RM-Tables เมื่อเทียบกับ OpenTable, Resy และ SevenRooms
การเปรียบเทียบเชิงปฏิบัติระหว่าง OpenTable, Resy, SevenRooms, Eat App และ RM-Tables สำหรับร้านอาหาร คลับชายหาด และห้องอาหารของโรงแรม
ดูการเปรียบเทียบระหว่างค่าบริการต่อผู้รับประทานอาหาร การจองผ่าน WhatsApp แผนที่เตียงนอนกลางวันแบบโต้ตอบ และลิงก์การเรียกเก็บค่าห้องโรงแรม
จุดแข็งของ OpenTable, Resy, SevenRooms และ Eat App
แต่ละแพลตฟอร์มการจองนี้มีจุดแข็งที่แท้จริงแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับสิ่งที่สถานที่นั้นต้องการซื้อ:
- OpenTable
- ดำเนินการตลาดร้านอาหารสำหรับผู้บริโภคขนาดใหญ่ในเมืองหลักของสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ผ่านแพ็กเกจ Basic ($149/เดือน + $1.50/เครือข่าย + $0.25/วิดเจ็ต หรือ $49/เดือนแบบเหมาจ่ายสำหรับวิดเจ็ตไม่จำกัด), Core ($299/เดือน + $1.00/เครือข่าย, ค่าใช้ Widget บนเว็บไซต์ $0), และ Pro ($499/เดือน + $1.00/เครือข่าย, ค่าใช้ Widget บนเว็บไซต์ $0)
- Resy
- มีชื่อเสียงแบรนด์ที่แข็งแกร่งในหมู่ผู้ชื่นชอบอาหารระดับสูงและผู้ใช้บัตร American Express ในตลาดเมืองใหญ่ของสหรัฐอเมริกา โดยคิดค่าบริการแบบอัตราคงที่รายเดือน (Platform $249–$289/เดือน, Platform 360 $399–$459/เดือน, Full Stack $899/เดือน) โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อที่นั่ง
- SevenRooms
- ออกแบบมาสำหรับกลุ่มร้านอาหารขนาดใหญ่ที่มีหลายสาขาและเครือโรงแรมหรูที่มีทีมการตลาดเฉพาะตัว ราคาเริ่มต้นประมาณ $499 ถึง $1,000+ ต่อเดือนต่อสถานที่ สำหรับสัญญาประจำปี โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมการจอง $0 สำหรับการจองโดยตรง
- Eat App
- มีแพ็กเกจฟรีตลอดไป $0/เดือน จำกัดที่ 100 ที่นั่ง/เดือน (รวมถึงวิดเจ็ตพื้นฐานและแผนผังพื้นที่ แต่ไม่รวม WhatsApp/SMS, รายชื่อรอ และ POS sync) และปรับระดับราคาเป็น $69–$389/เดือน สำหรับแพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่าย พร้อมเพิ่ม $39/เดือน สำหรับการเชื่อมต่อ POS/PMS

เมื่อสถานที่และโรงแรมอิสระเริ่มรู้สึกถึงแรงกดดัน
สำหรับร้านอาหารอิสระส่วนใหญ่ คลับชายหาด และร้านอาหารในโรงแรม มีสามปัญหาหลักที่เกิดขึ้นกับระบบจองแบบเดิม:
- ค่าธรรมเนียมต่อที่นั่งหรือค่าบริการรายเดือนแบบคงที่สูง
- บน OpenTable การจองผ่านเครือข่ายมีค่าใช้จ่าย $1.00 ถึง $1.50 ต่อที่นั่ง (บวก $0.25 ต่อที่นั่งสำหรับวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ของคุณเองในแผน Basic ราคา $149/เดือน เว้นแต่คุณจะจ่ายเพิ่มหรืออัปเกรดเป็นแผน Core ราคา $299/เดือน) ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มที่ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อที่นั่ง เช่น Resy (249–899 ดอลลาร์ต่อเดือน) และ SevenRooms (499–1,000+ ดอลลาร์ต่อเดือน) จะเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนคงที่สูงต่อสาขา
- แพ็กเกจฟรีที่มีขีดจำกัดและคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการเชื่อมต่อ POS/PMS
- ถึงแม้ Eat App จะเสนอแพ็กเกจฟรีสำหรับ 100 ที่นั่ง/เดือน (~3 ที่นั่ง/วัน) แต่การปลดล็อกที่นั่งไม่จำกัด การส่งข้อความอัตโนมัติ และการเชื่อมต่อ POS/PMS จะทำให้ค่าใช้จ่ายรายเดือนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเป็น $198–$428/เดือน
- แบบฟอร์มออนไลน์แทน WhatsApp
- นักท่องเที่ยวและแขกโรงแรมในเอเชีย ยุโรป และจุดหมายการท่องเที่ยวรีสอร์ท ชอบส่งข้อความผ่าน WhatsApp มากกว่าการกรอกแบบฟอร์มออนไลน์หลายขั้นตอนหรือสร้างบัญชีในแอป
ความแตกต่างของ RM-Tables
RM-Tables ให้ร้านอาหาร บาร์ คลับชายหาด และโรงแรมเครื่องมือจองที่ทันสมัย ด้วยค่าบริการรายเดือนแบบคงที่ โดยไม่มีค่าคอมมิชชันจากจำนวนลูกค้า:
- ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อที่นั่ง
- RM-Tables Basic มีราคา $49/สถานที่/เดือน ($490/ปี) รวมการจอง 100 ครั้ง/เดือน (+$2.00 สำหรับการจองเพิ่มเติมแต่ละครั้ง คิดค่าบริการย้อนหลัง), ส่วน RM-Tables Advanced มีค่าบริการคงที่ $149/สถานที่/เดือน ($1,490/ปี) สำหรับการจองไม่จำกัด
- บริการคอนเซียร์จ AI บน WhatsApp 24/7
- แขกสามารถส่งข้อความไปยังสถานที่ของคุณผ่าน WhatsApp ในกว่า 20 ภาษา เพื่อจองโต๊ะ ตรวจสอบตัวเลือกเมนู หรือแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับอาการแพ้อาหาร และทีมต้อนรับของคุณสามารถเข้าช่วยเหลือได้ทันทีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
- การจัดโต๊ะอย่างชาญฉลาด
- จัดการการจองโต๊ะบนแผนผังพื้นที่โดยอัตโนมัติ เพื่อให้การจองสำหรับ 2 คนไม่ขวางทางโต๊ะสำหรับ 4 คนในช่วงเวลาที่คึกคัก
- การเลือกเตียงนอนกลางวันและโต๊ะแบบโต้ตอบ
- ช่วยให้แขกของคลับชายหาด คลับสระว่ายน้ำ และเทอเรส สามารถเลือกเตียงนอนกลางวัน คาบานา หรือโต๊ะที่ต้องการได้อย่างแม่นยำบนแผนที่แบบภาพ และชำระเงินมัดจำล่วงหน้า
- เชื่อมต่อกับระบบ POS และเคาน์เตอร์ต้อนรับของโรงแรม
- แสดงความคืบหน้าของคอร์สแบบเรียลไทม์จาก Resort Manager POS บนหน้าจอหลัก, แสดงผู้เข้าพักในโรงแรมอย่างชัดเจน ในขณะที่ Resort Manager Flex POS ส่งบิลค่าอาหารไปยังใบแจ้งยอดห้องพักโดยตรง และรวม RM-CRM Basic ในราคา $0
สรุปเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน
- ค่าธรรมเนียมต่อที่นั่ง
- OpenTable คิดค่าบริการ $1.00–$1.50 ต่อที่นั่งในเครือข่าย (และ $0.25 ต่อที่นั่งในวิดเจ็ตเว็บไซต์สำหรับแพ็กเกจ Basic); Resy, SevenRooms และ RM-Tables ไม่คิดค่าบริการต่อที่นั่ง
- ค่าสมัครสมาชิกรายเดือน
- OpenTable Core/Pro ($299–$499/เดือน), Resy ($249–$899/เดือน) และ SevenRooms ($499–$1,000+/เดือน) มีค่าสมัครสมาชิกรายเดือนที่สูง; RM-Tables เริ่มต้นที่ $49/สถานที่/เดือน สำหรับแพ็กเกจ Basic (รวม 100 การจอง/เดือน + $2.00/การจองเกินจำนวน, แชทเว็บ AI, และ RM-CRM Basic ฟรี) หรือ $149/สถานที่/เดือน สำหรับแพ็กเกจ Advanced (การจองไม่จำกัด, WhatsApp AI แบบเต็มรูปแบบ, การซิงค์ POS/PMS และแผนที่แบบโต้ตอบ)
- การจองผ่าน WhatsApp
- แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ใช้เว็บวิดเจ็ตหรือแอปสำหรับผู้บริโภค; RM-Tables มีบริการคอนเซียร์จ AI บน WhatsApp ที่รองรับหลายภาษาและให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- รวม CRM สำหรับแขก
- ทุกแพ็กเกจ RM-Tables ล้วนรวม RM-CRM Basic ($0) พร้อม Golden Guest Profiles และ Daily Manager's Digest เวลา 05:00 AM
ดูแผนการสมัครสมาชิก หรือขอใบเสนอราคาที่ปรับให้เหมาะกับโรงแรมของคุณ
ดูอัตราค่าบริการรายเดือนที่เผยแพร่แล้วสำหรับ RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk และ Resort Manager Flex บนหน้า "ราคา" ของเรา หรือแจ้งให้เราทราบจำนวนห้องพักและสาขาที่คุณบริหารจัดการ รวมถึงโมดูลเสริมที่คุณต้องการ เพื่อรับข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ