Perisian pengurusan hotel dan vila untuk Indonesia
Resort Manager menjalankan operasi harian hotel, resort dan vila — tempahan, kaunter hadapan, perkhidmatan bilik, pengebilan dan titik jualan dalam satu sistem.
Kami mempunyai kehadiran di Bali, jadi orang yang menyokong hartanah anda memahami pasaran di mana ia beroperasi.
Dibina untuk cara hartanah Indonesia sebenarnya beroperasi
Kebanyakan perniagaan penginapan di Indonesia bukanlah hotel bandar dengan empat ratus bilik. Mereka adalah vila, resort kecil, hartanah butik, rumah tetamu dan asrama, yang sering diuruskan oleh pasukan kecil di mana seorang mengendalikan kaunter penerimaan, seorang lagi mengendalikan kerja pembersihan, dan pemilik mengendalikan segala-galanya pada hari Ahad.
Perisian yang ditulis untuk rangkaian besar menganggap terdapat sebuah jabatan di belakang setiap modul. Resort Manager dibina untuk hartanah yang tidak mempunyai jabatan tersebut, oleh itu skrin tempahan, kaunter hadapan dan pembersihan biliknya direka supaya boleh dipelajari dalam satu petang dan bukannya melalui program latihan.
Enam belas tahun, yang merupakan bahagian yang patut ditimbang
Sesetengah hartanah telah menggunakan Resort Manager selama lebih daripada enam belas tahun, dan masih menggunakannya sehingga hari ini.
Untuk operasi vila yang lebih penting daripada hotel bandar. Inventori anda, kadar anda dan corak perkhidmatan pembersihan anda adalah luar biasa, dan sistem yang telah disesuaikan untuk menampungnya sangat berharga — sehingga pembekal itu diambil alih dan pembangunan dihentikan secara senyap. Ketahanan adalah satu-satunya bukti yang boleh diberikan sesiapa bahawa ini tidak akan berlaku kepada anda.
Apa kos untuk berhenti, dan bila berhenti adalah keputusan yang tepat, dijelaskan dalam bahagian tentang menukar sistem pengurusan hartanah anda.
Villa bukan sekadar hotel kecil
Operasi vila — dan homestay, rumah tetamu atau pangsapuri berkhidmat — menghadapi masalah yang sukar ditangani oleh sistem berasaskan bilik. Unit-unit berbeza antara satu sama lain, bukannya datang dalam tiga kategori piawai. Tamu menempah keseluruhan hartanah, bukan jenis bilik. Masa penyediaan semula oleh khidmat pengemasan adalah lebih lama dan dijadualkan secara berbeza. Kadar berubah mengikut musim dan tempoh penginapan dengan cara yang tidak dapat dinyatakan dengan baik oleh grid mudah per malam.
Resort Manager mengendalikan jenis unit campuran secara semula jadi, yang merupakan sebab ia sesuai untuk resort yang mempunyai campuran bilik, banglo dan vila di satu tapak.
Satu pengurus saluran, setiap saluran
Resort Manager menyambungkan pengedaran dalam talian anda melalui pengurus saluran — terutamanya SiteMinder — bukannya dengan mengintegrasikan setiap ejen pelancongan dalam talian secara berasingan.
Itu adalah pilihan reka bentuk yang disengajakan dan ia wajar difahami sebelum anda membandingkan sistem. Ia bermaksud ketersediaan, kadar dan tempahan diselaraskan merentasi semua OTA anda melalui satu sambungan yang mudah difahami, bukannya selusin integrasi titik-ke-titik yang masing-masing gagal dengan cara tersendiri. Halaman pengedaran menerangkan apa maksudnya secara praktikal.
Lebih daripada bilik
Operasi resort dan vila menjana pendapatan daripada lebih daripada penginapan sahaja. Resort Manager merangkumi titik jualan, jadi caj restoran, bar dan spa dimasukkan ke dalam folio tetamu dan bukannya disimpan dalam laci tunai berasingan, dan modul senarai pasaran serta pembelian merangkumi pihak pembekalan yang menjadi kebergantungan operasi makanan dan minuman.
Jika laporan anda hanya menunjukkan hasil bilik, ia hanya menunjukkan kira-kira separuh daripada perniagaan anda.
Beroperasi di Indonesia
- Keseluruhan sistem, dan laman web ini, tersedia dalam Bahasa Indonesia.
- Pengurusan pelbagai mata wang dan antara muka kadar pertukaran mata wang, untuk hartanah yang menerima pembayaran dalam lebih daripada satu mata wang.
- Satu pasukan di Bali — bukan barisan sokongan di zon waktu lain yang dibuka selepas waktu paling sibuk anda berakhir. Lebih lanjut tentang kami, termasuk akaun bebas daripada seorang jurutera yang melaksanakan Resort Manager di sebuah resort di Filipina.
Apa yang perlu ditanya kepada mana-mana pembekal, termasuk kami
Membeli sistem pengurusan hartanah adalah keputusan yang akan anda hadapi selama bertahun-tahun, jadi soalan yang penting ialah soalan yang membosankan:
- Apa yang berlaku pada hari sesuatu rosak, dan siapa sebenarnya yang menjawab?
- Berapa lama masa yang diperlukan untuk melatih seseorang yang tidak pernah menggunakannya?
- Apakah yang terlibat dalam pemindahan data daripada sistem semasa anda?
- Melalui mana pengurus saluran ia bersambung, dan siapa yang memiliki hubungan itu?
- Adakah ia mengendalikan campuran unit sebenar anda, atau hanya jenis bilik standard?
Kami lebih suka anda bertanya kepada mereka daripada menilai senarai ciri semata-mata. Beritahu kami tentang hartanah anda dan kami akan memberikan jawapan terus terang sama ada Resort Manager sesuai untuknya.
Bersedia untuk merasai sendiri manfaat Pengurus Resort?
Hubungi kami hari ini untuk menjadualkan demo atau mengetahui lebih lanjut tentang perisian kami.