Di lokasi atau awan, dan cara mengetahui yang sesuai untuk hartanah anda
Awan kini menjadi jawapan lalai, dan bagi banyak hotel ia adalah pilihan yang tepat. Halaman ini mengenai hartanah di mana ia tidak sesuai, dan bagaimana untuk mengetahui jenis mana yang anda miliki.
Kami membina sistem on-premise, jadi kami mempunyai kepentingan di sini. Kami telah cuba menulis bahagian yang berhujah menentang kami dengan sama teliti seperti bahagian yang berhujah menyokong kami.
Soalan ini sebenarnya bukan mengenai perisian
Tanya mana satu lebih baik, awan atau di premis, dan anda akan mendapat jawapan tentang teknologi. Itu bukan tahap yang sesuai untuk membuat keputusan.
Soalan berguna itu lebih terhad. Apabila sambungan internet anda terputus pada hari paling buruk dalam setahun, bukannya hari biasa, apa yang anda masih perlu dapat lakukan? Jawab dengan jujur dan seni bina itu kebanyakannya akan memilih dirinya sendiri.
Bagi hotel bandar yang mempunyai sambungan gentian optik dan talian kedua melalui laluan fizikal berbeza, jawapannya sering kali "tiada apa-apa yang serius, ia akan kembali dalam dua puluh minit". Bagi resort di hujung satu kabel, di sebuah pulau, semasa musim hujan, jawapannya berbeza.
Apa yang awan lakukan dengan baik
Kami lebih suka menyusun ini dengan betul daripada sekadar melambai-lambai.
- Tiada pelayan untuk dibeli, dan tiada pelayan untuk diganti dalam lima atau enam tahun apabila ia menjadi benda tertua dalam bangunan.
- Kemas kini tiba tanpa anda menjadualkannya atau membayarnya secara berasingan.
- Anda boleh melihat angka malam tadi dari mana-mana sahaja, tanpa sesiapa pun perlu menyediakan akses jauh terlebih dahulu.
- Menambah hartanah kedua atau ketiga adalah kerja yang lebih kecil, kerana tiada apa-apa yang bersifat fizikal untuk diulang.
- Pembekal memikul tanggungjawab terhadap sandaran, tampalan dan kerosakan perkakasan. Bagi hartanah yang tiada kakitangan teknikal, itu adalah pemindahan risiko yang sebenar.
Itu adalah kelebihan sebenar. Jika sambungan anda mantap dan operasi anda mudah, mereka mungkin akan memilihnya.
Apa kos awan yang perlu anda bayar, selain langganan
Kelemahannya ialah ia lebih senyap, itulah sebabnya ia cenderung ditemui kemudian dan bukannya dipertimbangkan terlebih dahulu.
- Anda menyewa secara kekal. Harga bukan hak anda untuk tetapkan dan ia tidak akan berhenti.
- Anda tidak memilih bila kemas kini dikeluarkan, atau apa yang diubah pada skrin yang kakitangan anda gunakan lima puluh kali sehari.
- Kaunter hadapan anda hanya sebegitu cekap seperti sambungan anda pada masa terburuk, bukan puratanya.
- Jika pembekal diambil alih, mengubah haluan atau menamatkan sokongan produk itu, jadual masa anda menjadi milik mereka.
- Data anda disimpan di tempat lain, di bawah susunan orang lain, yang lebih penting di sesetengah bidang kuasa berbanding yang lain.
Tiada satu pun daripadanya merupakan hujah menentang awan itu sendiri. Ia adalah hujah untuk mengetahui mana satu yang anda terima.
Awan ialah pelayan orang lain, bukan sesuatu jenis yang berbeza
Ini terlepas dalam cara awan dibincangkan. Tiada awan. Terdapat pelayan di dalam sebuah bangunan, dimiliki oleh seseorang yang bukan anda, dan perbezaan yang penting bukan kerana ia lebih moden. Ia adalah siapa yang boleh mengaksesnya.
Sistem awan mesti boleh diakses dari internet awam, kerana itulah cara anda mengaksesnya. Jadi ia boleh diakses oleh semua orang lain juga, sepanjang masa, termasuk orang yang menjalankan imbasan automatik untuk kelemahan yang diketahui dalam perisian yang sama yang ia jalankan. Itu bukan kritikan terhadap mana-mana pembekal tertentu. Itulah maksud berada di internet.
Sistem on-premise boleh diakses dari peranti dalam rangkaian anda sendiri. Jumlah mesin ini lebih sedikit, dan anda lebih kurang tahu apa sahaja mesin tersebut. Orang yang boleh cuba mengakses sistem pengurusan hartanah anda adalah, lebih kurang, orang yang boleh masuk ke rangkaian pejabat anda.
Dua perkara perlu dinyatakan dengan jujur bersamanya, jika tidak hujah itu tidak bermakna.
Yang pertama ialah pembekal awan yang serius menggaji orang yang tugas utamanya ialah memastikan pelayan itu sentiasa dikemas kini, dipantau dan dipisahkan daripada pelayan lain. Kebanyakan hotel tidak menggaji sesiapa seperti itu. Permukaan yang luas yang dipertahankan secara profesional sebenarnya boleh menjadi lebih selamat daripada yang kecil yang tidak dipandang sesiapa. Pelayan on-premise yang tidak di-patch selama empat tahun, dengan desktop jauh dibuka kepada internet kerana ia mudah pada hujung minggu lalu, lebih teruk daripada mana-mana sistem awan yang bereputasi. Konfigurasi itu biasa, dan ia menghilangkan keseluruhan kelebihan.
Yang kedua ialah kelebihan itu terpulang kepada anda sama ada untuk mengekalkan atau membuangnya. Akses jauh berguna dan kami menawarkannya, tetapi setiap laluan yang anda buka adalah satu pintu masuk. Jika anda menambah satu, tambahkan melalui VPN dan bukannya dengan meneruskan port, serta anggap keputusan itu sebagai keputusan keselamatan dan bukannya tetapan kemudahan.
Hakikatnya ialah: penyelesaian on-premise memberikan anda permukaan serangan yang jauh lebih kecil dan menyerahkan tanggungjawab untuk tidak membatalkan itu kepada anda. Awan memberikan anda permukaan serangan yang lebih besar, diurus secara profesional, dan mengambil alih tanggungjawab tersebut. Yang sesuai untuk anda kurang bergantung pada teknologi dan lebih bergantung pada sama ada ada sesiapa di hartanah anda yang benar-benar akan melakukan penyelenggaraan.
Apa yang on-premise lakukan dengan baik
Sistem on-premise dijalankan pada pelayan di bangunan anda. Bentuk pertukaran itu adalah imej cermin.
- Apabila talian terputus, segala urusan di dalam bangunan akan diteruskan. Daftarkan tetamu masuk, buka meja, masukkan caj, tandakan bilik sudah dibersihkan. Sistem ini berada di bangunan yang sama dengan orang yang menggunakannya.
- Anda membelinya sekali sahaja dan bukannya menyewanya selagi anda menggunakannya.
- Anda memutuskan bila hendak menaik taraf, dan anda boleh memutuskan untuk tidak melakukannya tahun ini.
- Data berada di premis anda, yang bagi sesetengah pemilik adalah hujah utama.
- Prestasi tidak berubah bergantung pada rangkaian orang lain. Pagi yang sibuk di kaunter penerimaan tetamu berkelakuan sama seperti petang yang tenang.
Apa kos on-premise anda
Kejujuran yang sama terpakai dalam hal ini.
- Perangkat keras adalah milik anda. Ia menua, dan suatu hari ia akan gagal, biasanya pada masa yang tidak sesuai.
- Simpanan sandaran adalah tanggungjawab anda, bukan andaian. Inilah satu-satunya perkara yang sering dianggarkan rendah oleh orang ramai, dan inilah yang boleh menjadikan minggu yang buruk menjadi bencana.
- Akses jauh adalah sesuatu yang anda sediakan secara sengaja dan bukannya sesuatu yang anda peroleh secara percuma.
- Kemas kini utama adalah projek dengan tarikh yang ditetapkan, bukan sesuatu yang berlaku senyap-senyap dalam semalaman.
- Jika tiada sesiapa di tapak yang selesa dengan pelayan, anda memerlukan pembekal yang benar-benar menjawab telefon.
Perkara terakhir itu bukan perkara kecil, dan wajar untuk diluahkan dengan terus terang. Sistem on-premise tanpa pembekal lebih teruk daripada sistem awan tanpa pembekal, kerana lebih banyak tanggungjawab terletak pada anda. Inilah sebabnya kami menganggap sokongan selepas jualan sebagai sebahagian daripada produk dan bukannya sebagai tambahan kepadanya.
Jujur tentang apa yang masih memerlukan internet
Di sinilah banyak pemasaran on-premise secara senyap membuat dakwaan berlebihan, jadi kami akan menjadi spesifik.
Sistem pengurusan hartanah on-premise tidak menjadikan hotel anda bebas daripada internet. Ia menjadikan bahagian yang berlaku di dalam bangunan bebas daripadanya. Beberapa perkara penting masih terhenti apabila sambungan terputus.
- Pengurus saluran anda tidak dapat menghubungi ejen pelancongan dalam talian, jadi kadar dan ketersediaan hanya menunggu. Tiada apa yang hilang, tetapi tiada apa yang bergerak juga. Kami menyambung melalui pengurus saluran dan bukannya terus kepada setiap ejen, dan sebab-sebabnya berbaloi dibaca jika anda membandingkan sistem.
- Pengesahan pembayaran kad memerlukan sambungan, sama seperti pada mana-mana sistem.
- Pengesahan e-mel dibariskan dalam barisan menunggu dan bukannya dihantar.
- Sesiapa yang bekerja dari jauh tidak melakukan apa-apa.
Apa yang terus beroperasi ialah kaunter penerimaan tetamu, restoran, bar, perkhidmatan pengemasan bilik, pelaporan dan akaun. Pada hari yang buruk, itulah sebahagian besar daripada apa yang sebenarnya menjadi sebuah hotel.
Di mana garisan itu jatuh dalam amalan
Kira-kira di mana infrastruktur berhenti menjadi membosankan.
Jika anda berada di sebuah pulau, atau di hujung satu kabel tunggal, atau di suatu tempat yang bekalan kuasa terpadam semasa musim hujan, pengiraan berubah. Ia berubah lagi jika sambungan sandaran anda ternyata menggunakan saluran fizikal yang sama dengan sambungan utama anda, yang lebih biasa berlaku daripada yang disangka orang apabila mereka bertanya dengan betul dan bukannya menerima jawapan pada borang pesanan.
Kami menyatakan ini dari sudut pandang tertentu. Kami menyokong hartanah di Indonesia dan Thailand, termasuk pulau-pulau, dan isu gangguan perkhidmatan bukan bersifat hipotesis bagi mana-mana daripada mereka.
Sesetengah hartanah itu kini telah mempunyai sambungan yang baik selama bertahun-tahun, dan tetap mengekalkan seni bina tersebut. Bukan kerana kebiasaan. Sebab mereka memilihnya tidak pernah menjadi tidak benar, dan sistem yang terus berfungsi apabila sambungan terputus mempunyai nilai walaupun dalam tahun di mana sambungan tidak terputus.
Ringkasan yang adil
Jika anda mempunyai sambungan yang boleh dipercayai, tiada kakitangan teknikal, beberapa hartanah dan lebih suka menyewa daripada memiliki, awan mungkin sesuai untuk anda dan anda tidak seharusnya membiarkan sesiapa pun membujuk anda untuk menolaknya atas prinsip. Hujah keselamatan juga menyokong anda: lebih baik profesional orang lain daripada pelayan di pejabat anda yang tidak dikemas kini oleh sesiapa pun.
Jika anda memiliki satu hartanah sahaja atau sebuah kumpulan kecil di tempat infrastruktur kadang-kadang gagal, dan anda lebih suka memiliki sistem yang mengendalikan perniagaan anda, pemasangan secara tempatan masih berbaloi. Anda terus bekerja apabila talian terputus, dan mesin yang menyimpan data tetamu anda boleh diakses dari pejabat anda dan bukannya dari mana-mana sahaja. Ia tidak digantikan. Ia hanya tidak lagi menjadi trend, yang merupakan perkara yang berbeza.
Resort Manager adalah on-premise. Ia menguruskan tempahan, kaunter hadapan, titik jualan, stok dan akaun dalam satu sistem, dalam dua edisi bergantung pada saiz hartanah, dengan tambahan untuk antara muka yang benar-benar diperlukan oleh hotel tertentu. Sesetengah hartanah telah menggunakannya selama lebih daripada enam belas tahun.
Jika anda sedang menimbang perkara ini dan mahukan hujah bukannya promosi, termasuk alasan untuk kekal di tempat anda, menukar sistem pengurusan hartanah anda menerangkan apa sebenarnya yang terlibat dalam peralihan itu. Beritahu kami bagaimana anda beroperasi dan kami akan memberitahu anda dengan jujur sama ada ia sesuai untuk anda.
Bersedia untuk merasai sendiri manfaat Pengurus Resort?
Hubungi kami hari ini untuk menjadualkan demo atau mengetahui lebih lanjut tentang perisian kami.