Apabila kos peningkatan melebihi kos sistem — Maekok River Village
Maekok River Village tidak meninggalkan sistem yang buruk. Mereka meninggalkan satu sistem yang baik yang menjadi mahal untuk diselenggara.
Apa yang dikatakan oleh Bryan Massingham
Ini adalah kata-katanya, diterbitkan di halaman utama kami:
Kami mahukan sistem pengurusan hotel menyeluruh pada harga yang berpatutan. Sistem kami sebelum ini sangat baik, tetapi untuk mengemas kini, perbelanjaan besar pada perisian dan perkakasan diperlukan. Kami memilih Resort Manager kerana seorang rakan perniagaan yang dihormati telah mengesyorkannya.
Apa yang amat baik ialah sistem ini boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan tertentu, dan ini telah dilakukan dengan berkesan. Latihan sangat baik, dan yang penting, penyelesaian susulan terhadap masalah yang tidak dapat dielakkan adalah pantas, dan sokongan berterusan adalah cemerlang.
Bryan Massingham, Pemilik / Pengurus Besar, Maekok River Village, Thailand
Situasi yang diterangkan ini
Ini adalah cerita yang berbeza daripada Code Hotel, dan dalam beberapa cara lebih biasa.
Tiada apa yang rosak. Sistem sebelumnya "sangat baik", dan dia menyatakannya dengan jelas. Masalahnya ialah apa yang perlu dibayar untuk terus menggunakannya. Menjaga agar ia terkini memerlukan perbelanjaan besar pada perisian dan perkakasan pada masa yang sama, iaitu situasi yang dihadapi oleh banyak hartanah yang telah lama wujud selepas bertahun-tahun menggunakan sistem on-premise.
Itu adalah keputusan yang benar-benar sukar, kerana wang itu tidak membeli sebarang keupayaan baharu langsung. Anda membelanjakannya untuk kekal di tempat.
Bahagian perkakasan adalah bahagian yang sering dianggarkan rendah oleh orang ramai. Kemas kini perisian yang juga memerlukan pelayan baru dan stesen kerja baru bukanlah kemas kini perisian, ia adalah projek modal. Inilah sebabnya perkhidmatan kami merangkumi bahagian perkakasan komputer dan rangkaian, bukannya membiarkan anda menemui keperluan itu kemudian.
Dia dirujuk. Bukan melalui iklan atau laman perbandingan, tetapi oleh seorang rakan sekerja yang dihormatinya. Begitulah cara kebanyakan pelanggan kami tiba, yang menyenangkan dan juga tepat kelemahan yang ingin diatasi oleh laman web ini.
Segala yang dipujinya berlaku selepas jualan
Baca semula perenggan kedua. Dia menyebut penyesuaian kepada keperluan tertentu, latihan, kelajuan menyelesaikan masalah, dan sokongan berterusan.
Tiada satu pun daripadanya yang muncul dalam perbandingan ciri. Mereka itulah yang menentukan sama ada sistem itu masih berkhidmat untuk anda dalam sepuluh tahun, dan itulah perkara paling sukar untuk dinilai sebelum anda membeli. Inilah sebabnya hotel-hotel yang memasang Resort Manager pada tahun 2009 masih menggunakannya, yang nilainya lebih tinggi daripada mana-mana helaian spesifikasi yang boleh kami terbitkan.
Perhatikan juga kejujuran tentang "kesilapan yang tidak dapat dielakkan". Setiap pelaksanaan mempunyai kesilapan tersebut. Persoalannya bukan sama ada ia berlaku, tetapi siapa yang menanganinya dan sejauh mana kelajuannya.
Jika anda menghadapi bil naik taraf
Berfaedah untuk difahami sebelum anda komited kepadanya:
- Berapa kos penginapan selama lima tahun, termasuk lesen, pembaharuan perkakasan dan sokongan, berbanding penggantian?
- Apakah keupayaan baharu yang sebenarnya dibawa oleh peningkatan ini? Jika tiada, anda membayar untuk kekal di tempat.
- Adakah penggantian memerlukan perkakasan baru juga? Tanya awal; dapatkan dalam bentuk bertulis.
- Bolehkah ia disesuaikan dengan cara hartanah anda sebenarnya beroperasi, atau adakah anda perlu menyesuaikan diri dengannya?
Petikan di atas adalah lengkap dan tidak disunting, dan Maekok River Village memberikannya kepada kami tanpa diminta. Kami tidak menugaskan mereka untuk membuatnya.
Beritahu kami perisian apa yang anda jalankan sekarang dan bagaimana sebut harga naik taraf itu, dan kami akan memberitahu anda dengan jujur sama ada berbaloi untuk menukarnya. Jika tidak, kami lebih suka memberitahu begitu.
Anda juga boleh membaca mengapa Code Hotel meninggalkan salah satu daripada tiga sistem terbesar, dan bagaimana Komune di Bali berkembang daripada tiga puluh bilik kepada lebih seratus bilik pada sistem yang mereka mulakan.
Harga bergantung pada hartanah, jadi kami memetiknya daripada menyenaraikannya.
Beritahu kami versi mana yang anda perlukan, modul yang anda mahukan dan berapa banyak bilik yang anda urus, dan kami akan menyediakan cadangan. Jika Resort Manager tidak sesuai untuk hartanah tersebut, kami akan memberitahu anda.