Fitur Perangkat Lunak Manajemen Hotel

Apa saja yang terdapat di setiap edisi

Delapan modul di bawah ini terbagi antara kedua edisi tersebut.

Baik Resort Manager maupun Resort Manager Lite

Resepsionis, Pemesanan, Hubungan Tamu, Titik Penjualan, dan Pelaporan.

Hanya tersedia di versi lengkap Resort Manager

Back Office, Keuangan, Akuntansi, dan Pengendalian Persediaan. Dua fitur Point of Sale juga hanya tersedia di versi lengkap, dan ditandai pada bagian yang bersangkutan.

Pemesanan

Segala hal yang terjadi sebelum tamu tiba.

Kalender Kamar

status hunian dan pemesanan dapat dilihat sekilas, dilengkapi dengan fitur seret dan lepas serta filter berdasarkan tipe kamar dan fasilitas, untuk optimalisasi kamar yang cepat.

Ketersediaan

ketersediaan di masa mendatang dengan persentase tingkat hunian saat ini. Menyorot sebuah kamar pada tanggal di masa mendatang akan menampilkan tarif yang berlaku dan jumlah malam yang diperlukan, yang sangat berguna saat Anda sedang berbicara dengan seseorang melalui telepon.

Pemesanan Baru

dimasukkan secara manual, atau dibuat secara otomatis dari channel manager.

Tamu yang kembali

riwayat kunjungan sebelumnya ditampilkan secara otomatis, sehingga tamu yang pernah menginap sebelumnya dapat dikenali dan proses pemesanan menjadi lebih cepat.

Pemesanan grup

beberapa kamar dalam satu grup, dengan blok kamar yang disesuaikan per grup: tipe kamar, lantai yang dialokasikan, dan batasan pemesanan.

Manajemen tarif

tarif musiman yang dapat diganti selama periode liburan, atau Aturan Tarif yang menaikkan dan menurunkan tarif secara otomatis sesuai dengan ketersediaan real-time. Tarif dapat disimpan dalam mata uang dasar atau mata uang lain yang telah dikonfigurasi.

Pemesanan juga dapat diproses check-in, dibatalkan, dicetak sebagai formulir check-in, atau dibalas dengan email standar untuk tamu, semuanya melalui menu pemesanan.

Titik Penjualan

Untuk properti di mana biaya kamar hanyalah sebagian dari total tagihan — seperti bar, restoran, spa, dan toko ritel.

Beberapa outlet dan stasiun

produk dikelompokkan ke dalam kategori dan ditugaskan ke outlet, sehingga setiap terminal hanya menampilkan apa yang seharusnya ditampilkan di sana.

Terminal apa pun

PC desktop atau laptop, terminal POS khusus, tablet (iOS atau Android), dan perangkat seluler, masing-masing dikonfigurasi sesuai dengan layarnya dan jenis gerainya.

Daftar produk

kategori, nama, harga, diskon, dan pajak untuk setiap produk.

Modifikator

tambahan topping, telur rebus, kotak untuk dibawa pulang, piring untuk dibagi, informasi alergi. Beberapa di antaranya menambahkan informasi untuk dapur, beberapa lainnya menambahkan biaya tambahan.

Integrasi keuangan

setiap kategori dilengkapi dengan data keuangan dan angka biaya akun, sehingga data penjualan langsung terkirim ke modul Keuangan tanpa perlu memasukkan ulang.

Resep produk

menghitung harga pokok dan mengurangi stok secara otomatis. Hanya tersedia di edisi lengkap.

Wizard Akhir Hari

menutup semua tagihan, logout semua terminal, memindahkan data keuangan ke Bagian Keuangan, dan mengurangi stok. Hanya tersedia di edisi lengkap.

Keuangan

Buku besar umum yang dibangun berdasarkan sistem akuntansi entri ganda, untuk sistem perpajakan negara mana pun. Hanya tersedia dalam edisi lengkap.

Pencatatan otomatis

setelah dikonfigurasi, transaksi bisnis akan terdefinisi dan terkelola secara otomatis, sehingga sebagian besar kesalahan entri manual pun hilang.

Definisi Jurnal

templat untuk entri manual, dan setiap entri harus diverifikasi dan disetujui sebelum dianggap sah.

Rencana Akun

daftar terperinci dari setiap akun aset, kewajiban, ekuitas, pendapatan, dan beban, yang mencatat semua pendapatan, pengeluaran, aset, dan kewajiban.

Multi-mata uang

kamar, pembelian, dan transaksi lainnya dalam mata uang apa pun yang telah dikonfigurasi, dengan nilai tukar beli dan jual yang terpisah. Nilai tukar dimasukkan secara manual, atau dikirimkan setiap hari melalui add-on nilai tukar.

Anggaran

diterapkan pada akun mana pun selama dua belas periode keuangan, dengan laporan yang membandingkan realisasi dengan perkiraan.

Pengendalian Persediaan

Semua barang yang dibeli dan dimiliki oleh properti, baik yang mudah rusak maupun tidak, terintegrasi dengan modul Keuangan sehingga nilai persediaan dan pergerakan persediaan tercatat dalam pembukuan. Hanya tersedia di edisi lengkap.

Catatan stok

deskripsi, jumlah stok yang tersedia, harga per unit, dan nilai total, diperbarui secara real-time.

Pergerakan stok

setiap pembelian, penjualan, pengembalian, dan penyesuaian dilacak, sehingga tingkat persediaan, tren, dan permintaan dapat dilihat secara langsung, bukan hanya disimpulkan.

Audit persediaan

mencocokkan jumlah yang tercatat dengan hasil penghitungan fisik, serta mengidentifikasi selisih yang ada.

Permintaan pembelian dan pesanan pembelian

permintaan tersebut meresmikan kebutuhan; sedangkan pesanan memberikan wewenang kepada pemasok berdasarkan deskripsi, jumlah, harga, tanggal pengiriman, dan syarat pembayaran yang telah disepakati.

Pembelian langsung

dibeli langsung dari vendor tanpa daftar harga pasar atau pesanan pembelian, dicatat agar stok dan pengeluaran tetap sesuai. Umumnya untuk makanan dan minuman, baik dibeli di pasar maupun memanfaatkan penawaran spesial hari itu.

Daftar pasar

daftar terpadu dari departemen pembelian yang berisi kebutuhan masing-masing departemen, beserta jumlah, spesifikasi, dan pemasok pilihan.

---

Add-ons memperluas semua fitur ini — manajer saluran, telepon, kunci pintu, CRM, internet tamu, kurs mata uang, dan aplikasi seluler. Lihat daftar add-on, atau minta penawaran harga untuk properti Anda.

Jika Anda masih mencari tahu apa yang sebenarnya dibutuhkan oleh properti Anda, IT in Hospitality membahasnya secara netral terhadap vendor dan templatnya dapat diunduh secara gratis.