Hardware e arquitetura Wi-Fi para hóspedes suportados
O RM-WiFi integra-se com hardware de rede comercial utilizando protocolos padrão da indústria. Não existe qualquer dependência de hardware proprietário nem qualquer necessidade de substituir pontos de acesso que estejam a funcionar.
Cada estabelecimento recebe um guia de configuração personalizado, do tipo «copiar e colar», diretamente na consola de gestão do RM-WiFi — ou pode optar por um router gateway pré-configurado do tipo «plug-and-play», entregue pronto a ligar ao seu modem.
Guias de configuração por local gerados pela consola (ou router «plug-and-play»)
Em vez de publicar nomes de host de servidores estáticos e genéricos ou de exigir que edite manualmente scripts de linha de comandos, a consola de gestão do RM-WiFi gera um guia de configuração personalizado para cada local que adicionar.
Quando seleciona o modelo do seu router ou controlador na consola do RM-WiFi, esta apresenta os pontos finais RADIUS e do portal exatos do seu estabelecimento, credenciais exclusivas para cada estabelecimento e passos de configuração prontos a aplicar:
- Configuração inicial da consola por local
- Abra a consola RM-WiFi, selecione a sua plataforma de hardware (MikroTik RouterOS, Ubiquiti UniFi ou TP-Link Omada) e siga o guia passo a passo gerado ou cole o script de provisionamento pré-preenchido.
- Router gateway opcional pré-configurado e pronto a utilizar
- Se preferir não alterar de todo as definições do router, podemos enviar-lhe diretamente um router gateway pré-configurado pelo custo de aquisição mais portes de envio (que ficará na sua posse, sem qualquer obrigação de devolução de equipamento emprestado — ou 1 incluído gratuitamente, apenas com portes de envio, nos planos Hotel anuais pré-pagos). Basta ligá-lo ao seu modem de Internet e aos pontos de acesso existentes.
Arquitetura central do portal cativo
O RM-WiFi funciona como uma plataforma de portal cativo alojada na nuvem, independente do hardware sem fios existente nas instalações. A comunicação entre o hardware de rede periférico e o RM-WiFi baseia-se em protocolos de rede normalizados:
- Autenticação RADIUS (RFC 2865)
- Os gateways de rede e os controladores sem fios encaminham os pedidos de autenticação dos clientes para o ponto final RADIUS RM-WiFi atribuído ao seu estabelecimento, através da porta UDP 1812 (ou RadSec encriptado via TLS na porta TCP 2083).
- Contabilidade RADIUS (RFC 2866)
- Os gateways transmitem pacotes relativos ao ciclo de vida da sessão (Início, Atualização Intercalar, Fim) para o RM-WiFi através da porta UDP 1813, a fim de monitorizar a duração das sessões, os endereços IP atribuídos e a contagem de bytes.
- Redirecionamento HTTPS
- Os pedidos web não autenticados são interceptados na camada do gateway ou do controlador e redirecionados para o portal de início de sessão alojado no seu estabelecimento ou para o domínio personalizado da propriedade.
- Alteração de Autorização (CoA RFC 3576 / RFC 5176)
- O RM-WiFi transmite mensagens de desconexão (DM) recebidas ou desautorizações da API do controlador, de modo a que o acesso Wi-Fi dos hóspedes termine no momento do check-out no PMS, após um curto período de tolerância.
Requisitos de «jardim murado»
Os dispositivos cliente não autenticados têm de aceder a anfitriões externos específicos antes de concluírem a autenticação no portal. O guia de configuração gerado pela consola do seu estabelecimento enumera as regras exatas de acesso de pré-autorização (walled garden) necessárias para a sua configuração:
- Pontos finais de autenticação
- Acesso irrestrito ao nome de host do portal RM-WiFi atribuído ao seu estabelecimento (exibido na consola) e a qualquer domínio personalizado da propriedade configurado nas portas TCP 80 e 443.
- Fornecedores de início de sessão único
- Acesso ilimitado aos pontos de acesso de identidade do Google e aos pontos de acesso do Apple ID, nos casos em que o início de sessão único através de redes sociais esteja ativado para o seu estabelecimento.
- Regra do Captive Network Assistant (CNA)
- Os domínios de sondagem de conectividade do sistema operativo (tais como os URLs de sondagem de redes captivas da Apple, Android e Windows) nunca devem ser adicionados ao «walled garden». A inclusão dos URLs de sondagem na lista de permissões suprime o pedido de início de sessão automático nos smartphones dos hóspedes.
Guias dos fornecedores de hardware suportados
Leia as nossas visões gerais da arquitetura para cada plataforma de rede suportada antes de abrir o assistente de configuração específico de cada local na consola do RM-WiFi:
- MikroTik RouterOS
- Controlo completo do encaminhamento na periferia, com suporte para perfis de hotspot nativos do RouterOS 6 e 7, contabilização RADIUS e desconexões CoA de entrada. Leia a visão geral do MikroTik RouterOS.
- Ubiquiti UniFi
- Integração externa de portal cativo para a UniFi Network Application v7, v8 e v9 em consolas UniFi OS e controladores auto-hospedados. Leia a visão geral do Ubiquiti UniFi.
- TP-Link Omada
- Hardware, software e controladores na nuvem Omada SDN que executam o redirecionamento para um portal externo e a autorização da API do Hotspot Operator. Leia a visão geral do TP-Link Omada.
Selecionar o hardware para o seu estabelecimento
As recomendações de hardware dependem da dimensão do estabelecimento, da infraestrutura de cablagem e dos requisitos operacionais:
- Cafés, bares e espaços boutique
- Um único router gateway MikroTik (disponível pré-configurado através de nós ou utilizando o seu router existente) gere o encaminhamento, o DHCP, a firewall e o redirecionamento do portal cativo num único dispositivo compacto.
- Villas e hotéis boutique
- Os pontos de acesso de montagem no teto Ubiquiti UniFi ou TP-Link Omada, emparelhados com um controlador UniFi/Omada ou um router gateway MikroTik, proporcionam um roaming contínuo entre quartos, piscinas e áreas de refeições.
- Resorts e complexos com vários edifícios
- Os routers MikroTik Cloud Core (CCR) de elevado débito ou as redes UniFi e Omada geridas por controlador proporcionam isolamento de VLAN, níveis de largura de banda com utilização justa e cobertura fiável em propriedades de grande dimensão.
Conheça os planos de subscrição ou solicite um orçamento personalizado para o seu estabelecimento.
Consulte as nossas tarifas mensais publicadas para o RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk e Resort Manager Flex na nossa página de Preços, ou indique-nos quantos quartos e estabelecimentos gere e de que módulos adicionais necessita para obter uma proposta personalizada.