Perangkat lunak hotel dan restoran modern yang tetap berfungsi saat koneksi internet terputus
Sistem Manajemen Properti (PMS) dan Titik Penjualan (POS) berbasis web modern untuk hotel, resor, vila, bar, dan restoran.
Memberikan kemudahan akses berbasis cloud dari browser apa pun, sekaligus memastikan terminal resepsionis Front Desk dan kasir POS tetap beroperasi meskipun terjadi gangguan koneksi internet.
Sistem berbasis web modern untuk seluruh tim Anda
Resort Manager Flex adalah sistem SaaS berbasis web modern. Pemilik, Manajer Umum, akuntan, dan kepala departemen dapat masuk dari browser komputer, laptop, atau tablet mana pun tanpa perlu menginstal apa pun yang rumit.

- Dapat diakses dari browser apa pun
- Periksa reservasi, ketersediaan kamar, progres layanan kebersihan, dan pendapatan harian dari kantor atau dari rumah
- Resepsionis dan POS yang terintegrasi
- Tagihan restoran dan bar langsung dicatat ke tagihan kamar tamu dengan satu ketukan, tanpa perlu mengetik ulang pada akhir hari
- Akuntansi back-office dan persediaan lengkap
- Akuntansi lengkap opsional (Piutang, Hutang, Buku Besar, Rekonsiliasi Bank) serta pengendalian persediaan hingga tingkat resep untuk resor dengan layanan lengkap
- Termasuk mesin pemesanan langsung, pengelola saluran, dan analisis tamu
- Setiap paket PMS mencakup Mesin Pemesanan Langsung dengan komisi 0%, Pengelola Saluran OTA Dua Arah bawaan, dan RM-CRM Basic ($0)
Bagaimana model Hybrid melindungi Front Desk dan POS Anda
Dalam sistem berbasis cloud murni, setiap layar akan berhenti beroperasi begitu koneksi internet terputus — resepsionis tidak dapat melakukan check-in bagi tamu yang baru tiba, dan bar tidak dapat mencatat pesanan minuman atau mencetak tagihan.
Resort Manager Flex mengatasi masalah ini untuk dua area yang tidak boleh berhenti beroperasi: Resepsionis Front Desk dan terminal Kasir POS. Sebuah komputer lokal kecil di properti Anda menyimpan salinan data penting Anda secara real-time yang selalu sinkron dengan cloud:

- Apa yang tetap berfungsi saat koneksi internet terputus
- Terminal kasir POS Anda (menerima pesanan, mencetak tiket dapur, menyelesaikan tagihan) dan tugas-tugas inti Resepsionis Front Desk (melakukan check-in tamu yang tiba, memeriksa pemesanan, mencatat penyerahan kunci kamar) tetap berjalan melalui komputer lokal berukuran kecil
- Yang akan ditangguhkan hingga koneksi internet kembali normal
- Layar back-office, laporan manajemen, akuntansi, dan layar web umum akan ditangguhkan selama koneksi internet terputus
- Sinkronisasi otomatis saat koneksi internet pulih
- Segera setelah koneksi internet Anda pulih, komputer lokal secara otomatis akan menyinkronkan setiap proses check-in, pesanan, dan pembayaran kembali ke server cloud
Edisi Fully On-Premise untuk pulau-pulau dan resor terpencil
Untuk pulau-pulau, pantai terpencil, dan properti pedesaan di mana koneksi internet lambat atau terputus selama berhari-hari, kami menawarkan versi Fully On-Premise (Flex Estate Pro).
Dengan opsi ini, sebuah server khusus dipasang di properti Anda yang menyimpan seluruh perangkat lunak dan basis data secara lokal:

- 99% sistem tetap beroperasi
- resepsionis, semua terminal POS, akuntansi back-office, pengendalian stok, housekeeping, dan laporan manajemen semuanya berjalan secara lokal di jaringan properti Anda meskipun koneksi internet eksternal benar-benar terputus
- Hanya 1% proses yang bergantung pada koneksi luar yang akan terhenti
- sementara — Layanan internet eksternal seperti gateway pembayaran kartu kredit secara langsung dan transfer pemesanan dari Agen Perjalanan Online (OTA) akan ditunda dan dilanjutkan secara otomatis begitu koneksi internet kembali normal
Empat paket Resort Manager Flex untuk akomodasi
Pilih paket yang sesuai dengan properti Anda hari ini, dan tingkatkan paket kapan saja saat Anda menambahkan restoran atau sistem akuntansi back-office. Setiap paket Resort Manager Flex sudah termasuk Mesin Pemesanan Langsung (Direct Booking Engine) dengan komisi 0%, Pengelola Saluran OTA Dua Arah (Two-Way OTA Channel Manager) bawaan, dan RM-CRM Basic ($0) tanpa biaya tambahan. Lihat halaman harga lengkap kami untuk detail selengkapnya.
- Flex Lobby ($8/kamar/bulan, minimal $80/bulan)
- Untuk vila, B&B, dan hotel kecil yang hanya membutuhkan manajemen kamar. Termasuk Core PMS, Front Desk, Housekeeping, Mesin Pemesanan Langsung Tanpa Komisi, Pengelola Saluran OTA Dua Arah, ditambah RM-CRM Basic ($0)
- Flex Venue ($11/kamar/bulan + $79/outlet/bulan, minimal $200/bulan)
- Untuk hotel butik yang memiliki bar atau restoran. Termasuk semua fitur yang ada di paket Lobby, ditambah POS terintegrasi dengan hotel (dengan terminal tak terbatas per outlet dan pencatatan tagihan langsung ke kamar) serta RM-CRM Basic ($0)
- Flex Estate ($18/kamar/bulan + $99/outlet/bulan, minimal $350/bulan)
- Untuk hotel dan resor dengan layanan lengkap (Hybrid Cloud dengan cache lokal). Termasuk semua fitur di Venue (Resepsionis, Housekeeping, Mesin Pemesanan, Pengelola Saluran, POS Hotel, dan RM-CRM Basic ($0)), ditambah fitur akuntansi back-office lengkap (AR/AP/GL, Rekonsiliasi Bank, Multi-Mata Uang) serta Inventaris & Pembelian yang Mengurangi Stok Bahan Baku
- Flex Estate Pro ($21,60/kamar/bulan + $99/outlet/bulan, minimal $350/bulan — Server Sepenuhnya Di Lokasi)
- Untuk pulau-pulau dan resor terpencil. Termasuk semua fitur yang ada di Estate (termasuk RM-CRM Basic ($0)), diinstal sepenuhnya di server lokal Anda sendiri sehingga 99% sistem dapat berjalan tanpa koneksi internet
POS mandiri seharga $79 per outlet untuk bar, restoran, dan klub pantai
Anda tidak memerlukan kamar hotel untuk menjalankan Resort Manager POS. Bar, kafe, restoran, dan klub pantai dapat menjalankan POS kami secara mandiri tanpa biaya per terminal.

- Tarif tetap $79 per outlet per bulan
- Jalankan sebanyak mungkin layar kasir, tablet pelayan, mesin kasir bar, dan layar dapur di outlet tersebut sesuka Anda dengan satu tarif tetap
- Tetap berfungsi saat koneksi internet terputus
- Terminal kasir tetap menerima pesanan, mencetak tiket dapur, dan menyelesaikan tagihan melalui komputer sinkronisasi lokal
- RM-CRM Basic ($0) sudah termasuk
- Dilengkapi dengan Golden Guest Profiles, segmen tamu yang telah ditentukan sebelumnya, dan Ringkasan Manajer Harian pukul 05:00 pagi yang disertakan secara gratis (dan terintegrasi dengan mulus dengan RM-Tables mulai dari $49/lokasi/bulan untuk pemesanan meja online)
- Gunakan terminal kartu Anda sendiri
- Tidak ada pemroses pembayaran yang dipaksakan atau biaya tambahan untuk transaksi kartu
Modul tambahan opsional untuk pemroses pembayaran dan distribusi
Setiap properti dapat menambahkan modul khusus opsional dan koneksi pembayaran ke Resort Manager Flex sesuai kebutuhan, tanpa perlu membayar untuk modul yang tidak Anda gunakan:
- Gerbang Pembayaran Online: Stripe, 2C2P & Xendit ($25/gerbang/lokasi/bulan)
- Hubungkan akun pedagang Anda sendiri (Stripe secara global, 2C2P di seluruh Thailand, Asia Tenggara, dan Eropa, atau Xendit di Indonesia dan Filipina untuk kartu, QRIS, dompet digital, dan rekening virtual) untuk mengumpulkan uang muka pemesanan langsung, menyelesaikan tagihan kamar, dan memproses tagihan POS dengan biaya tetap $25/bulan per gateway — tanpa potongan komisi apa pun dari kami
- Tarif Dinamis ($49/lokasi/bulan) & Analisis Pendapatan ($49/lokasi/bulan)
- Secara otomatis menyesuaikan tarif kamar naik atau turun seiring meningkatnya tingkat hunian, serta melihat laju pemesanan, tren pemesanan, dan perkiraan permintaan berdasarkan riwayat transaksi Anda
- SiteMinder GDS Connector ($35/lokasi/bulan) & Xero Accounting Connector ($25/lokasi/bulan)
- Konektor distribusi perusahaan opsional selain manajer saluran bawaan, ditambah ekspor buku besar otomatis ke Xero
- Kepatuhan Pajak & Faktur Elektronik Khusus Negara ($35/negara/lokasi/bulan)
- Koneksi dengan otoritas pajak lokal dan sistem faktur elektronik sesuai ketentuan hukum nasional (penomoran faktur dan tanda terima standar sudah termasuk gratis di setiap paket)
- Penagihan Telepon PABX ($25/lokasi/bulan) & Kontrol Akses Wi-Fi Lokal ($25/lokasi/bulan)
- Secara otomatis mencatat biaya panggilan telepon dalam kamar ke tagihan tamu, serta menghubungkan router MikroTik di lokasi dengan status check-in dan check-out tamu
Pilih paket langganan yang jelas, atau dapatkan penawaran harga yang disesuaikan untuk properti Anda.
Lihat tarif bulanan yang telah kami publikasikan untuk RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk, dan Resort Manager Flex di halaman Harga kami, atau beri tahu kami berapa banyak kamar dan outlet yang Anda kelola serta modul tambahan apa saja yang Anda butuhkan agar kami dapat menyusun penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.