ซอฟต์แวร์จัดการโรงแรมและวิลลาสำหรับอินโดนีเซีย

ออกแบบมาเพื่อสอดคล้องกับวิธีการดำเนินงานจริงของธุรกิจที่พักในอินโดนีเซีย

ธุรกิจที่พักส่วนใหญ่ในอินโดนีเซียไม่ใช่โรงแรมในเมืองที่มีห้องพัก 400 ห้อง แต่เป็นวิลลา รีสอร์ทขนาดเล็ก โรงแรมบูติก เกสต์เฮาส์ และโฮสเทล ซึ่งมักดำเนินการโดยทีมงานขนาดเล็ก โดยคนหนึ่งรับผิดชอบงานต้อนรับ อีกคนหนึ่งรับผิดชอบงานทำความสะอาด และเจ้าของธุรกิจจะรับผิดชอบงานอื่นๆ ทั้งหมดในวันอาทิตย์

ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นสำหรับเครือข่ายโรงแรมขนาดใหญ่ มักสมมติว่ามีแผนกเฉพาะรับผิดชอบแต่ละโมดูล ส่วน Resort Manager ถูกพัฒนาขึ้นสำหรับสถานที่พักที่ไม่มีโครงสร้างดังกล่าว จึงทำให้หน้าจอระบบจองห้อง แผนกต้อนรับ และบริการทำความสะอาด ถูกออกแบบให้ผู้ใช้สามารถเรียนรู้การใช้งานได้ภายในเวลาเพียงช่วงบ่าย แทนที่จะต้องผ่านโปรแกรมฝึกอบรม

วิลลาไม่ใช่เพียงโรงแรมขนาดเล็กเท่านั้น

การดำเนินงานของวิลลา — รวมถึงโฮมสเตย์ เกสต์เฮาส์ หรืออพาร์ตเมนต์แบบมีบริการ — มีปัญหาที่ระบบแบบห้องพักไม่สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากแต่ละยูนิตมีความแตกต่างกัน แทนที่จะแบ่งเป็นสามประเภทมาตรฐาน แขกจะจองทั้งทรัพย์สิน ไม่ใช่ประเภทห้อง การทำความสะอาดและเตรียมห้องใหม่ใช้เวลานานกว่า และมีการจัดตารางเวลาที่ต่างออกไป ราคาจะเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลและระยะเวลาการพัก ซึ่งตารางราคาแบบคืนละคืนธรรมดาไม่สามารถแสดงได้อย่างชัดเจน

Resort Manager จัดการประเภทห้องพักที่หลากหลายได้อย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งเป็นเหตุผลเดียวกันที่ทำให้ระบบนี้เหมาะสำหรับรีสอร์ทที่มีห้องพัก บังกะโล และวิลลาผสมผสานกันในสถานที่เดียวกัน

มากกว่าแค่ห้องพัก

การดำเนินงานของรีสอร์ทและวิลลาสร้างรายได้จากมากกว่าการให้บริการที่พัก Resort Manager มีระบบจุดขาย (POS) จึงทำให้ค่าใช้จ่ายจากร้านอาหาร บาร์ และสปาถูกบันทึกเข้าในใบแจ้งยอดของแขก แทนที่จะถูกเก็บไว้ในเครื่องคิดเงินแยกต่างหาก นอกจากนี้ โมดูลรายชื่อตลาดและโมดูลการจัดซื้อยังครอบคลุมด้านอุปทานที่การดำเนินงานด้านอาหารและเครื่องดื่มต้องพึ่งพา

หากรายงานของคุณแสดงเพียงรายได้จากห้องพักเท่านั้น นั่นหมายความว่าคุณกำลังเห็นเพียงประมาณครึ่งหนึ่งของธุรกิจของคุณ

สิ่งที่ควรถามผู้จำหน่ายทุกแห่ง รวมถึงเรา

การซื้อระบบบริหารจัดการทรัพย์สินเป็นตัดสินใจที่คุณต้องรับมือไปตลอดหลายปี ดังนั้นคำถามที่สำคัญคือคำถามที่ดูน่าเบื่อ:

• เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นในวันนั้น จะเกิดอะไรขึ้น และใครจะเป็นผู้ตอบรับจริงๆ?
• ต้องใช้เวลาเท่าไรเพื่อฝึกอบรมผู้ที่ไม่เคยใช้ระบบนี้มาก่อน?
• การย้ายข้อมูลจากระบบปัจจุบันของคุณมีขั้นตอนอะไรบ้าง?
• ระบบนี้เชื่อมต่อผ่านผู้จัดการช่องทางใด และใครเป็นเจ้าของความสัมพันธ์นั้น?
• ระบบนี้สามารถจัดการกับโครงสร้างห้องพักจริงของคุณได้หรือไม่ หรือเพียงประเภทห้องพักมาตรฐานเท่านั้น?

เราขอแนะนำให้คุณสอบถามรายละเอียดเหล่านี้แทนที่จะเชื่อรายการคุณสมบัติเพียงผิวเผิน โปรดบอกเราเกี่ยวกับทรัพย์สินของคุณ และเราจะให้คำตอบที่ชัดเจนว่า Resort Manager เหมาะสมกับมันหรือไม่