Resort Manager Flex

Software moderno para hotéis e restaurantes que continua a funcionar mesmo quando a ligação à Internet falha

Um moderno Sistema de Gestão Hoteleira (PMS) e Ponto de Venda (POS) baseado na Web para hotéis, resorts, moradias, bares e restaurantes.

Proporciona-lhe a facilidade de acesso à nuvem a partir de qualquer navegador, mantendo simultaneamente a receção da receção e os terminais de caixa POS em funcionamento mesmo durante falhas de ligação à Internet.

Um sistema moderno baseado na Web para toda a sua equipa

O Resort Manager Flex é um moderno sistema SaaS baseado na Web. Proprietários, diretores-gerais, contabilistas e chefes de departamento iniciam sessão a partir do navegador de qualquer computador, portátil ou tablet, sem necessidade de instalar nada de complicado.

O painel de controlo na nuvem do Resort Manager Flex. Verifique as chegadas, as partidas, a ocupação em tempo real e as receitas a partir de qualquer navegador.

Acesso a partir de qualquer navegador: Verifique reservas, disponibilidade de quartos, progresso dos serviços de limpeza e receitas diárias a partir do escritório ou de casa
Recepção e POS interligados: as contas do restaurante e do bar são lançadas diretamente nas contas dos quartos dos hóspedes com um simples toque, sem necessidade de voltar a introduzir os dados no final do dia
Contabilidade e gestão de stocks completos: Contabilidade completa opcional (Contas a Receber, Contas a Pagar, Razão, Reconciliação Bancária) e controlo de stocks ao nível das receitas para resorts de serviço completo
Motor de reservas diretas, gestor de canais e análise de hóspedes incluídos: Todos os planos do PMS incluem um motor de reservas diretas com comissão de 0%, um gestor de canais OTA bidirecional integrado e o RM-CRM Basic (0 $)

Como o modelo híbrido protege a sua receção e o seu ponto de venda

Num sistema totalmente na nuvem, todos os ecrãs param no momento em que a ligação à Internet falha — a receção não consegue efetuar o check-in dos hóspedes que chegam e os bares não conseguem registar bebidas nem imprimir contas.

O Resort Manager Flex resolve esta questão nas duas áreas que nunca podem dar-se ao luxo de parar: a receção e os terminais de caixa (POS). Um pequeno computador local na sua propriedade mantém uma cópia em tempo real dos seus dados essenciais, em sincronização constante com a nuvem:

Estado dos quartos em tempo real e gráfico de ocupação. Arraste e solte reservas de quartos, bloqueios por manutenção e faturas dos hóspedes.

O que continua a funcionar quando a Internet falha: Os seus terminais de caixa (receção de encomendas, impressão de ordens de cozinha, liquidação de contas) e as tarefas essenciais da receção (check-in de hóspedes que chegam, consulta de reservas, registo da entrega das chaves dos quartos) continuam a funcionar através do pequeno computador local
O que fica em pausa até que a ligação à Internet seja restabelecida: Os ecrãs de back-office, os relatórios de gestão, a contabilidade e os ecrãs web gerais ficam em pausa enquanto a ligação à Internet estiver interrompida
Sincronização automática após a restabelecimento da ligação: Assim que a sua ligação à Internet for restabelecida, o computador local sincroniza automaticamente todos os check-ins, encomendas e pagamentos com o servidor na nuvem

A edição totalmente no local para ilhas e resorts remotos

Para ilhas, praias remotas e propriedades rurais onde a Internet é lenta ou fica indisponível durante vários dias seguidos, disponibilizamos uma versão totalmente instalada no local (Flex Estate Pro).

Com esta opção, é instalado um servidor dedicado nas suas instalações, que aloja o software completo e a base de dados no local:

Controlo integrado do inventário com redução de stocks com base nas receitas e controlo administrativo. Reduza os stocks do bar e da cozinha à medida que as encomendas são registadas no POS.

99% do sistema continua a funcionar: a receção, todos os terminais de ponto de venda, a contabilidade administrativa, o controlo de stocks, a limpeza e os relatórios de gestão funcionam todos localmente na rede da sua propriedade, mesmo que a ligação à Internet externa esteja completamente inativa
Apenas o 1% que depende do mundo exterior fica em pausa: os serviços externos de Internet, tais como gateways de pagamento com cartão de crédito em tempo real e transferências de reservas de Agências de Viagens Online (OTA), ficam em fila de espera e recuperam o atraso automaticamente quando a ligação é restabelecida

Quatro planos Resort Manager Flex para alojamento

Escolha hoje mesmo o plano que melhor se adequa à sua propriedade e atualize-o sempre que adicionar restaurantes ou módulos de contabilidade interna. Todos os planos Resort Manager Flex incluem um motor de reservas diretas com comissão de 0%, um gestor de canais OTA bidirecional integrado e o RM-CRM Basic (0 $) sem custos adicionais. Consulte a nossa página completa de preços para obter todos os detalhes.

Flex Lobby (8 $/quarto/mês, mínimo de 80 $/mês): Para moradias, pensões e pequenos hotéis que necessitam apenas de gestão de quartos. Inclui o Core PMS, receção, limpeza, motor de reservas diretas com 0% de comissão, gestor de canais OTA bidirecional, além do RM-CRM Basic (0 $)
Flex Venue (11 $/quarto/mês + 79 $/estabelecimento/mês, mínimo de 200 $/mês): Para hotéis boutique com bares ou restaurantes. Inclui tudo o que está incluído no Lobby, além de um POS integrado ao hotel (com terminais ilimitados por estabelecimento e lançamento direto na conta do quarto) e o RM-CRM Basic (0 $)
Flex Estate (18 $/quarto/mês + 99 $/ponto de venda/mês, mínimo de 350 $/mês): Para hotéis e resorts de serviço completo (nuvem híbrida com cache local). Inclui tudo o que está incluído no Venue (Recepção, Limpeza, Motor de Reservas, Gestor de Canais, POS de Hotel e RM-CRM Básico (0 $)), além de contabilidade completa de back-office (Contas a Receber/Contas a Pagar/Livro-razão, Reconciliação Bancária, Multimoeda) e gestão de inventário e compras com base no consumo de receitas
Flex Estate Pro (21,60 $/quarto/mês + 99 $/ponto de venda/mês, mínimo de 350 $/mês — Servidor totalmente no local): Para ilhas e resorts remotos. Inclui tudo o que está incluído no Estate (incluindo o RM-CRM Basic (0 $)), instalado na íntegra no seu próprio servidor no local, pelo que 99% do sistema funciona sem Internet

TPV autónomo a 79 dólares por estabelecimento para bares, restaurantes e clubes de praia

Não necessita de quartos de hotel para utilizar o Resort Manager POS. Bares, cafés, restaurantes e clubes de praia podem utilizar o nosso POS de forma independente, sem taxas por terminal.

Resort Manager: planta do espaço e mapa de mesas para o POS. Número ilimitado de terminais de caixa e de empregado de mesa por estabelecimento, sem quaisquer taxas por dispositivo.

Preço fixo de 79 dólares por estabelecimento por mês: utilize quantos ecrãs de caixa, tablets para empregados de mesa, caixas registadoras de bar e ecrãs de cozinha quiser nesse estabelecimento, por um preço fixo
Funciona quando a ligação à Internet falha: os terminais de caixa continuam a receber pedidos, a imprimir ordens de cozinha e a fechar contas através do computador de sincronização local
RM-CRM Basic (0 $) incluído: Inclui os Perfis Golden Guest, segmentos de hóspedes predefinidos e o Resumo Diário do Gestor das 05:00 da manhã incluído gratuitamente (e integra-se perfeitamente com o RM-Tables a partir de 49 $/estabelecimento/mês para reservas de mesas online)
Utilize os seus próprios terminais de cartão: sem imposição de um processador de pagamentos específico nem sobretaxas adicionais nas transações com cartão

Módulos opcionais para processadores de pagamentos e distribuição

Cada estabelecimento pode adicionar módulos especializados opcionais e ligações de pagamento ao Resort Manager Flex, conforme necessário, sem ter de pagar por módulos que não utiliza:

Gateways de pagamento online: Stripe, 2C2P e Xendit (25 $/gateway/estabelecimento/mês): Ligue a sua própria conta de comerciante (Stripe a nível global, 2C2P na Tailândia, Sudeste Asiático e Europa, ou Xendit na Indonésia e nas Filipinas para cartões, QRIS, carteiras eletrónicas e contas virtuais) para cobrar depósitos de reservas diretas, liquidar faturas de quartos e processar faturas de PDV por uma taxa fixa de 25 $/mês por gateway — sem qualquer margem de comissão da nossa parte
Tarifas Dinâmicas (49 $/estabelecimento/mês) e Análise de Receitas (49 $/estabelecimento/mês): Ajuste automaticamente as tarifas dos quartos para cima ou para baixo à medida que a ocupação aumenta e visualize o ritmo, a recuperação e as previsões de procura com base no seu histórico de vendas
Conector SiteMinder GDS (35 $/estabelecimento/mês) e Conector de Contabilidade Xero (25 $/estabelecimento/mês): Conector de distribuição empresarial opcional, a par do gestor de canais integrado, além da exportação automatizada do livro-razão para o Xero
Conformidade fiscal e de faturação eletrónica específica por país (35 $/país/estabelecimento/mês): Ligações às autoridades fiscais locais e aos sistemas de faturação eletrónica, quando exigidas pela legislação nacional (a numeração padrão de faturas e recibos está incluída gratuitamente em todos os planos)
Faturação telefónica PABX (25 $/estabelecimento/mês) e controlo de acesso Wi-Fi local (25 $/estabelecimento/mês): Lança automaticamente as tarifas das chamadas telefónicas efetuadas no quarto nas contas dos hóspedes e associa os routers MikroTik no local ao estado de check-in e check-out dos hóspedes

Conheça os planos de subscrição ou solicite um orçamento personalizado para o seu estabelecimento.

Consulte as nossas tarifas mensais publicadas para o RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk e Resort Manager Flex na nossa página de Preços, ou indique-nos quantos quartos e estabelecimentos gere e de que módulos adicionais necessita para obter uma proposta personalizada.

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