Senarai ciri

Ciri-ciri Perisian Pengurusan Hotel

Resort Manager adalah pakej terintegrasi sepenuhnya untuk pengurusan hartanah hotel, sesuai untuk segala-galanya daripada rumah tetamu atau asrama hingga vila butik atau resort besar.

Ia menyokong pelbagai mata wang, pelbagai bahasa dan pelbagai pengguna, jadi data dimasukkan sekali sahaja dan digunakan di mana-mana.

Apa yang terdapat dalam setiap edisi

Lapan modul di bawah dibahagikan antara kedua-dua edisi.

Kedua-dua Resort Manager dan Resort Manager Lite: Kaunter Hadapan, Tempahan, Perhubungan Tetamu, Titik Jualan, Pelaporan.
Hanya edisi penuh Resort Manager: Back Office, Kewangan, Perakaunan dan Kawalan Inventori. Dua ciri Titik Jualan juga hanya terdapat dalam edisi penuh, dan ditandakan di mana ia muncul.

Kaunter hadapan

Segala yang dilakukan oleh kaunter setiap hari — ketibaan, tetamu dalaman, tugasan dan penutupan perniagaan.

Penolong Pendaftaran: membimbing pengendali melalui proses mendaftarkan tetamu yang tidak dijangka, mengesahkan jenis bilik yang diminta tersedia untuk tarikh yang diminta dan memperuntukkan bilik yang sesuai dan bersih.
Tamu di dalam hotel: setiap tetamu dan folio meja dalam satu senarai, dengan tarikh daftar masuk dan daftar keluar serta baki folio semasa dapat dilihat.
Night Audit Wizard: menyatukan caj bilik, memuat naik transaksi ke buku besar umum, mengumpul statistik, mencetak laporan harian standard dan memajukan tarikh sistem ke hari berikutnya.
Tugas: satu senarai tugasan gabungan supaya tiada apa-apa yang terlepas semasa penyerahan syif, setiap entri menunjukkan siapa yang membangkitkannya, siapa yang ditugaskan dan statusnya.
Carian: merentasi tempahan, folio dan kumpulan, ditapis mengikut julat tarikh, tempahan akan datang atau tahun lepas. Tempahan yang dibatalkan boleh dibuka semula dari sini.
Buku Telefon Tetamu: cari mana-mana tetamu di hartanah, bukan hanya orang yang membuat tempahan. Berguna untuk menyambungkan panggilan dan menyampaikan mesej.
Status Bilik: senarai interaktif setiap bilik yang memaparkan lokasi, jenis bilik, tetamu yang menduduki bilik beserta tarikh, status berkod warna, dan tarikh linen terakhir ditukar.

Skrin kaunter hadapan Resort Manager

Tempahan

Segala yang berlaku sebelum tetamu tiba.

Kalendar Bilik: status penghunian dan tempahan sekilas, dengan seret dan lepas serta penapis mengikut jenis bilik dan kemudahan, untuk pengoptimuman bilik dengan cepat.
Ketersediaan: ketersediaan masa depan dengan peratusan penghunian semasa. Mengarahkan kursor ke atas bilik pada tarikh akan datang memaparkan kadar yang terpakai dan bilangan malam yang diperlukan, yang anda perlukan semasa seseorang sedang di talian.
Tempahan Baru: dimasukkan secara manual, atau dibuat secara automatik oleh pengurus saluran.
Tamu yang kembali: sejarah lawatan sebelum ini dipaparkan secara automatik, jadi pengunjung berulang dikenali dan tempahan menjadi lebih cepat dibuat.
Tempahan berkumpulan: beberapa bilik di bawah satu kumpulan, dengan blok bilik yang disesuaikan mengikut kumpulan: jenis bilik, tingkat yang diperuntukkan dan sekatan tempahan.
Pengurusan kadar: kadar bermusim yang boleh diubah untuk tempoh percutian, atau Peraturan Kadar yang menaikkan dan menurunkan kadar secara automatik berdasarkan ketersediaan langsung. Kadar boleh disimpan dalam mata wang asas atau mana-mana mata wang lain yang dikonfigurasikan.

Skrin tempahan, memaparkan kalendar bilik

Tempahan juga boleh didaftarkan, dibatalkan, dicetak sebagai borang daftar masuk, atau dijawab dengan e-mel standard tetamu, semuanya daripada menu tempahan.

Hubungan Tetamu

Sejarah tetamu lengkap bagi hartanah tersebut, dan pemasaran yang terhasil daripadanya.

Rekod untuk setiap tetamu: semua orang yang pernah menginap atau menggunakan kemudahan resort, boleh digunakan sebagai rujukan dan untuk memberikan perkhidmatan peribadi.
Melangkaui asas: medan untuk komen, suka dan tidak suka, bendera amaran, serta borang penuh untuk maklumat hubungan dan demografi.
Gabungkan duplikat: rekod yang berlebihan digabungkan menjadi satu, dan butiran hubungan boleh disalin merentasi ahli dalam isi rumah yang sama.
Eksport dengan penapis: mengikut maklumat hubungan, demografi atau penginapan, dan anda memilih medan mana yang akan dieksport. Ini memacu e-mel pra-ketibaan dan pasca-perpindahan, serta kempen hari jadi dan bermusim.
Analisis: trend perbelanjaan dan tempoh penginapan merentasi keseluruhan pangkalan tetamu.

Rekod tetamu dalam Resort Manager

Titik Jualan

Untuk hartanah di mana bilik hanya sebahagian daripada bil — bar, restoran, spa dan peruncitan.

Pelbagai outlet dan stesen: produk digolongkan mengikut kategori dan ditugaskan kepada outlet, supaya setiap terminal hanya memaparkan apa yang sepatutnya ada di situ.
Mana-mana terminal: PC desktop atau laptop, terminal POS khusus, tablet (iOS atau Android) dan peranti mudah alih, setiap satu dikonfigurasikan mengikut skrin dan jenis soketnya.
Senarai produk: kategori, nama, harga, diskaun dan cukai bagi setiap produk.
Pengubah: topping tambahan, telur poach, kotak untuk bawa pulang, pinggan untuk dikongsi, maklumat alahan. Sesetengah menambah maklumat untuk dapur, sesetengah menambah caj.
Sambungan kewangan: setiap kategori membawa nombor kewangan dan kos akaun, jadi jualan sampai ke modul Kewangan tanpa menaip semula.
Resipi produk: mengira harga kos dan mengurangkan stok secara automatik. Edisi penuh sahaja.
Wizard Akhir Hari: menutup setiap bil, log keluar semua terminal, memindahkan kewangan ke modul Kewangan dan mengurangkan stok. Edisi penuh sahaja.

Terminal titik jualan Resort Manager

Pelaporan

Setiap modul mempunyai laporan tersendiri, memberikan pecahan jabatan di sebalik angka utama.
Laporan tersuai boleh dibina untuk menunjukkan bagaimana hartanah anda sebenarnya beroperasi.
Apa-apa boleh dilihat, dicetak, atau dieksport ke Excel dan format lain.

Kewangan

Pelaporan Resort Manager

Buku besar umum yang dibina berdasarkan perakaunan berenteri ganda, untuk mana-mana rejim cukai negara. Edisi penuh sahaja.

Modul kewangan dan jurnal umum

Penyampaian automatik: setelah dikonfigurasikan, transaksi perniagaan mentakrifkan dan menyelenggaranya sendiri, di sinilah kebanyakan kesilapan kemasukan manual hilang.
Definisi Jurnal: templat untuk kemasukan manual, dan setiap kemasukan mesti disahkan dan diluluskan sebelum ia berkuat kuasa.
Carta Akaun: senarai terperinci setiap akaun aset, liabiliti, ekuiti, hasil dan perbelanjaan, menjejaki semua pendapatan, perbelanjaan, aset dan liabiliti.
Multi-mata wang: bilik, pembelian dan transaksi lain dalam mana-mana mata wang yang dikonfigurasikan, dengan kadar beli dan jual berasingan. Kadar pertukaran dimasukkan secara manual, atau dihantar setiap hari oleh add-on kadar tukaran.
Belanjawan: diterapkan pada mana-mana akaun merentasi dua belas tempoh kewangan, dengan laporan membandingkan sebenar dengan jangkaan.

Perakaunan

Wang yang terhutang kepada anda dan wang yang anda berhutang, dihubungkan terus ke folio tetamu, modul pembelian dan modul titik jualan. Edisi penuh sahaja.

Hutang Terima: invois kepada tetamu dan ejen di mana pembayaran ditangguhkan, dengan pembayaran, nota kredit dan diskaun direkodkan terhadapnya. Laporan mengenal pasti invois tertunggak lama dan menghasilkan penyata.
Hutang Bayar: invois pembekal dengan pembayaran tertunda, direkodkan sehingga penyelesaian. Laporan menyokong penjadualan pembayaran dan menandakan apa yang belum dibayar.

Akaun kena bayar dan akaun kena terima

Kawalan Inventori

Segala yang dibeli dan dimiliki oleh hartanah, sama ada mudah rosak atau tidak, dipautkan dengan Kewangan supaya nilai stok dan pergerakan stok dicatat dalam akaun. Edisi penuh sahaja.

Rekod stok: keterangan, kuantiti sedia ada, harga unit dan nilai keseluruhan, dikemas kini secara masa nyata.
Pergerakan stok: setiap pemerolehan, jualan, pemulangan dan pelarasan dijejaki, supaya tahap, trend dan permintaan dapat dilihat secara nyata dan bukannya diandaikan.
Audit stok: menyelararaskan paras yang direkodkan dengan kiraan fizikal, dan menonjolkan perbezaan.
Permintaan pembelian dan pesanan pembelian: permintaan itu meresmikan keperluan; pesanan itu memberi kuasa kepada pembekal berdasarkan keterangan, kuantiti, harga, tarikh penghantaran dan terma pembayaran yang dipersetujui.
Pembelian terus: dibeli terus daripada pembekal tanpa senarai pasaran atau pesanan pembelian, direkodkan supaya stok dan perbelanjaan masih dapat diselaraskan. Kebanyakannya makanan dan minuman, dibeli di pasar atau mengambil promosi hari ini.
Senarai pasaran: senarai terkumpul jabatan pembelian mengenai apa yang diperlukan oleh setiap jabatan, beserta kuantiti, spesifikasi dan pembekal pilihan.

Inventori dan kawalan stok

---

Add-ons mengembangkan semua ini — pengurus saluran, telefon, kunci pintu, CRM, internet tetamu, kadar pertukaran dan aplikasi mudah alih. Lihat senarai add-on, atau minta sebut harga untuk hartanah anda.

Jika anda masih mencari apa yang sebenarnya diperlukan oleh hartanah anda, IT in Hospitality menanganinya secara bebas vendor dan templatnya boleh dimuat turun secara percuma.

Bersedia untuk merasai sendiri manfaat Pengurus Resort?

Hubungi kami hari ini untuk menjadualkan demo atau mengetahui lebih lanjut tentang perisian kami.

Sebutharga Peribadi Hubungi Kami