Satu sistem bersepadu untuk bilik, restoran, Wi-Fi, dan akaun anda
Dibina untuk hotel perkhidmatan penuh, resort pantai, dan hartanah pulau yang menjual lebih daripada sekadar bilik.
Menghubungkan kaunter hadapan, bar, restoran, Wi-Fi tetamu, tempahan meja, dan perakaunan pejabat belakang dalam satu platform — dengan perlindungan luar talian tempatan supaya anda tidak pernah terhenti apabila internet terputus.
Berhenti menyambung lima pembekal berbeza
Di banyak hotel, kaunter depan menggunakan satu sistem, mesin tunai restoran satu lagi, tempahan meja satu lagi, Wi-Fi tetamu satu lagi, dan akaun satu lagi. Kakitangan menghabiskan berjam-jam menaip nombor dari satu skrin ke skrin lain, dan apabila sesuatu rosak, setiap pembekal saling menyalahkan.
Resort Manager membawa keseluruhan hartanah anda ke dalam satu platform bersepadu:
- Kaunter Hadapan & Perkhidmatan Bilik (Resort Manager Flex)
- Tempahan, daftar masuk, folio kumpulan, penempatan bilik, kad kunci, dan papan perkhidmatan bilik secara langsung
- POS Terintegrasi Hotel
- Skrin POS tanpa had di restoran, bar, dek kolam renang dan spa anda dengan bayaran rata setiap outlet, dengan pengeposan caj bilik serta-merta ke folio tetamu
- Wi-Fi Tetamu (RM-WiFi)
- Tetamu yang menginap mendaftar masuk dengan nombor bilik dan nama keluarga mereka (tetamu yang menempah terus tidak pernah diminta emel, manakala tetamu yang menempah melalui OTA boleh diminta emel yang disahkan dan kebenaran pemasaran), dan tetamu restoran yang datang tanpa tempahan mendaftar masuk dengan emel atau log masuk media sosial
- Tempahan Restoran & Daybed (RM-Tables)
- khidmat concierge AI WhatsApp 24/7 dalam lebih 20 bahasa, peta lantai interaktif, dan tiada yuran per-penutup (bermula dari $49/lokasi/bulan untuk Basic atau $149/lokasi/bulan untuk Advanced)
- Profil Tetamu & Pemasaran (RM-CRM)
- menggabungkan tempoh penginapan bilik, bil makan, dan log masuk Wi-Fi ke dalam satu Profil Emas bagi setiap tetamu, dan menghantar Ringkasan Pengurus Harian pada jam 05:00 pagi (RM-CRM Basic disertakan pada harga $0 dengan semua pelan Flex)
- Tiket Perkhidmatan Tetamu & Penyelenggaraan (RM-Desk)
- Lacak pertanyaan tetamu, pesanan kerja penyelenggaraan, dan permintaan vila melalui e-mel, WhatsApp, dan borang web dengan draf AI dan SLA penyelesaian yang jelas (1 ejen percuma selama-lamanya)
Kemudahan awan dengan dua tahap perlindungan luar talian
Resort Manager Flex adalah sistem SaaS berasaskan web moden yang boleh diakses oleh pasukan pengurusan dan kewangan anda daripada mana-mana pelayar. Oleh kerana resort sering terletak di pantai, bukit, atau pulau di mana talian internet gagal, kami menawarkan dua cara untuk melindungi operasi anda:
- Model Hibrid (untuk terminal Kaunter Hadapan & POS Kasa)
- Sebuah komputer tempatan kecil di hartanah anda menyimpan salinan langsung data penting anda dalam penyelarasan berterusan dengan awan. Apabila internet terputus, terminal Kasa POS dan fungsi teras Kaunter Hadapan anda terus berfungsi melalui komputer tempatan. Skrin web lain akan terhenti sehingga internet kembali, pada ketika itu komputer tempatan secara automatik menyegerakkan semula semua data ke pelayan awan
- Edisi Penuh Di Tempat (Flex Estate Pro, untuk pulau dan sambungan internet lemah)
- Untuk pulau dan hartanah terpencil, pelayan khusus dipasang di tapak dengan perisian dan pangkalan data penuh. 99% sistem terus beroperasi semasa gangguan internet (kaunter hadapan, semua terminal POS, perakaunan pejabat belakang, kawalan stok, dan laporan), manakala hanya 1% yang memerlukan internet luar (gerbang pembayaran dan pemindahan tempahan OTA secara langsung) menunggu sehingga talian kembali
Perakaunan hotel lengkap dan kawalan stok resipi
Untuk resort yang mahukan kawalan kewangan yang betul tanpa mengeksport helaian kerja ke dalam pakej perakaunan berasingan, Flex Estate ($18/bilik + $99/outlet) dan Flex Estate Pro ($21.60/bilik + $99/outlet — Pelayan Penuh Di Tempat) merangkumi pejabat belakang hospitaliti sepenuhnya:
- Perakaunan hotel sepenuhnya
- Hutang Kena Bayar (ledger bandar), Kewajipan Bayaran, Jurnal Umum, dan Penyelarasan Bank yang dibina untuk peraturan cukai hospitaliti dan caj perkhidmatan
- Pengurusan pelbagai mata wang
- Ambil tempahan dan selesaikan bil dalam pelbagai mata wang dengan kemas kini kadar pertukaran harian
- Pengiraan kos resipi pada peringkat bahan & pengurangan stok
- Setiap hidangan dan koktel yang dijual di POS secara automatik menolak bahan resipi tepat daripada stok dapur dan bar serta menjejaki kos hidangan secara langsung
- Pembelian dan pemindahan berbilang cawangan
- Lacak stok daripada pembelian dan penerimaan di stor utama sehingga ke setiap dapur, bar, dan outlet
Pilih peringkat yang sesuai untuk hartanah anda
Setiap pelan Resort Manager Flex termasuk RM-CRM Basic (US$0) tanpa kos tambahan. Lihat halaman harga lengkap kami untuk butiran penuh.
- Flex Venue ($11/bilik/bulan + $79/outlet, minimum $200)
- Kaunter Hadapan, Perkhidmatan Bilik, Enjin Tempahan Langsung 0%, Pengurus Saluran OTA Dua Arah, POS Terintegrasi Hotel (terminal tanpa had), dan RM-CRM Asas ($0)
- Flex Estate ($18/bilik/bulan + $99/outlet, minimum $350)
- Semua dalam Venue (termasuk RM-CRM Basic ($0)), ditambah Perakaunan AR/AP/GL penuh, Penyelarasan Bank, Pelbagai Mata Wang, dan Pengiraan Kos Resipi pada Tahap Bahan & Pengurangan Stok
- Flex Estate Pro ($21.60/bilik/bulan + $99/outlet, minimum $350 — Pelayan Penuh Di Tempat)
- Semua dalam Estate (termasuk RM-CRM Basic ($0)), dipasang pada pelayan di tapak resort anda untuk operasi 99% luar talian
- Resort Manager Classic (lesen kekal)
- Memilih pembelian modal sekali sahaja yang dipasang pada pelayan Windows anda sendiri? Lihat Resort Manager Classic
Pelan langganan yang jelas, atau sebut harga khusus untuk hartanah anda.
Lihat kadar bulanan yang diterbitkan untuk RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk dan Resort Manager Flex di halaman Harga kami, atau beritahu kami berapa banyak bilik dan outlet yang anda jalankan serta modul tambahan yang anda perlukan untuk cadangan yang disesuaikan.