Status Sistem Resort Manager

Telemetri probe sintetik, sejarah komit, dan logs insiden automatik diterbitkan terus ke repositori status awam kami di github.com/MarkLFT/ResortManager.Status. ## Ketahanan hibrid: mengapa lokasi Resort Manager tidak pernah berhenti apabila awan terputus Kebanyakan sistem hospitaliti SaaS moden — termasuk Toast, Cloudbeds, Mews, dan Lightspeed — dibina sebagai **aplikasi awan tulen**. Jika kabel bawah laut terputus, ISP di pulau mengalami gangguan, atau ekskavator memotong talian gentian optik tepi jalan, hotel atau restoran berasaskan awan tulen akan terhenti dengan tiba-tiba: tablet juruwang beku, pencetak dapur berhenti mencetak tiket, dan kaunter penerimaan tetamu tidak dapat mendaftar ketibaan tetamu. Resort Manager telah direka khas untuk menangani kerentanan ini bagi resort tropika, hartanah pulau, dan premis makanan berkapasiti tinggi: - **Kekesinambungan LAN Tempatan** - Dalam penyebaran hibrid [Resort Manager Flex](/flex/) dan POS Bebas kami, nod penyegerakan tempatan kecil berjalan pada rangkaian tempatan anda. Apabila internet terputus, terminal Kaunter Hadapan, skrin juruwang, dan pencetak dapur terus memproses pesanan, menyelesaikan folio bilik, dan menerima pembayaran tanpa kelewatan. - **Pengasingan Kunci Pintu & Kad Kunci** - Pengkod kunci pintu di tapak berkomunikasi terus melalui LAN hartanah tempatan anda. Tetamu tidak pernah menunggu di lobi kerana perkhidmatan awan antarabangsa tidak dapat dihubungi. - **Sinkronisasi Catch-Up Dua Arah** - Sebaik sahaja sambungan internet anda dipulihkan, broker penyelarasan tempatan secara automatik menyelaraskan semua folio bilik luar talian, tab POS, dan nota profil tetamu kembali ke RM-Flex dan [RM-CRM](/crm/) tanpa sebarang rekod hilang. - **Cadangan Portal Terkurung Luar Talian** - Di hartanah yang menggunakan [RM-WiFi](/wifi/), penghala gerbang yang telah dikonfigurasikan terlebih dahulu menyediakan penimbalan pengesahan tempatan supaya tetamu yang sedang menginap dapat mengekalkan sambungan Wi-Fi yang lancar walaupun semasa gangguan sementara ISP. ## Mengenai infrastruktur pemantauan kami Resort Manager memantau kesihatan perkhidmatan, latensi API, dan penyegerakan data secara berterusan merentasi empat lokasi geografi khusus: **London** (Eropah), **Singapura** (Hab Utama Asia-Pasifik), **Bangkok** (Thailand), dan **Jakarta** (Indonesia & Bali). - **Semakan Sintetik Pelbagai Lokasi** - Probes sintetik automatik melaksanakan aliran kerja API hujung ke hujung setiap 5 minit daripada probes teragih di London, Singapura, Bangkok, dan Jakarta menggunakan nod pinggir Globalping. - **Pengasingan Laluan Serantau** - Jika ISP serantau yang terasing mengalami kehilangan paket di Asia Tenggara, pemantauan kami membezakan antara gangguan laluan hulu serantau dan infrastruktur teras pusat. - **Pemeriksaan Kesihatan Pangkalan Data** - Transaksi baca dan tulis disahkan secara berterusan terhadap kluster pangkalan data utama dan kluster replika baca di Eropah dan Asia Tenggara. - **Menyegerakkan Broker Telemetri** – Denyutan jantung terkumpul daripada nod sempadan hartanah di Thailand, Indonesia, dan Eropah melaporkan prestasi penyegerakan masa nyata dan latensi kembali kepada pasukan operasi kami. - **Eskalasi Insiden Segera** - Sebarang lonjakan kelewatan atau penurunan prestasi hujung sambungan secara automatik mencetuskan amaran keutamaan kepada jurutera bertugas sebelum pelanggan mengalami gangguan.