Point de vente, réservations de tables et marketing client pour les bars et restaurants
Conçu pour les restaurants indépendants, les pubs gastronomiques, les bars à cocktails très fréquentés, les cafés et les groupes de restauration multi-établissements.
Utilisez un nombre illimité d'écrans de point de vente pour un forfait de 79 $ par établissement et par mois, continuez à prendre des commandes même en cas de coupure d'Internet et bénéficiez d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM) inclus pour 0 $.
Cessez de payer entre 50 et 89 dollars par mois pour chaque iPad supplémentaire
La plupart des entreprises spécialisées dans les systèmes de point de vente attirent les établissements avec un prix de base bas, puis facturent entre 50 et 89 dollars par mois pour chaque écran de bar, terminal portable de serveur ou écran de cuisine supplémentaire — auxquels s'ajoutent des frais supplémentaires si vous n'utilisez pas leur terminal de paiement par carte.
Resort Manager POS facture un forfait de 79 $ par établissement et par mois, avec un nombre illimité de terminaux. Que vous exploitiez une seule caisse de bar ou quatre postes de bar, six tablettes de serveurs et trois écrans de cuisine, votre facture mensuelle de logiciel reste de 79 $.
- Forfait de 79 $ par établissement et par mois
- Un prix mensuel prévisible par restaurant, bar ou café
- Nombre illimité de caisses et de tablettes
- ajoutez des écrans de caisse, des tablettes de commande portables et des écrans de cuisine sans aucun frais par appareil
- Utilisez vos propres terminaux de paiement
- Conservez votre banque ou votre acquéreur de cartes local préféré sans aucun frais de pénalité
- Prise de commande à table
- le personnel prend les commandes de plats et de boissons à table à l’aide de tablettes ou de téléphones standard.
- Mises à jour faciles des menus
- modifiez les prix, les plats du jour, les options de personnalisation et les horaires de l'happy hour en quelques secondes
Des terminaux de caisse qui continuent de fonctionner en cas de coupure d’Internet
Si votre connexion haut débit est interrompue lors d’un vendredi soir de grande affluence, les systèmes de point de vente entièrement basés sur le cloud cessent complètement de fonctionner : les commandes ne parviennent pas à la cuisine et le personnel ne peut pas imprimer les additions.
Grâce à notre configuration hybride, un petit ordinateur local installé dans votre établissement conserve une copie en temps réel de vos menus, de vos tables et de vos additions en cours, en synchronisation constante avec le cloud. En cas de coupure d’Internet, vos terminaux de caisse continuent de prendre les commandes, d’imprimer les tickets en cuisine et au bar, de gérer les comptes et de régler les factures sans le moindre accroc. Dès le rétablissement de la connexion Internet, tout se synchronise automatiquement avec le cloud.
- Pas de coupures le vendredi soir
- les terminaux de caisse continuent d’enregistrer les commandes, d’imprimer les bons de cuisine et de clôturer les additions hors ligne
- Comptes de bar et partage de l'addition
- ouvrez des comptes, déplacez les clients d'un tabouret de bar à une table et partagez l'addition par place ou par article
- Synchronisation automatique dans le cloud
- chaque vente effectuée hors ligne est automatiquement synchronisée avec vos rapports dans le cloud dès que la connexion Internet est rétablie.
Réservations de tables en ligne sans frais par couvert
Pourquoi payer entre 1,00 $ et 1,50 $ par convive à des réseaux de réservation tiers ou plus de 250 $ par mois en frais fixes élevés liés aux plateformes ? Optez pour RM-Tables moyennant un forfait mensuel sans aucune commission sur les réservations :
- RM-Tables Basic (49 $/établissement/mois)
- Comprend 100 réservations en ligne par mois (plus 2,00 $ par réservation supplémentaire, facturés mensuellement à terme échu) directement depuis votre site web, avec un plan de salle visuel, une liste d'attente et un concierge IA par chat en ligne.
- RM-Tables Advanced (149 $/établissement/mois)
- Réservations illimitées, un concierge IA sur WhatsApp disponible 24 h/24 et 7 j/7 qui prend les réservations dans plus de 20 langues, un suivi en temps réel des commandes au point de vente et une attribution intelligente des tables qui élimine les espaces vides gênants de deux places.
- Aucun frais par couvert
- vous ne payez jamais de commission pour placer vos propres clients
Le CRM clients et le « Manager's Digest » de 5 h du matin sont inclus gratuitement
Chaque abonnement au système de point de vente à 79 $ inclut RM-CRM Basic à 0 $, ce qui vous aide à identifier vos meilleurs clients réguliers sans avoir à recourir à des feuilles de calcul manuelles.
- RM-CRM Basic inclus (0 $)
- Crée un profil client « Golden Guest » pour chaque convive, en suivant la fréquence de ses visites, ses dépenses et ses éventuelles allergies alimentaires
- 05 h 00 : Résumé quotidien du directeur
- Envoie un bref e-mail matinal au directeur et au chef cuisinier, répertoriant les clients VIP, les habitués fidèles ayant réservé ce jour-là et les alertes relatives aux allergies
- Avis honnêtes sur Google et TripAdvisor
- envoyez des liens vers des formulaires d'avis après la visite, sans aucune condition préalable, tout en alertant le responsable en privé si un client n'était pas satisfait.
Ajoutez RM-WiFi pour 30 $ par mois afin d'attirer les clients de passage
La plupart des clients de passage règlent leur addition et partent sans que vous n'ayez jamais connaissance de leur nom ou de leur adresse e-mail. L'ajout de RM-WiFi Café (30 $ par établissement et par mois) transforme votre réseau Wi-Fi client en un outil simple de constitution de listes marketing.
- Connexion des clients en un clic
- les clients se connectent via Google, Apple ou leur adresse e-mail sur un écran d’accueil personnalisé mettant en avant vos offres spéciales de la semaine
- Développe automatiquement votre liste de clients
- les e-mails vérifiés sont directement transférés vers RM-CRM, ce qui vous permet d’inviter les clients locaux à revenir pour des déjeuners en semaine, des rôtis du dimanche ou des soirées dégustation
Prêt à s'adapter à un plus grand nombre de chambres ou à plusieurs établissements
Si vous gérez un pub avec des chambres, une auberge de charme ou un groupe de restaurants, vous pouvez à tout moment ajouter des modules d’hébergement Resort Manager Flex ou des points de vente supplémentaires — ce qui permet aux clients de l’hôtel de faire porter leurs repas directement sur leur note de chambre, tout en gérant les demandes d’événements privés et les commentaires des clients via RM-Desk (1 agent gratuit à vie).
Découvrez nos formules d'abonnement ou demandez un devis sur mesure pour votre établissement.
Consultez nos tarifs mensuels publiés pour RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk et Resort Manager Flex sur notre page « Tarifs », ou indiquez-nous le nombre de chambres et d'établissements que vous gérez ainsi que les modules complémentaires dont vous avez besoin afin que nous puissions vous proposer une offre sur mesure.