Un logiciel moderne pour hôtels et restaurants qui continue de fonctionner même en cas de coupure d’Internet

Comment le modèle hybride protège votre réception et votre point de vente

Dans un système entièrement basé sur le cloud, tous les écrans s’arrêtent dès que la connexion Internet est interrompue : la réception ne peut plus enregistrer les clients à leur arrivée, et les bars ne peuvent plus enregistrer les consommations ni imprimer les additions.

Resort Manager Flex résout ce problème pour les deux services qui ne peuvent en aucun cas se permettre de s'arrêter : la réception et les terminaux de caisse. Un petit ordinateur local installé dans votre établissement conserve une copie en temps réel de vos données essentielles, en synchronisation constante avec le cloud :

Ce qui continue de fonctionner en cas de coupure d’Internet

vos terminaux de caisse (prise de commandes, impression des bons de cuisine, règlement des factures) et les tâches essentielles de la réception (enregistrement des clients à leur arrivée, consultation des réservations, enregistrement de la remise des clés de chambre) continuent de fonctionner via le petit ordinateur local

Ce qui est mis en pause jusqu’au rétablissement de la connexion Internet

les écrans de back-office, les rapports de gestion, la comptabilité et les écrans Web généraux sont mis en pause pendant la coupure Internet.

Synchronisation automatique dès la reconnexion

Dès que votre connexion Internet est rétablie, l'ordinateur local synchronise automatiquement chaque enregistrement, commande et paiement avec le serveur cloud

Quatre formules Resort Manager Flex pour l’hébergement

Choisissez dès aujourd’hui la formule adaptée à votre établissement, et passez à une formule supérieure dès que vous ajoutez des restaurants ou des fonctionnalités de comptabilité interne. Chaque formule Resort Manager Flex comprend un moteur de réservation directe sans commission (0 %), un gestionnaire de canaux OTA bidirectionnel intégré et RM-CRM Basic (0 $) sans frais supplémentaires. Consultez notre page complète sur les tarifs pour plus de détails.

Flex Lobby (8 $ par chambre et par mois, 80 $ par mois minimum)

Destiné aux villas, chambres d’hôtes et petits hôtels qui n’ont besoin que d’une gestion des chambres. Comprend le PMS de base, la réception, l’entretien ménager, un moteur de réservation directe sans commission, un gestionnaire de canaux OTA bidirectionnel, ainsi que RM-CRM Basic (0 $)

Flex Venue (11 $/chambre/mois + 79 $/point de vente/mois, 200 $/mois minimum)

Destiné aux hôtels-boutiques disposant de bars ou de restaurants. Comprend toutes les fonctionnalités de Lobby, ainsi qu’un système de point de vente (POS) intégré à l’hôtel (avec un nombre illimité de terminaux par point de vente et une imputation directe sur la note de la chambre) et RM-CRM Basic (0 $)

Flex Estate (18 $/chambre/mois + 99 $/point de vente/mois, minimum de 350 $/mois)

Destiné aux hôtels et complexes touristiques proposant une gamme complète de services (cloud hybride avec cache local). Comprend toutes les fonctionnalités de Venue (réception, entretien ménager, moteur de réservation, gestionnaire de canaux, TPV hôtelier et RM-CRM Basic (0 $)), ainsi qu’un back-office comptable complet (comptes clients/fournisseurs/grand livre, rapprochement bancaire, multidevises) et la gestion des stocks et des achats en fonction des recettes.

Flex Estate Pro (21,60 $/chambre/mois + 99 $/point de vente/mois, 350 $/mois minimum — serveur entièrement sur site)

Pour les îles et les complexes touristiques isolés. Comprend toutes les fonctionnalités d’Estate (y compris RM-CRM Basic (0 $)), entièrement installé sur votre propre serveur sur site, de sorte que 99 % du système fonctionne sans Internet

Modules complémentaires optionnels pour les systèmes de paiement et la distribution

Chaque établissement peut ajouter à Resort Manager Flex des modules spécialisés et des interfaces de paiement en option selon ses besoins, sans payer pour les modules qu’il n’utilise pas :

Passerelles de paiement en ligne : Stripe, 2C2P et Xendit (25 $/passerelle/établissement/mois)

Connectez votre propre compte marchand (Stripe à l’échelle mondiale, 2C2P en Thaïlande, en Asie du Sud-Est et en Europe, ou Xendit en Indonésie et aux Philippines pour les cartes, QRIS, les portefeuilles électroniques et les comptes virtuels) pour percevoir les acomptes de réservation, régler les factures des chambres et traiter les factures de point de vente, moyennant un forfait de 25 $ par mois et par passerelle — sans aucune commission de notre part

Tarifs dynamiques (49 $/établissement/mois) et Analyse des revenus (49 $/établissement/mois)

Ajustez automatiquement les tarifs des chambres à la hausse ou à la baisse en fonction de l’augmentation du taux d’occupation, et consultez les prévisions de rythme, de reprise et de demande à partir de votre historique commercial

Connecteur GDS SiteMinder (35 $/établissement/mois) et connecteur comptable Xero (25 $/établissement/mois)

Connecteur de distribution d’entreprise en option, en complément du gestionnaire de canaux intégré, avec exportation automatisée des écritures comptables vers Xero

Conformité fiscale et à la facturation électronique spécifique à chaque pays (35 $/pays/établissement/mois)

Connexions aux autorités fiscales locales et aux systèmes de facturation électronique lorsque la législation nationale l’exige (la numérotation standard des factures et des reçus est incluse gratuitement dans chaque forfait)

Facturation téléphonique via PABX (25 $/établissement/mois) et contrôle d’accès Wi-Fi local (25 $/établissement/mois)

Imputation automatique des frais d’appels téléphoniques passés depuis les chambres sur les factures des clients, et liaison des routeurs MikroTik sur place avec le statut d’arrivée et de départ des clients