Pengurus saluran dan pengedaran dalam talian
Resort Manager menyambung ke saluran dalam talian anda melalui pengurus saluran dan bukannya mengintegrasikan dengan setiap ejen pelancongan dalam talian secara berasingan.
Pengurus saluran yang kami gunakan terutamanya ialah SiteMinder.
Bagaimana ia berfungsi
Sistem pengurusan hartanah anda menyimpan kebenaran tentang apa yang tersedia dan pada harga apa. Tugas pengurus saluran ialah memastikan setiap tempat yang anda jual selaras dengan kebenaran itu, dan membawa tempahan kembali sebaliknya.
Antaramuka pengurus saluran Resort Manager menyegerakkan tiga perkara secara berterusan:
- Ketersediaan
- apa yang tersedia secara percuma, dikemas kini apabila tempahan diterima daripada mana-mana sumber
- Kadar dan sekatan
- termasuk tempoh penginapan minimum dan tempoh sebelum ketibaan
- Tempahan
- tempahan daripada mana-mana saluran yang disambungkan tiba di Resort Manager tanpa sesiapa pun menaipnya semula
Keputusan praktikalnya ialah tempahan yang dibuat di kaunter penerimaan mengunci inventori yang sama di mana-mana anda menjual, dalam kedua-dua arah, tanpa orang tengah.
Mengapa satu sambungan dan bukannya banyak
Inilah bahagian yang patut difahami sebelum anda membandingkan kami dengan mana-mana pihak lain, kerana ia merupakan perbezaan pendekatan yang sebenar.
Kami tidak membina integrasi langsung dengan ejen pelancongan dalam talian individu. Resort Manager berkomunikasi dengan pengurus saluran, dan pengurus saluran itu berkomunikasi dengan Booking.com, Agoda, Expedia, Airbnb dan yang lain.
Itu adalah pilihan yang disengajakan:
- Satu perkara yang perlu difahami
- Dua belas integrasi langsung bermakna dua belas mod kegagalan yang berbeza, dua belas set kelayakan, dan dua belas perbualan apabila sesuatu berhenti berfungsi.
- Liputan saluran bukan tugas kami untuk mengejar
- OTA menukar API mereka dan saluran baharu muncul secara berterusan. Pengurus saluran pakar mengemas kini perkara itu sepenuh masa; pembekal PMS yang mengekalkan sambungan langsung sentiasa sedikit ketinggalan.
- Anda mengekalkan hubungan itu
- Akaun pengurus saluran anda adalah milik anda, dan ia boleh dipindahkan.
Kompromi yang jujur: anda memerlukan pengurus saluran, dan ia adalah langganan berasingan. Bagi kebanyakan hartanah, itulah susunan yang sudah mereka ada.
Saluran mana yang anda boleh capai
Liputan saluran ditentukan oleh pengurus saluran anda, bukan oleh Resort Manager. SiteMinder menyambung ke beberapa ratus saluran tempahan termasuk OTA antarabangsa utama dan platform serantau.
Kami sengaja tidak menerbitkan senarai saluran di sini. Ia akan menjadi lapuk dalam beberapa bulan, dan senarai yang sah adalah yang diselenggara oleh pengurus saluran anda. Tanya kami tentang saluran tertentu dan kami akan menyemaknya dengan anda berdasarkan senarai semasa, bukannya dengan halaman yang ditulis tahun lalu.
Apa maksudnya apabila anda membandingkan sistem
Jika pesaing mengiklankan integrasi Booking.com secara langsung, mereka menerangkan seni bina yang berbeza, bukan semestinya menghasilkan keputusan yang lebih baik. Soalan-soalan yang sebenarnya membezakan mereka:
- Bagaimana cepat perubahan ketersediaan disebarkan, dalam kedua-dua arah?
- Apa yang berlaku kepada tempahan yang diterima semasa sambungan terputus?
- Siapa yang perlu anda hubungi apabila kadar tidak sepadan antara dua saluran — pembekal PMS atau pengurus saluran?
- Berapa kos langganan pengurus saluran di atas PMS?
Kami gembira menjawab keempat-empat soalan mengenai penyediaan kami sendiri.
Pemasangan
Menyambungkan pengurus saluran adalah sebahagian daripada pelaksanaan, bukan sesuatu yang anda perlu selesaikan kemudian. Ia termasuk dalam perkhidmatan kami dan disokong oleh sokongan selepas jualan apabila anda mula beroperasi.
Bincanglah dengan kami mengenai saluran di mana hartanah anda dijual dan kami akan memberitahu anda bagaimana ia sesuai.
Bersedia untuk merasai sendiri manfaat Pengurus Resort?
Hubungi kami hari ini untuk menjadualkan demo atau mengetahui lebih lanjut tentang perisian kami.