Comparação de redes Wi-Fi para hóspedes
RM-WiFi em comparação com o Spotipo, o Purple, o StayFi e o Beambox
Uma comparação clara entre o Spotipo, o Purple, o StayFi, o Beambox e o RM-WiFi para hotéis, resorts, moradias, bares e clubes de praia.
Veja como se comparam a verificação de quartos no PMS do hotel, a integração do router, as taxas por ponto de acesso, a legislação regional relativa ao Wi-Fi e a gestão de relações com os hóspedes (CRM).
As áreas em que o Spotipo, o Purple, o StayFi e o Beambox se destacam
Cada uma destas ferramentas de Wi-Fi para hóspedes foi concebida a pensar num tipo específico de cliente:
- Beambox
- Popular entre cafés com um único estabelecimento e bares de rua (35–40 $/mês no plano Essential, 60 $/mês no plano Growth, 80 $/mês no plano Pro, com um período de teste gratuito de 30 dias e o primeiro ponto de acesso «plug-and-play» incluído gratuitamente enquanto a subscrição estiver ativa) que pretendem enviar campanhas de e-mail integradas sem ter de alterar as configurações do router
- StayFi
- Concebido para anfitriões de arrendamentos de férias de curta duração (unidades do Airbnb e do VRBO), a partir de 19 $/mês e com preços que variam entre 10 $/ponto de acesso/mês e 4,50 $/PA/mês (com marketing por e-mail gratuito para até 200 contactos, além da aquisição inicial de hardware para pontos de acesso a preços entre 99 $ e 284 $)
- Spotipo
- Um utilitário de página inicial destinado a instaladores de TI que configuram o acesso por e-mail nos seus próprios routers, que oferece um período de teste gratuito de 14 dias e tem um preço de 49 $/local/mês (pagamento anual) (59 $/mês, pagamento mensal) no plano Starter (até 2 000 hóspedes/mês, APs ilimitados) ou 66 $/local/mês (pagamento anual) (79 $/mês, pagamento mensal) no plano Pro (até 5 000 visitantes/mês)
- Purple
- Oferece um plano gratuito para sempre a 0 $/mês (Purple Connect) para estabelecimentos individuais que necessitem de uma página inicial básica com a marca (excluindo sincronização de CRM, consulta do PMS e automatização de marketing), a par de planos empresariais «Capture» e «Engage», com orçamentos personalizados, para centros comerciais, estádios e aeroportos
Quando os hotéis, resorts e estabelecimentos hoteleiros enfrentam dificuldades
Quando um hotel, resort ou restaurante movimentado tenta utilizar uma ferramenta genérica de página inicial, surgem rapidamente três problemas práticos:
- Incomodar os hóspedes pagantes do hotel com formulários por e-mail
- Os portais Wi-Fi básicos (tais como o Beambox, o StayFi, o Spotipo ou o plano «Connect» gratuito da Purple) não verificam os quartos ocupados no momento em relação ao sistema da receção do seu hotel, pelo que obrigam os hóspedes que já efetuaram o check-in na receção a introduzir o seu endereço de e-mail e a responder a perguntas de marketing apenas para se ligarem à Internet
- Preços por ponto de acesso ou limites de hóspedes
- O StayFi cobra por ponto de acesso sem fios (4,50–10 dólares/PA/mês, mais o custo inicial do hardware), o Spotipo limita o número mensal de hóspedes nos planos Starter/Pro (2 000–5 000 hóspedes/mês) e o Purple condiciona a sincronização do CRM e as integrações com o PMS a orçamentos empresariais personalizados
- Subscrições separadas para CRM e reservas
- Depois de o portal Wi-Fi recolher um endereço de e-mail, terá ainda de pagar e ligar um CRM de hotelaria e um sistema de reservas de mesas separados
Em que medida o RM-WiFi se distingue
O RM-WiFi foi concebido especificamente para hotéis, resorts, moradias, bares e clubes de praia:
- Verificação em tempo real do quarto e do apelido dos hóspedes hospedados
- Os hóspedes hospedados introduzem o número do quarto e o apelido. O RM-WiFi verifica a sua lista de hóspedes atuais no Resort Manager, OPERA Cloud, Mews ou Cloudbeds e liga imediatamente os hóspedes com reservas diretas sem solicitar um endereço de e-mail, ao mesmo tempo que, opcionalmente, solicita aos hóspedes com reservas através de OTA o seu e-mail pessoal e o consentimento para receberem comunicações de marketing, para que possa convidá-los a regressar diretamente
- Registo por e-mail e redes sociais para clientes sem reserva
- Os clientes não hóspedes do seu restaurante, bar ou clube de praia registam-se com a Google, a Apple ou o seu endereço de e-mail, criando automaticamente a sua lista de marketing
- Router opcional pré-configurado «plug-and-play» OU integração sem conhecimentos técnicos para os seus routers existentes
- Orientamo-lo através de um processo de integração simples e sem conhecimentos técnicos para a sua rede MikroTik, Ubiquiti UniFi ou TP-Link Omada por 0 $ — ou podemos fornecer um router gateway pré-configurado «plug-and-play», pronto a ligar diretamente ao seu modem (disponível para compra direta ao preço de custo mais portes de envio, para que seja o proprietário do hardware sem armadilhas de devolução de empréstimo, ou 1 incluído gratuitamente nos planos anuais pré-pagos para hotéis)
- Preço fixo por estabelecimento (sem taxas por ponto de acesso)
- Pague 30 $/mês (300 $/ano) para um café, bar ou clube de praia independente, 50 $/mês (500 $/ano) para hotéis que utilizam o Resort Manager, ou 75 $/mês (750 $/ano) para hotéis que utilizam o OPERA, Mews ou Cloudbeds — com pontos de acesso ilimitados e hóspedes ilimitados
- RM-CRM Basic (0 $) incluído
- Todas as subscrições do RM-WiFi incluem os «Golden Guest Profiles», 1 000 e-mails de marketing por mês e o «Daily Manager’s Digest» das 05:00, sem custos adicionais
- Cumpre a legislação local relativa ao Wi-Fi
- mantém automaticamente registos técnicos encriptados das ligações, em conformidade com os regulamentos locais de telecomunicações na Tailândia, na Indonésia e noutras jurisdições. O seu gestor de TI pode consultar todos os detalhes técnicos nos nossos Guias de Configuração de Hardware e Guias de Conformidade
Conheça os planos de subscrição ou solicite um orçamento personalizado para o seu estabelecimento.
Consulte as nossas tarifas mensais publicadas para o RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk e Resort Manager Flex na nossa página de Preços, ou indique-nos quantos quartos e estabelecimentos gere e de que módulos adicionais necessita para obter uma proposta personalizada.