No Resort Manager, dedicamo-nos a satisfazer as necessidades únicas dos hotéis e estâncias turísticas.
Não nos limitamos a fornecer soluções de software de ponta.

Compreendemos que uma operação perfeita e eficiente requer uma abordagem abrangente.
Por isso, para além do nosso inovador software de gestão de hotéis e estâncias, oferecemos um conjunto de serviços concebidos para proporcionar uma solução completa.

Os nossos serviços abrangem todo o espetro da infraestrutura de TI, incluindo a conceção da infraestrutura de rede, a instalação meticulosa de software e a integração com sistemas operativos e hardware.

Além disso, alargamos o nosso compromisso de excelência com contratos de manutenção de hardware abrangentes, garantindo a longevidade e o desempenho ideal dos seus investimentos tecnológicos.

Os nossos serviços dedicados de help desk e de suporte de software estão prontamente disponíveis para resolver prontamente quaisquer problemas, melhorando a experiência geral do utilizador.

Além disso, reconhecendo que cada estabelecimento é único, oferecemos soluções à medida através dos nossos serviços de desenvolvimento de software personalizado, adaptando as nossas ofertas às necessidades e preferências específicas dos nossos clientes.

Com a nossa abordagem holística, pretendemos capacitar os hotéis e resorts com as ferramentas e o apoio necessários para prosperar no atual cenário dinâmico da hotelaria.

Our Services

Combinação de computadores e hardware de rede com o teu software de gestão hoteleira.

A aquisição de computadores e hardware de rede à mesma empresa que fornece software de gestão hoteleira oferece uma solução coesa e integrada, adaptada às necessidades específicas da indústria hoteleira.

Ao optar por um fornecedor unificado, os hotéis podem garantir uma compatibilidade perfeita entre a infraestrutura de hardware e o software, minimizando potenciais problemas de compatibilidade e simplificando o processo geral de integração do sistema.

Esta abordagem integrada resulta frequentemente num melhor desempenho do sistema, em medidas de segurança reforçadas e em procedimentos simplificados de resolução de problemas e de apoio.

Além disso, uma solução de um único fornecedor pode levar a uma comunicação mais eficiente entre os componentes de software e hardware, promovendo uma integração mais estreita que pode otimizar a eficiência operacional global e reduzir o risco de tempo de inatividade.

Em última análise, a escolha de um fornecedor unificado para as necessidades de hardware e software pode contribuir para um ecossistema tecnológico mais fiável, fácil de utilizar e rentável para a gestão hoteleira.

Conceção de infra-estruturas

Quando se trata de construir uma infraestrutura de rede de ponta e eficiente para hotéis, os nossos serviços profissionais são a escolha certa.
Compreendemos os requisitos únicos e delicados do desenvolvimento de um sistema de rede para a indústria hoteleira, particularmente num ambiente dinâmico como um hotel.

A nossa equipa tem uma experiência inigualável no desenvolvimento de redes potentes, seguras e escaláveis que satisfazem as diferentes necessidades dos hóspedes, dos funcionários e da administração.
Desde a garantia de uma conetividade perfeita para os dispositivos dos visitantes até à integração de mecanismos de segurança de ponta, damos prioridade à fiabilidade e ao desempenho.

As nossas soluções utilizam tecnologia de ponta para fornecer serviços hoteleiros vitais, incluindo sistemas de reservas, acesso Wi-Fi e automatização de quartos.
Com um enfoque no design inteligente da rede, garantimos uma excelente experiência para os hóspedes, ao mesmo tempo que fornecemos à gestão do hotel as ferramentas necessárias para operações eficazes.

Confia em nós para fornecermos uma infraestrutura de rede personalizada que não só corresponde, como excede, as necessidades do sector hoteleiro moderno.

Soluções de software

Reconhecendo a natureza única de cada empresa hoteleira, compreendemos que as soluções de tamanho único muitas vezes não satisfazem as necessidades operacionais específicas.
No panorama dinâmico da indústria hoteleira, onde não existem dois estabelecimentos idênticos em termos de estrutura ou requisitos, existe uma necessidade crucial de soluções de software feitas à medida e de relatórios personalizados.

A nossa abordagem gira em torno da compreensão das caraterísticas distintas do seu hotel, desde a sua dimensão e demografia dos hóspedes até às complexidades das suas operações diárias.
Aproveitando a nossa experiência no desenvolvimento de software e relatórios personalizados, asseguramos que a infraestrutura tecnológica do seu hotel se alinha perfeitamente com os seus objectivos e desafios individuais.

Esta abordagem personalizada não só aumenta a eficiência operacional, como também te permite tomar decisões informadas com base nos dados que mais importam para o teu modelo de negócio único.
Abraçando a diversidade do sector hoteleiro, estamos empenhados em fornecer soluções tão únicas como o seu hotel, impulsionando o seu negócio para um sucesso sem paralelo.

Serviços de instalação

Investir em hardware e software de topo é um passo crucial para a criação de uma infraestrutura de TI robusta, mas o sucesso final destas aquisições depende de uma instalação e configuração adequadas.
Mesmo a tecnologia mais avançada pode ter um desempenho inferior ou apresentar vulnerabilidades de segurança se não for implementada corretamente.

É necessária a experiência de um profissional de TI treinado para garantir uma integração perfeita, otimizar o desempenho e proteger contra potenciais problemas.
A nossa equipa de profissionais qualificados não só possui os conhecimentos necessários para configurar o seu hardware e software de forma eficiente, como também compreende os meandros da adaptação das configurações para satisfazer as necessidades específicas da sua empresa.

Ao confiar o processo de instalação a especialistas, não só reduz o risco de falhas de desempenho e lapsos de segurança, como também maximiza o potencial dos seus sistemas de TI, assegurando que funcionam com a máxima eficiência, fiabilidade e segurança.

Serviços de suporte e help desk

O nosso compromisso com a satisfação do cliente vai para além da implementação inicial de soluções de TI.
Compreendemos que o suporte contínuo é fundamental, e é por isso que oferecemos serviços abrangentes de help desk e suporte pós-venda para todas as nossas soluções de TI.

O nosso serviço de assistência dedicado é composto por profissionais experientes, prontos a ajudar-te com quaisquer questões ou problemas que possas encontrar.
Quer se trate da resolução de problemas, de orientações sobre a utilização do software ou da resolução de desafios técnicos, a nossa equipa está apenas a uma chamada ou a um e-mail de distância.

Além disso, reconhecendo a natureza crítica dos sistemas de TI, fornecemos uma cobertura de 24 horas em serviços essenciais, assegurando que as operações da sua empresa permanecem ininterruptas em qualquer altura.
Podes ter a certeza de que uma equipa empenhada no teu sucesso está a apoiar a tua infraestrutura de TI, graças ao nosso compromisso com um apoio rápido e fiável.

FAQ

Uma resposta detalhada para fornecer informações sobre a tua empresa, criar confiança com potenciais clientes e ajudar a convencer o visitante de que és uma boa opção para ele.

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Testemunhos de clientes

"Um testemunho de um cliente que beneficiou do teu produto ou serviço. Os testemunhos podem ser uma forma muito eficaz de estabelecer credibilidade e aumentar a reputação da tua empresa."

Nome do cliente

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