Tambahan dan integrasi perisian hotel
Resort Manager berjalan pada sistem teras — sama ada Resort Manager atau Resort Manager Lite — dan anda hanya menambah antara muka yang benar-benar diperlukan oleh hartanah anda.
Itulah intipatinya: sistem ini sesuai dengan hotel, dan anda tidak membayar untuk modul yang tidak akan pernah anda buka.
Sebelum anda membaca senarai
- Kesemua sembilan berfungsi dengan kedua-dua edisi
- Resort Manager penuh dan Resort Manager Lite.
- Sesetengah memerlukan perkakasan tambahan
- paling ketara kunci pintu dan antara muka telefon. Kami akan memberitahu anda yang mana terpakai kepada hartanah anda sebelum anda membuat sebarang komitmen, dan kami boleh membekalkan serta memasang perkakasan jika anda mahu semuanya diuruskan di satu tempat.
- Anda memilih daripada senarai
- Tiada apa-apa di sini disertakan untuk membengkakkan sebut harga.
Antara Muka Pengurus Saluran
Memastikan bilik anda dijual dengan betul di mana sahaja anda menjualnya.
- Menyegerakkan ketersediaan, kadar dan tempahan secara masa nyata antara Resort Manager dan pengurus saluran anda.
- Tempahan daripada mana-mana saluran yang disambungkan tiba di Resort Manager tanpa sesiapa menaipnya semula, dan tempahan yang dibuat di kaunter penerimaan tetamu menutup inventori di semua tempat.
- Menghilangkan risiko penginapan berlebihan dan tempahan berganda yang timbul daripada mengurus saluran secara manual.
- Membolehkan anda menyesuaikan kadar dan promosi mengikut permintaan, bukannya selepasnya.
Kami beroperasi melalui pengurus saluran — terutamanya SiteMinder — daripada menyambung terus ke setiap ejen pelancongan dalam talian. Mengapa, dan apakah komprominya.
Antara Muka PABX (Telefon)
Menghubungkan Resort Manager ke sistem telefon hotel.
- Pengebilan panggilan dipaparkan secara automatik pada folio tetamu.
- Kemas kini status bilik dipacu oleh penggunaan telefon.
- Perkhidmatan tetamu diaktifkan melalui sistem telefon.
- Menghilangkan langkah manual antara papan suis dan bil, iaitu tempat hasil telefon biasanya bocor.
Mungkin memerlukan perkakasan tambahan.
Antara Muka Kunci/Pintu Elektronik
Menghubungkan Resort Manager kepada kunci pintu kad kunci elektronik.
- Mengkod kad kunci dengan maklumat tetamu semasa daftar masuk.
- Mengaktifkan dan mematikan kad secara automatik mengikut status daftar masuk dan daftar keluar, supaya kad tetamu yang telah beredar berhenti berfungsi tanpa sesiapa perlu ingat untuk membatalkannya.
- Merekod penggunaan kunci, memberikan rekod akses bilik.
- Mempercepat daftar masuk dan menutup jurang keselamatan yang ditinggalkan oleh pengurusan kunci secara manual.
Mungkin memerlukan perkakasan tambahan.
Antaramuka Pengurusan Perhubungan Pelanggan
Memindahkan data tetamu antara Resort Manager dan sistem CRM anda.
- Memindahkan keutamaan, tingkah laku dan sejarah penginapan antara kedua-dua sistem.
- Memberi kakitangan maklumat mengenai penginapan sebelum ini, permintaan khas dan keutamaan pada masa mereka bercakap dengan tetamu.
- Menyimpan satu pandangan konsisten tentang tetamu merentas jabatan, bukannya empat pandangan separa.
- Membolehkan promosi dan komunikasi disasarkan pada profil tetamu sebenar.
Antara muka kawalan akses internet tetamu
Menghubungkan Wi-Fi tetamu kepada rekod tetamu.
- Mengaktifkan dan menamatkan akses internet secara automatik semasa daftar masuk dan daftar keluar.
- Menghilangkan langkah manual dalam mengeluarkan dan membatalkan kod akses.
- Mendukung pengebilan untuk peringkat perkhidmatan di mana anda menawarkannya.
- Menguatkan keselamatan dengan memastikan akses tamat apabila penginapan berakhir.
Akses Jauh ke Resort Manager
Membolehkan kakitangan yang dibenarkan bekerja dari mana-mana sahaja dengan sambungan internet.
- Memantau data langsung, membuat tempahan, menyemak ketersediaan dan mengurus profil tetamu di luar tapak.
- Pemilik dan pengurus boleh menjawab soalan atau meluluskan sesuatu tanpa berada di premis.
- Berguna untuk pemilik berbilang hartanah dan bagi sesiapa yang tidak tinggal di lokasi hotel.
Antara Muka Kadar Pertukaran Mata Wang
Menjaga angka pelbagai mata wang terkini tanpa sesiapa pun perlu memasukkan kadar.
- Menyampaikan kadar pertukaran ke dalam sistem setiap hari, bukannya bergantung pada seseorang untuk mengingati mengemas kini kadar tersebut.
- Berlaku untuk kadar bilik, pengebilan dan perkhidmatan tetamu.
- Kadar boleh dipegang secara berasingan untuk pembelian dan penjualan.
- Ia paling penting apabila anda mempunyai pelanggan antarabangsa dan alternatifnya ialah kadar usang yang secara senyap merugikan anda pada setiap transaksi.
Aplikasi Mudah Alih Housekeeping
Meletakkan status bilik di tangan petugas yang menukar bilik.
- Pembantu rumah menerima dan mengemas kini tugasan pembersihan daripada peranti mudah alih.
- Kakitangan penyelenggaraan merekod dan menutup permintaan pembaikan di lokasi kerosakan, bukannya di meja.
- Status bilik sampai terus ke kaunter hadapan, jadi kaunter hadapan tidak lagi menelefon bahagian kebersihan untuk bertanya sama ada bilik sudah siap.
- Mengurangkan tempoh kelewatan antara bilik siap dan bilik boleh dijual.
Aplikasi Mudah Alih Titik Jualan
Membawa laci wang kepada tetamu.
- Pesanan dan transaksi daripada peranti mudah alih, di sisi meja di restoran, di kolam renang, di mana sahaja anda berkhidmat.
- Mengemas kini sistem pusat secara masa nyata, supaya data hasil kekal tepat dan terintegrasi, bukannya diselaraskan kemudian.
- Berfungsi merentasi restoran, bar dan kedai cenderamata.
---
Tidak pasti mana satu daripada ini yang hartanah anda perlukan? Itu adalah tempat permulaan yang biasa. Beritahu kami bagaimana anda beroperasi dan kami akan memberitahu yang mana terpakai — dan yang mana tidak.
Bersedia untuk merasai sendiri manfaat Pengurus Resort?
Hubungi kami hari ini untuk menjadualkan demo atau mengetahui lebih lanjut tentang perisian kami.