Perisian dan perkakasan rangkaian untuk hotel
Perisian adalah bahagian yang dibeli oleh semua orang. Ia jarang sekali gagal.
Kami mereka bentuk rangkaian, membekalkan dan memasang perkakasan, membina apa yang anda perlukan yang belum wujud, dan menyokong kesemuanya.
Mengapa membeli perkakasan daripada kami
Anda tidak perlu berbuat demikian. Tetapi terdapat sebab mengapa kebanyakan pelanggan kami melakukannya.
- Kesesuaian tidak lagi menjadi masalah anda
- Satu pembekal untuk perkakasan dan perisian bermakna tiada perbalahan tentang siapa yang bersalah sekiranya berlaku kerosakan.
- Kerosakan mempunyai seorang pemilik tunggal
- Perkakasan yang kami bekalkan dilindungi oleh jaminan 12 bulan, termasuk pembaikan dan penggantian. Jika kami menjualnya dan ia rosak, kami yang akan membaikinya — bukan perbualan antara anda dan pihak ketiga sementara kaunter depan menunggu.
- Spesifikasi dipadankan dengan beban
- bukan dianggar. Sistem pengurusan hartanah yang dijalankan pada perkakasan yang salah adalah sistem pengurusan hartanah yang tidak berfungsi, dan simptomnya kelihatan seperti perisian yang rosak.
- Lebih sedikit pihak yang terlibat
- apabila sesuatu perlu didiagnosis pada pukul lapan malam Jumaat.
Reka bentuk infrastruktur
Rangkaian hotel bukan rangkaian pejabat, dan perbezaannya itulah yang sering mengelirukan orang.
- Tamu, kakitangan dan pengurusan berada dalam satu rangkaian fizikal yang dipisahkan dengan betul.
- Liputan direka untuk bangunan sebenar anda — dinding tebal, vila yang tersebar, restoran luar — bukannya untuk lantai pelan terbuka.
- Kapasiti untuk sistem yang tidak boleh terhenti: tempahan, pembayaran, kunci pintu, Wi-Fi.
- Keselamatan dibina pada peringkat reka bentuk dan bukannya ditambah selepas berlakunya insiden.
Penyelesaian perisian
Tiada dua hartanah beroperasi dengan cara yang sama, dan jurang antara cara perisian menganggap anda bekerja dan cara anda sebenarnya bekerja adalah tempat kebanyakan geseran harian wujud.
- Pembangunan tersuai apabila sistem standard tidak sesuai dengan operasi anda.
- Laporan tersuai, supaya angka yang anda gunakan untuk menjalankan perniagaan adalah angka yang anda lihat dan bukannya anggaran terdekat yang tersedia.
- Perubahan dibuat pada sistem dan bukannya pada cara kerja kakitangan anda, yang merupakan cara yang betul.
Kisah pelanggan Maekok River Village kebanyakannya mengenai perkara ini: perkara pertama yang ditekankan oleh pemilik mereka ialah sistem itu boleh disesuaikan mengikut keperluan khusus mereka, dan ia dilaksanakan dengan berkesan.
Pemasangan
Perangkat keras yang baik dan perangkat lunak yang baik sama-sama akan berprestasi rendah apabila dipasang dengan buruk, dan sistem yang dikonfigurasi salah juga merupakan masalah keselamatan.
- Pemasangan dan konfigurasi perkakasan dan perisian secara serentak.
- Pemindahan data daripada apa sahaja yang anda jalankan sekarang.
- Latihan, disertakan dengan mana-mana pakej modular, dengan hanya kos perjalanan yang benar-benar ditanggung dikenakan.
- Dikonfigurasikan mengikut cara hartanah anda beroperasi, bukan mengikut tetapan lalai yang tidak sesuai untuk sesiapa pun.
Sokongan dan kaunter bantuan
- Desk bantuan yang dikendalikan oleh orang yang memahami perisian itu, kerana merekalah yang membinanya.
- Sokongan 24/7 untuk sistem operasi utama; permintaan dan bantuan umum semasa waktu pejabat Bali (UTC+8), hari bekerja yang sama seperti Indonesia dan sejam lebih awal berbanding Thailand.
- Kontrak penyelenggaraan perkakasan untuk peralatan yang kami bekalkan.
- Jaminan 12 bulan yang merangkumi sokongan tanpa had untuk isu operasi dan perisian, serta pembaikan atau penggantian perkakasan rosak yang kami bekalkan.
Sokongan adalah perkara yang sebenarnya dibincangkan oleh pelanggan kami yang paling lama, dan halaman sokongan menjelaskan dengan tepat apa yang disediakannya.
Jika anda lebih suka bermula dengan pemikiran daripada perbualan jualan, buku-buku tersebut tidak memihak kepada mana-mana pembekal dan tidak menyebut sebarang produk, termasuk produk kami.
---
Beritahu kami tentang hartanah anda — apa yang anda jalankan sekarang, berapa banyak unit, dan apa yang gagal — dan kami akan memberitahu anda apa yang diperlukan untuk membetulkannya.
Bersedia untuk merasai sendiri manfaat Pengurus Resort?
Hubungi kami hari ini untuk menjadualkan demo atau mengetahui lebih lanjut tentang perisian kami.