Απλή και ολοκληρωμένη διαχείριση ακινήτων για βίλες, B&B και μπουτίκ καταλύματα
Σχεδιασμένο για διαχειριστές ιδιωτικών βιλών, εταιρείες ενοικίασης πολυτελών καταλυμάτων, μπουτίκ καταλύματα και B&B (από λίγες βίλες έως και 50 δωμάτια).
Λάβετε απευθείας κρατήσεις μέσω της ιστοσελίδας σας χωρίς προμήθεια (0%), διατηρήστε συγχρονισμένα τα ημερολόγια του Airbnb και του Booking.com, συντονίστε τις αφίξεις μέσω WhatsApp και παρέχετε στους ιδιοκτήτες βιλών ζωντανά ημερολόγια πληρότητας, διατηρώντας παράλληλα τα στοιχεία επικοινωνίας των επισκεπτών εμπιστευτικά.
0% προμήθεια για απευθείας κρατήσεις και αυτόματος συγχρονισμός ημερολογίου με τις OTA
Τα διαδικτυακά ταξιδιωτικά πρακτορεία (OTA), όπως τα Airbnb, Booking.com, Agoda και Expedia, λαμβάνουν ποσοστό 15% έως 25% από κάθε κράτηση, ενώ η χειροκίνητη ενημέρωση των ημερολογίων σε διάφορες πλατφόρμες ενέχει τον κίνδυνο διπλών κρατήσεων.
Το Resort Manager Flex Lobby (8 $/δωμάτιο/μήνα, ελάχιστο 80 $/μήνα) σας προσφέρει μια σύγχρονη μηχανή κρατήσεων μέσω διαδικτύου με 0% προμήθεια, καθώς και έναν ενσωματωμένο διαχειριστή καναλιών αμφίδρομης επικοινωνίας. Οι πληρωμές των επισκεπτών κατατίθενται απευθείας στον δικό σας λογαριασμό Stripe, Xendit ή στον τραπεζικό λογαριασμό εμπόρου σας, ενώ κάθε κράτηση ενημερώνει αμέσως τη διαθεσιμότητά σας σε όλα τα κανάλια OTA.
- Μηχανή κρατήσεων με 0% προμήθεια
- Δέχεστε απευθείας κρατήσεις στον δικό σας ιστότοπο και κρατάτε το 100% των εσόδων από τα δωμάτια
- Απευθείας πληρωμή στον τραπεζικό σας λογαριασμό
- Εισπράξτε προκαταβολές και υπόλοιπα απευθείας μέσω Stripe, Xendit ή του τοπικού σας φορέα επεξεργασίας καρτών
- Διπλής κατεύθυνσης διαχειριστής καναλιών OTA
- Διατηρεί τις τιμές, τις ελάχιστες διαμονές και τη διαθεσιμότητα συγχρονισμένες μεταξύ των πλατφορμών Airbnb, Booking.com, Agoda και Expedia
- Σχεδιασμένο για ευέλικτες διαρρυθμίσεις βιλών
- Διαχειριστείτε εύκολα μεμονωμένα δωμάτια, κρατήσεις ολόκληρης της βίλας ή συνδυασμούς ακινήτων με 2, 3 και 5 υπνοδωμάτια που επικοινωνούν μεταξύ τους
Συντονίστε τις αφίξεις των επισκεπτών και τις παραλαβές από το αεροδρόμιο μέσω WhatsApp
Οι επισκέπτες των βιλών και των μπουτίκ καταλυμάτων αναμένουν εξατομικευμένη φροντίδα πριν από την άφιξή τους — από την παραλαβή από το αεροδρόμιο και τις αλλαγές πτήσεων έως τα αιτήματα για παιδικά κρεβάτια και τον εφοδιασμό του ψυγείου.
Με το RM-CRM (η έκδοση Basic περιλαμβάνεται δωρεάν με το Flex Lobby, ενώ η έκδοση Advanced ξεκινά από 99 $/μήνα), η ομάδα σας εργάζεται από ένα κοινό φάκελο εισερχομένων για WhatsApp, SMS και email. Μπορείτε να στέλνετε αυτόματα πινέζες τοποθεσίας, οδηγίες άφιξης και κωδικούς εισόδου 24 ώρες πριν το check-in, ώστε οι επισκέπτες να μην χαθούν ποτέ.
- Κοινόχρηστο εισερχόμενο της ομάδας στο WhatsApp
- Κάθε διαχειριστής βλέπει τα εισερχόμενα μηνύματα των επισκεπτών σε ένα μόνο μέρος, ώστε να μην χάνεται τίποτα όταν κάποιος υπάλληλος έχει ρεπό
- Αυτοματοποιημένα μηνύματα πριν την άφιξη
- Αποστολή οδηγιών, λεπτομερειών check-in και προσφορών μεταφοράς από το αεροδρόμιο αυτόματα πριν την άφιξη
- 05:00 π.μ. Daily Manager’s Digest
- Κάθε πρωί στις 05:00 π.μ., η ομάδα σας λαμβάνει ένα σαφές email με σύνοψη των σημερινών αφίξεων, των VIP και των διατροφικών σημειώσεων
- Περιλαμβάνεται το RM-CRM Basic (0 $)
- Παρέχεται δωρεάν με το Flex Lobby από την πρώτη μέρα
Πύλη ιδιοκτητών βιλών που διατηρεί τα στοιχεία επικοινωνίας των επισκεπτών εμπιστευτικά
Εάν διαχειρίζεστε βίλες για λογαριασμό μεμονωμένων ιδιοκτητών ακινήτων, οι ιδιοκτήτες αυτοί θέλουν να βλέπουν πότε έχει γίνει κράτηση για τη βίλα τους και να διαχειρίζονται οι ίδιοι τις ημερομηνίες διαμονής τους — ωστόσο, οι νόμοι περί προστασίας προσωπικών δεδομένων δεν σας επιτρέπουν να κοινοποιείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και τα στοιχεία διαβατηρίου κάθε επισκέπτη.
Η Πύλη Ιδιοκτητών Βιλών μας παρέχει στους ιδιοκτήτες ζωντανή πρόσβαση στο ημερολόγιο πληρότητας της βίλας τους και στις ημερομηνίες που έχουν δεσμεύσει οι ίδιοι, ενώ κρύβει αυτόματα το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του επισκέπτη.
- Ζωντανά ημερολόγια διαμονής ιδιοκτητών
- Οι ιδιοκτήτες μπορούν να ελέγχουν τις επιβεβαιωμένες ημερομηνίες διαμονής και να κάνουν κράτηση για ημερομηνίες που προορίζονται για δική τους χρήση ανά πάσα στιγμή, χωρίς να χρειάζεται να στείλουν email στο γραφείο σας
- Προστατεύει το απόρρητο των επισκεπτών
- Διατηρεί τα ονόματα, τους αριθμούς τηλεφώνου και τα email των επισκεπτών εμπιστευτικά, ώστε να συμμορφώνεστε με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) του Ηνωμένου Βασιλείου και τους τοπικούς νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων
Προγράμματα καθαρισμού και συντήρησης μέσω κινητού
Τα χρονικά περιθώρια μεταξύ ενός check-out αργά το πρωί και μιας άφιξης το απόγευμα είναι περιορισμένα. Οι υπεύθυνοι της ρεσεψιόν και οι επόπτες των βιλών μπορούν να παρακολουθούν τον καθαρισμό και τη συντήρηση των δωματίων από οποιοδήποτε κινητό τηλέφωνο ή tablet.
- Ζωντανές λίστες καθαρισμού
- Οι λίστες καθαρισμού ενημερώνονται αμέσως στα κινητά του προσωπικού όταν αλλάζουν οι ώρες αναχώρησης ή άφιξης
- Παρακολούθηση συντήρησης μέσω του RM-Desk
- Το προσωπικό και οι επισκέπτες μπορούν να καταγράφουν επισκευές κλιματισμού, πισίνας ή υδραυλικών εγκαταστάσεων μέσω κινητού ή WhatsApp, συνοδευόμενες από φωτογραφίες και με παρακολούθηση των SLA επίλυσης προβλημάτων
Εύκολη προσθήκη φαγητού, ποτών και Wi-Fi για τους επισκέπτες
Εάν το κατάλυμά σας διαθέτει καφέ, μπαρ αυτοεξυπηρέτησης, υπηρεσία ιδιωτικού σεφ ή σπα, μπορείτε να αναβαθμίσετε στο πακέτο Flex Venue (11 $/δωμάτιο + 79 $/κατάστημα), ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να χρεώνουν τα γεύματα και τις θεραπείες απευθείας στον λογαριασμό της βίλας τους, ή να προσθέσετε το RM-WiFi (50 $/χώρο/μήνα, τιμή πιστών πελατών), ώστε οι επισκέπτες να συνδέονται στο Wi-Fi με τον αριθμό της βίλας τους και το επώνυμό τους.
Δείτε τα πακέτα συνδρομής ή ζητήστε μια εξατομικευμένη προσφορά για το κατάλυμά σας.
Δείτε τις δημοσιευμένες μηνιαίες τιμές μας για τα RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk και Resort Manager Flex στη σελίδα «Τιμές» ή ενημερώστε μας για τον αριθμό των δωματίων και των καταστημάτων που διαχειρίζεστε, καθώς και για τα πρόσθετα modules που χρειάζεστε, ώστε να σας υποβάλουμε μια εξατομικευμένη προσφορά.