Wi-Fi Tetamu yang menyambut tetamu yang menginap dan menarik pelanggan yang datang tanpa tempahan
Portal Wi-Fi tetamu awan yang dibina untuk hotel, resort, kelab pantai, dan restoran. Menyambung ke penghala dan titik akses sedia ada anda tanpa perlu membeli perkakasan tambahan.
Tamu hotel yang menginap mendaftar masuk hanya dengan nombor bilik dan nama keluarga mereka. Pelawat harian dan pengunjung makan tanpa tempahan mendaftar masuk dengan e-mel atau log masuk media sosial mereka, membina senarai tetamu anda secara automatik.
Dua pengalaman log masuk: tetamu menginap vs pelawat harian
Kebanyakan portal Wi-Fi tetamu melayan setiap orang di hartanah dengan cara yang sama, memaksa tetamu hotel yang membayar untuk mengisi borang pemasaran hanya untuk menyemak mesej mereka. RM-WiFi memisahkan tetamu yang menginap daripada pelawat bukan penghuni secara automatik.
Apabila tetamu yang menginap menyambung, mereka memasukkan nombor bilik dan nama keluarga. RM-WiFi menyemak Sistem Pengurusan Hartanah anda secara masa nyata dan menyambungkan mereka serta-merta. Tetamu yang menempah secara langsung tidak pernah diminta alamat e-mel, nombor telefon, atau maklum balas tinjauan — anda sudah mempunyai butiran mereka di kaunter penerimaan tetamu. Jika tetamu menempah melalui Agensi Pelancongan Dalam Talian (OTA) dengan alamat proksi yang disamarkan, RM-WiFi boleh meminta emel peribadi mereka yang disahkan dan persetujuan pemasaran pilihan supaya anda boleh menjemput mereka menempah terus pada masa akan datang. Apabila tetamu mendaftar keluar di kaunter hadapan, akses Wi-Fi mereka akan tamat secara automatik selepas tempoh lanjutan yang singkat.
Apabila pengunjung bukan penginap, tetamu bar, atau pelawat kelab pantai menyambung, mereka akan melihat skrin ucapan selamat berjenama dan mendaftar masuk menggunakan alamat e-mel, akaun Google, atau Apple ID mereka — membina senarai tetamu disahkan anda dalam RM-CRM secara automatik.
- Pendaftaran bilik dan nama keluarga serta-merta
- Semak senarai tetamu dalaman anda secara langsung di Resort Manager, OPERA Cloud, Mews, atau Cloudbeds
- Tanpa halangan untuk tetamu tempahan terus
- Tetamu bilik tempahan terus hanya perlu memasukkan nombor bilik dan nama keluarga mereka dan tidak pernah diminta alamat e-mel
- Mendedahkan tempahan OTA
- Mengajak tetamu bilik yang menempah melalui OTA (dan pengunjung restoran atau kolam renang) untuk memberikan emel peribadi mereka dan persetujuan pemasaran pilihan bagi menggantikan alamat proksi OTA yang tidak dikenali
- Pemutusan keluar automatik
- Menjaga akses aktif sepanjang tempoh penginapan dan menamatkan akses semasa check-out selepas tempoh lanjutan yang singkat
- Log masuk melalui e-mel dan media sosial
- Merekodkan e-mel yang disahkan daripada pengunjung restoran, bar, dan kelab pantai melalui Google, Apple, atau e-mel
- Skrin ucapan selamat berjenama
- Promosikan waktu gembira, rawatan spa, promosi makan malam, dan acara akan datang semasa tetamu menyambung
Berfungsi dengan peralatan Wi-Fi yang anda sudah miliki
RM-WiFi dijalankan di awan dan berfungsi dengan penghala komersial dan titik akses yang telah dipasang di hartanah anda. Anda tidak perlu menggantikan rangkaian anda atau membeli kotak hotspot proprietari.
Anda boleh menetapkan had kelajuan yang munasabah bagi setiap tetamu supaya segelintir orang yang menstrim video tidak melambatkan kaunter titik jualan atau kaunter hadapan anda, dan memberikan kelajuan lebih tinggi secara automatik kepada tetamu suite dan vila.
- Serasi dengan jenama Wi-Fi utama
- Berfungsi dengan peralatan MikroTik, Ubiquiti UniFi, dan TP-Link Omada
- Tiada penguncian perkakasan
- Menggunakan titik akses dan kabel sedia ada tanpa yuran peranti atau titik akses, dengan penyediaan penghala yang dibimbing tanpa teknikal atau penghala gerbang plug-and-play pilihan yang telah dikonfigurasikan terlebih dahulu, dihantar dalam keadaan siap untuk disambungkan ke modem anda
- Pembahagian jalur lebar yang adil
- Menghalang muat turun berskala besar daripada melambatkan komputer penyambut tetamu atau terminal pembayaran bar
- Kelajuan lebih tinggi untuk VIP dan vila
- Menetapkan kelajuan sambungan lebih pantas secara automatik untuk tempahan suite dan tetamu yang kembali
- Dashboard berbilang lokasi
- Lihat berapa ramai tetamu yang disambungkan di lobi, restoran, dek kolam renang, dan kelab pantai anda dari satu skrin
- Maklumat untuk Pengurus IT anda
- Skrip penyediaan bagi setiap lokasi dan spesifikasi teknikal terdapat dalam Panduan Penyediaan Router & Akses Mata kami
Dibina untuk mematuhi undang-undang privasi dan Wi-Fi tempatan
Hotel dan premis hospitaliti mempunyai dua tanggungjawab undang-undang berasingan apabila menawarkan Wi-Fi awam: menyimpan log sambungan asas di mana undang-undang tempatan menghendakinya, dan menghormati privasi tetamu di bawah peraturan perlindungan data.
RM-WiFi mengendalikan kedua-duanya secara automatik. Rekod sambungan teknikal disimpan selaras dengan peraturan perundangan hospitaliti tempatan (termasuk Thailand dan Indonesia) dan disimpan secara berasingan sepenuhnya daripada senarai pemasaran anda. Tetamu hanya menerima mesej pemasaran apabila mereka jelas memilih untuk berlangganan.
- Menepati peraturan Wi-Fi serantau
- Secara automatik mengekalkan log sambungan teknikal selaras dengan peraturan telekomunikasi tempatan di Thailand, Indonesia, dan bidang kuasa lain
- Persetujuan pemasaran yang jelas
- Memisahkan terma penggunaan Wi-Fi daripada pendaftaran pilihan pemasaran untuk mematuhi UK GDPR, EU GDPR, dan undang-undang privasi tempatan
- Tiada sejarah pelayaran direkodkan
- Hanya merekodkan masa sambungan asas dan butiran peranti yang dikehendaki oleh undang-undang, bukan laman web yang dilawati oleh tetamu
- Butiran pematuhan untuk pasukan IT dan undang-undang
- Baca penjelasan teknikal dan undang-undang penuh dalam Panduan Pemantauan Wi-Fi Tetamu kami
Harga mudah bagi setiap lokasi, serta modul tambahan pilihan
RM-WiFi didasarkan pada harga setiap lokasi tanpa yuran untuk setiap titik akses, setiap bilik, atau setiap tetamu yang disambungkan. Setiap langganan RM-WiFi termasuk 1,000 e-mel pemasaran sebulan dan RM-CRM Basic (US$0) tanpa kos tambahan. Lihat halaman harga penuh kami untuk butiran.
- Kafe & F&B Berstend sendiri ($30/lokasi/bulan atau $300/tahun)
- Untuk kafe, bar, restoran, dan kelab pantai bebas. Termasuk skrin pembuka berjenama, log masuk melalui e-mel dan media sosial, 1,000 e-mel pemasaran/bulan, serta RM-CRM Asas (percuma)
- RM Hotel Loyalty ($50/lokasi/bulan atau $500/tahun)
- Kadar kesetiaan untuk hotel dan resort yang menggunakan Resort Manager Flex atau Resort Manager Classic. Termasuk pengesahan bilik dan nama keluarga secara langsung, 1,000 e-mel pemasaran/bulan, serta RM-CRM Basic ($0)
- Hotel — Sebarang PMS (US$75/lokasi/bulan atau US$750/tahun)
- Untuk hotel dan resort yang menggunakan OPERA, Mews, Cloudbeds, Protel, atau PMS tersuai. Termasuk satu penyambung PMS kaunter depan, pengesahan bilik dan nama keluarga secara langsung, 1,000 e-mel pemasaran/bulan, serta RM-CRM Basic (percuma)
- Pemacu Pintu Gerbang Plug-and-Play Pra-Konfigurasi Pilihan
- Gunakan penghala sedia ada anda pada kos $0 dengan orientasi bukan teknikal berpandu, atau pesan terus pemacu pintu gerbang plug-and-play pra-konfigurasi pada kos ditambah penghantaran (milik anda sendiri — atau 1 disertakan percuma, penghantaran sahaja, pada pelan Hotel prabayar tahunan)
- Tambahan: Integrasi CRM & Penghantaran E-mel Pihak Ketiga ($15/integrasi/lokasi/bulan atau $150/tahun)
- Sinkronkan e-mel tetamu yang disahkan secara automatik ke HubSpot, Mailchimp, Omnisend, Klaviyo, Zapier / webhook, atau muat turun fail yang dijadualkan. Dijual secara individu bagi setiap penyambung (sambungan Resort Manager dan eksport hamparan CSV sentiasa percuma)
- Tambahan: Pakej E-mel Tambahan Prabayar (1,000 = $2.50 | 10,000 = $23.00 | 25,000 = $50.00 | 50,000 = $85.00)
- Pakej e-mel prabayar tidak tamat tempoh dibeli mengikut produk. Blok e-mel yang dibeli tidak akan tamat tempoh, dan 1,000 e-mel percuma bulanan anda akan sentiasa digunakan terlebih dahulu (atau hantar pada $0 menggunakan pelayan e-mel anda sendiri)
- Tambahan: Pakej Pengesahan SMS (US$45 setiap 500 mesej, sekali bayar)
- Untuk premis yang mengesahkan nombor telefon bimbit tetamu melalui kod pas SMS; baki prabayar tidak pernah tamat tempoh (atau US$0 jika anda menyambungkan penyedia SMS anda sendiri)
- Tambahan: Portal White-Label Penuh ($20/lokasi/bulan atau $200/tahun)
- Menghilangkan kaki halaman kecil "Dikuasakan oleh Resort Manager" dan menggunakan domain web tersuai anda sendiri
Pelan langganan yang jelas, atau sebut harga khusus untuk hartanah anda.
Lihat kadar bulanan yang diterbitkan untuk RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk dan Resort Manager Flex di halaman Harga kami, atau beritahu kami berapa banyak bilik dan outlet yang anda jalankan serta modul tambahan yang anda perlukan untuk cadangan yang disesuaikan.