่ของคุณ ซึ่งจะตอบกลับทันทีผ่าน WhatsApp และแชทออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

บริการคอนเซียร์จสามารถสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติในกว่า 20 ภาษา ตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับเมนู เวลาเปิดบริการ กฎการแต่งตัว และยอดใช้จ่ายขั้นต่ำ รวมถึงบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับอาการแพ้อาหารหรือโอกาสพิเศษในข้อมูลการจอง เมื่อแขกมีคำขอพิเศษหรือต้องการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ ทีมต้อนรับของคุณสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวจากกล่องข้อความร่วม

คอนโซลบริการ RM-Tables การสนทนาอัตโนมัติผ่าน WhatsApp และเว็บแชทตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยคำนึงถึงความชอบด้านอาหารของแขกและระบบรับช่วงต่อจากพนักงานต้อนรับ

การจองผ่าน WhatsApp และเว็บแชท: รับการจอง เปลี่ยนแปลงเวลา และตอบคำถามของแขกอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
พูดได้กว่า 20 ภาษา: ตอบกลับได้อย่างคล่องแคล่วในภาษาอังกฤษ ไทย อินโดนีเซีย ฝรั่งเศส เยอรมัน ภาษาจีนกลาง และอีกหลายภาษา
บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับอาการแพ้อาหารและโอกาสพิเศษ: บันทึกความต้องการด้านอาหาร วันเกิด และคำขอจัดที่นั่งโดยตรงลงในระบบจอง
ยืนยันการจองทันที: ส่งการยืนยันผ่าน WhatsApp และอีเมลทันที พร้อมลิงก์ปฏิทินและแผนที่
รับต่อมือการสนทนาของพนักงานด้วยคลิกเดียว: ผู้จัดการสามารถดูทุกการสนทนาในกล่องข้อความเดียว และสามารถรับต่อมือการสนทนาด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ

การจัดโต๊ะอัจฉริยะที่ช่วยเพิ่มจำนวนที่นั่งให้เต็มมากขึ้น

ระบบจองที่เรียบง่ายทำงานเหมือนตารางที่ตายตัว ซึ่งมักทำให้มีช่องว่างสองที่นั่งที่ดูไม่เหมาะสมบนโต๊ะสี่ที่นั่ง หรือต้องปฏิเสธการจองที่สร้างกำไรในช่วงเวลาบริการที่คึกคัก

RM-Tables จัดการการจองโต๊ะโดยอัตโนมัติตามแผนผังพื้นที่ เพื่อใช้โต๊ะได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยไม่ทำให้แขกรู้สึกเร่งรีบ ระบบจะปรับระยะเวลาการนั่งตามจำนวนผู้มาและช่วงเวลาของวัน รวมหรือแยกโต๊ะเมื่อจำเป็น และจัดระยะเวลามาถึงให้ห่างกัน เพื่อไม่ให้ครัวและบาร์ต้องรับมือกับปริมาณงานมากเกินไปในเวลาเดียวกัน

ระบบจองแบบรวมศูนย์และสถานะโต๊ะ ติดตามจำนวนผู้มาใช้บริการ จังหวะการมาถึง และการจัดสรรโต๊ะ

ลดจำนวนที่นั่งว่างในช่วงเวลาที่คึกคัก: จัดการจองที่นั่งอย่างชาญฉลาด เพื่อให้โต๊ะขนาดเล็กไม่ขวางการจัดกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่
เวลาใช้บริการที่สมจริง: ปรับระยะเวลาการรับประทานอาหารที่คาดการณ์ไว้ให้เหมาะสมระหว่างมื้อกลางวันสั้นๆ สำหรับสองคน กับมื้อเย็นยาวๆ สำหรับแปดคน
การจัดโต๊ะอัตโนมัติ: ระบบสามารถระบุได้ว่าโต๊ะใดสามารถรวมกันเพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่ และสามารถแบ่งโต๊ะกลับออกเพื่อจัดที่นั่งสำหรับรอบถัดไป
การจัดจังหวะการทำงานในครัวอย่างราบรื่น: กระจายเวลาการมาถึงของลูกค้าให้สม่ำเสมอ เพื่อไม่ให้ครัวและบาร์ต้องรับคำสั่งซื้อทั้งหมดพร้อมกัน
พร้อมสำหรับผู้ช่วยท่องเที่ยว AI: ออกแบบมาเพื่อให้เมื่อนักท่องเที่ยวขอผู้ช่วย AI ค้นหาและจองโต๊ะ สถานที่ของคุณสามารถรับการจองได้โดยตรง

แผนผังชั้นแบบโต้ตอบและการเลือกเตียงนอนกลางวัน

ระบบต้อนรับของคุณทำงานบนแผนผังชั้นที่ชัดเจนและมองเห็นได้ชัดเจนบนแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ใดก็ได้ คุณสามารถตั้งค่าพื้นที่แยกต่างหากสำหรับพื้นที่รับประทานอาหารในร่ม เทอเรสในสวน บาร์บนดาดฟ้า และพื้นที่ริมชายหาด

สำหรับคลับชายหาด คลับสระว่ายน้ำ และเทอเรสชมวิว คุณสามารถให้แขกเลือกเตียงอาบแดด คาบาน่า หรือโต๊ะที่ต้องการอย่างแม่นยำบนแผนที่แบบโต้ตอบเมื่อจองออนไลน์ และเก็บเงินมัดจำหรือข้อตกลงการใช้จ่ายขั้นต่ำล่วงหน้าได้

แผนผังชั้นแบบโต้ตอบและแผนที่เตียงนอนกลางวัน การจัดวางพื้นที่ตามความต้องการ การเลือกเตียงนอนกลางวัน และสถานะการจองโต๊ะแบบเรียลไทม์

เลือกเตียงนอนกลางวันหรือโต๊ะของคุณเอง: ให้แขกของคลับชายหาดและเทอเรสเลือกตำแหน่งที่ต้องการบนแผนที่สถานที่แบบโต้ตอบ
เงินมัดจำล่วงหน้าและยอดใช้จ่ายขั้นต่ำ (ไม่มีค่าเพิ่มจากแพลตฟอร์ม 0%): รับเงินมัดจำการจองหรือการรับประกันด้วยบัตรเครดิตในกรณีไม่มาเข้าพักโดยตรงเข้าบัญชีเกตเวย์การชำระเงินของคุณเอง โดยไม่มีค่าคอมมิชชันเพิ่มเติมจากเรา
คอนโซลโฮสต์แบบเรียลไทม์: แสดงโต๊ะที่มีผู้เข้าใช้บริการแล้ว ผู้ที่จะมาถึงในไม่ช้า และรายชื่อผู้รอแบบวอล์กอิน บนแผนผังชั้นแบบเรียลไทม์ที่ใช้รหัสสี
จัดวางแบบแยกวันและคืน: เปลี่ยนแผนผังชั้นอัตโนมัติระหว่างมื้อเช้า, เตียงพักผ่อนริมสระว่ายน้ำ, เครื่องดื่มยามพระอาทิตย์ตก และมื้อเย็น

เชื่อมต่อกับระบบ POS และเคาน์เตอร์ต้อนรับของโรงแรม

เมื่อร้านอาหารตั้งอยู่ภายในโรงแรมหรือรีสอร์ท การบริการอาหารไม่ควรถูกแยกออกจากส่วนรับแขก RM-Tables เชื่อมต่อโดยตรงกับ Resort Manager Flex รวมถึงระบบ POS และระบบโรงแรมของฝ่ายที่สามชั้นนำ ในแพ็กเกจ Advanced

พนักงานต้อนรับสามารถดูบนแผนผังพื้นที่ได้ว่าโต๊ะนั้นอยู่ในช่วงอาหารเรียกน้ำย่อย อาหารหลัก หรือช่วงกาแฟ และว่าผู้รับประทานเป็นแขกที่พักในโรงแรมหรือไม่ — ในขณะที่ Resort Manager Flex POS ตรวจสอบบัญชีห้องที่เปิดอยู่และบันทึกบิลร้านอาหารตรงไปยังใบแจ้งยอดโรงแรมของพวกเขา ทุกการจองและค่าใช้จ่ายในการรับประทานอาหารจะอัปเดตโปรไฟล์ของแขกใน RM-CRM

ความคืบหน้าของมื้ออาหารแบบเรียลไทม์บนแผนผังพื้นที่: แสดงให้พนักงานต้อนรับทราบว่าแต่ละโต๊ะกำลังรับประทานคอร์สใด เพื่อที่พวกเขาจะรู้เมื่อโต๊ะนั้นจะว่าง
ตัวเชื่อมต่อ POS & PMS ที่มาพร้อมระบบ (ระดับสูง): เชื่อมต่อกับ Resort Manager Flex, Oracle MICROS Simphony & OPERA Cloud, Lightspeed และ Square
การมองเห็นแขกภายในโรงแรมและกระบวนการคิดค่าบริการห้องผ่าน POS: แสดงข้อมูลแขกภายในโรงแรมที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ ในขณะที่ระบบ Resort Manager Flex POS ส่งบิลร้านอาหารไปยังใบแจ้งยอดห้องพักของแขกโดยตรง
สร้างฐานข้อมูลแขก: บันทึกประวัติการรับประทานอาหาร เมนูโปรด และยอดใช้จ่ายรวมลงใน RM-CRM โดยอัตโนมัติ

ราคาที่โปร่งใสและบริการเสริมที่เลือกได้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อที่นั่ง

เครือข่ายจองโต๊ะของฝ่ายที่สามคิดค่าบริการ $1.00 ถึง $2.50 สำหรับลูกค้าที่นั่งรับประทานอาหารแต่ละคน ซึ่งทำให้ร้านอาหารที่คึกคักต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายพันต่อเดือนสำหรับลูกค้าประจำของตนเอง RM-Tables คิดค่าบริการรายเดือนแบบคงที่โดยไม่มีค่าบริการจองโต๊ะ และรวม RM-CRM Basic ($0) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ดูหน้ากำหนดราคาของเราเพื่อทราบรายละเอียดครบถ้วน

RM-Tables Basic ($49/สถานที่/เดือน หรือ $490/ปี): รวมการจอง 100 ครั้ง/เดือน (บวก $2.00 สำหรับการจองเพิ่มเติมแต่ละครั้ง ซึ่งคิดค่าบริการรายเดือนแบบหลังการให้บริการ), วิดเจ็ตการจองออนไลน์, บริการ AI คอนเซียร์จผ่านเว็บแชท, แผนผังชั้นแบบภาพ, รายชื่อรอคิว และ RM-CRM Basic ($0)
RM-Tables Advanced (149 ดอลลาร์/สถานที่/เดือน หรือ 1,490 ดอลลาร์/ปี): การจองไม่จำกัด, บริการคอนเซียร์จ AI ผ่าน WhatsApp 24/7, การจองผ่าน Google, Instagram และ Facebook, การจัดที่นั่งอัจฉริยะ, การเลือกที่นั่งและโต๊ะแบบโต้ตอบสำหรับแขก, การเชื่อมต่อกับระบบ POS และ PMS, การเก็บเงินมัดจำ, และ RM-CRM Basic ($0)
Add-on: สถานที่เพิ่มเติม (+99 ดอลลาร์/สถานที่/เดือน หรือ 990 ดอลลาร์/ปี): เพิ่มร้านอาหาร บาร์บนดาดฟ้า หรือพื้นที่ริมสระว่ายน้ำเพิ่มเติมภายใต้ทรัพย์สินเดียวกันหรือกลุ่มร้านอาหารเดียวกันใน Advanced
บริการเสริม: การส่งข้อความ WhatsApp (คิดค่าบริการรายเดือนแบบหลังใช้ ตามปริมาณการใช้งานจริง): ข้อความ WhatsApp จะถูกคิดค่าบริการในสิ้นเดือนทุกเดือน ตามปริมาณการใช้งานจริง ด้วยราคาขายส่งที่โปร่งใส บวกค่าบริการจัดการ 20%
ไม่มีค่าคอมมิชชันต่อที่นั่ง: ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าคอมมิชชันต่อผู้รับประทานอาหาร ไม่ว่าการจองจะมาจากเว็บไซต์ของคุณ Google Instagram หรือ WhatsApp

ดูแผนการสมัครสมาชิก หรือขอใบเสนอราคาที่ปรับให้เหมาะกับโรงแรมของคุณ

ดูอัตราค่าบริการรายเดือนที่เผยแพร่แล้วสำหรับ RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk และ Resort Manager Flex บนหน้า "ราคา" ของเรา หรือแจ้งให้เราทราบจำนวนห้องพักและสาขาที่คุณบริหารจัดการ รวมถึงโมดูลเสริมที่คุณต้องการ เพื่อรับข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

ใบเสนอราคาส่วนบุคคล ติดต่อเรา