Perangkat lunak manajemen resor, dengan integrasi manajer saluran

Ditujukan untuk siapa

Operasi hotel, resor, dan vila independen, mulai dari penginapan atau hostel hingga resor dengan inventaris campuran berupa kamar, bungalow, dan vila.

Jenis unit yang beragam dan tidak standar merupakan hal yang umum di sini, bukan kasus khusus; hal inilah yang biasanya dibutuhkan oleh pengelola vila, resor pantai, homestay, dan apartemen berlayanan, namun jarang mereka dapatkan dari perangkat lunak yang dirancang untuk hotel perkotaan dengan 400 kamar.

Jika Anda menjual lebih dari sekadar kamar — seperti restoran, bar, spa, pusat selam, atau berbagai aktivitas — pendapatan tersebut langsung masuk ke tagihan tamu melalui sistem point of sale (POS) bawaan, bukan tersimpan di kasir terpisah yang harus direkonsiliasi nanti. Bagi sebuah resor, hal ini sering kali menyumbang setengah dari total pendapatan.

Resort Manager Lite

Dirancang untuk properti yang membutuhkan fitur lebih sedikit, bukan sistem lengkap dengan fitur-fitur yang dinonaktifkan.

Termasuk

layanan resepsionis, pemesanan, housekeeping, hubungan tamu, titik penjualan, dan pelaporan.

Tidak termasuk

bagian back office — keuangan, akuntansi, dan pengendalian persediaan — maupun dua fitur Point of Sales: resep produk dan End of Day Wizard.

Mencakup kesembilan add-on

persis seperti yang ada pada edisi lengkap.

Jika Anda tidak yakin mana yang sesuai, itu adalah langkah awal yang wajar dan percakapan singkat akan mengklarifikasinya. Silakan tanyakan kepada kami.

Bagaimana kamar-kamar Anda terjual

Resort Manager terhubung ke saluran distribusi online Anda melalui manajer saluran — terutama SiteMinder — alih-alih terintegrasi secara terpisah dengan setiap agen perjalanan online.

Cukup satu koneksi untuk dipahami, bukan selusin, dan akun channel manager tetap menjadi milik Anda. Ini merupakan perbedaan pendekatan yang nyata dibandingkan dengan apa yang diiklankan oleh beberapa pesaing, sehingga penting untuk dipahami sebelum Anda membandingkan: bagaimana sistem distribusi bekerja, dan apa saja kompromi yang harus dilakukan.

Alasan untuk menganggap hal itu serius

Resort Manager pertama kali dirilis pada tahun 2009, dan hotel-hotel pertama yang menginstalnya masih menggunakannya hingga saat ini.

Sebagian besar yang akan Anda lihat saat menyusun daftar pilihan lebih baru daripada itu. Mengganti sistem manajemen properti bersifat mengganggu dan mahal, dan tidak ada yang tetap menggunakan satu sistem selama tujuh belas tahun kecuali jika berpindah terus terlihat sebagai pilihan yang lebih buruk — yang merupakan panduan yang lebih baik untuk mengetahui bagaimana rasanya menggunakan suatu sistem daripada perbandingan fitur apa pun.

Dua pelanggan telah mengatakannya secara terbuka: Code Hotel di Koh Samui, yang meninggalkan salah satu dari tiga sistem terbesar, dan Maekok River Village, yang meninggalkan sistem yang bagus namun menjadi mahal untuk dipertahankan.

Komune di Bali tidak pernah tutup. Mereka memulai dengan tiga puluh kamar dan sebuah klub pantai kecil, kemudian secara bertahap menambahkan spa, ruang yoga, salon rambut, dan pusat kesehatan, dan lebih dari lima belas tahun kemudian mereka mengelola lebih dari seratus kamar menggunakan sistem yang sama.