Σύγκριση κρατήσεων

Σύγκριση του RM-Tables με τα OpenTable, Resy και SevenRooms

Μια πρακτική σύγκριση των OpenTable, Resy, SevenRooms, Eat App και RM-Tables για εστιατόρια, beach clubs και εστιατόρια ξενοδοχείων.

Δείτε πώς συγκρίνονται τα τέλη ανά επισκέπτη, οι κρατήσεις μέσω WhatsApp, οι διαδραστικοί χάρτες με τα daybeds και οι σύνδεσμοι για τις χρεώσεις των ξενοδοχειακών δωματίων.

Σε ποια σημεία τα OpenTable, Resy, SevenRooms και Eat App υπερέχουν

Κάθε μία από αυτές τις πλατφόρμες κρατήσεων έχει πραγματικά πλεονεκτήματα, ανάλογα με το τι επιδιώκει να αγοράσει ένας χώρος φιλοξενίας:

OpenTable: Διαχειρίζεται μια μεγάλη πλατφόρμα εστίασης για καταναλωτές σε μεγάλες πόλεις των ΗΠΑ και του Ηνωμένου Βασιλείου, με τα πακέτα Basic (149 $/μήνα + 1,50 $/κάλυψη δικτύου + 0,25 $/κάλυψη widget, ή 49 $/μήνα κατ’ αποκοπή για απεριόριστη κάλυψη widget), το πακέτο Core (299 $/μήνα + 1,00 $/κάλυψη δικτύου, 0 $ για καλύψεις widget ιστότοπου) και το πακέτο Pro (499 $/μήνα + 1,00 $/κάλυψη δικτύου, 0 $ για καλύψεις widget ιστότοπου)
Resy: Ισχυρή αναγνωρισιμότητα της μάρκας στους κύκλους της υψηλής γαστρονομίας και στους κατόχους καρτών American Express στις μεγάλες μητροπολιτικές αγορές των ΗΠΑ, με σταθερά μηνιαία πακέτα τιμολόγησης (Platform 249–289 $/μήνα, Platform 360 399–459 $/μήνα, Full Stack 899 $/μήνα) και χωρίς χρέωση ανά κάλυψη
SevenRooms: Σχεδιασμένο για μεγάλες αλυσίδες εστιατορίων με πολλαπλά καταστήματα και αλυσίδες πολυτελών ξενοδοχείων που διαθέτουν εξειδικευμένες ομάδες μάρκετινγκ, με τιμές που ξεκινούν από περίπου 499 έως 1.000+ δολάρια/μήνα ανά κατάστημα, με ετήσιες συμβάσεις και χωρίς προμήθεια για τις απευθείας κρατήσεις
Eat App: Προσφέρει ένα πακέτο «Free Forever» με κόστος 0 $/μήνα, με ανώτατο όριο 100 καλυμμένες θέσεις/μήνα (βασικό widget και κάτοψη, εξαιρουμένων των υπηρεσιών WhatsApp/SMS, λίστας αναμονής και συγχρονισμού POS), το οποίο κλιμακώνεται σε 69–389 $/μήνα στα επί πληρωμή πακέτα, συν 39 $/μήνα για ενσωματώσεις POS/PMS

Διαδραστική κάτοψη και κρατήσεις του RM-Tables χωρίς χρεώσεις ανά κάλυμμα.

Πού νιώθουν την πίεση οι ανεξάρτητοι χώροι και τα ξενοδοχεία

Για τα περισσότερα ανεξάρτητα εστιατόρια, beach clubs και εστιατόρια ξενοδοχείων, τα παλαιά συστήματα κρατήσεων παρουσιάζουν τρία βασικά προβλήματα:

Τέλη ανά κάλυψη ή υψηλά πάγια μηνιαία τέλη: Στο OpenTable, οι κρατήσεις μέσω του δικτύου κοστίζουν 1,00 έως 1,50 δολάρια ανά καθισμένο επισκέπτη (συν 0,25 δολάρια ανά επισκέπτη στο widget του δικού σας ιστότοπου στο πακέτο «Basic» των 149 δολαρίων/μήνα, εκτός αν πληρώσετε επιπλέον ή αναβαθμίσετε στο πακέτο «Core» των 299 δολαρίων/μήνα). Εν τω μεταξύ, πλατφόρμες χωρίς χρέωση ανά κάλυψη, όπως το Resy (249–899 δολάρια/μήνα) και το SevenRooms (499–1.000+ δολάρια/μήνα), χρεώνουν υψηλά μηνιαία πάγια ανά κατάστημα
Δωρεάν πακέτα με περιορισμούς που χρεώνουν επιπλέον για συνδέσεις POS/PMS: Ενώ η Eat App προσφέρει ένα δωρεάν πακέτο έως 100 καλύψεις/μήνα (~3 καλύψεις/ημέρα), η απελευθέρωση απεριόριστων καλύψεων, των αυτοματοποιημένων μηνυμάτων και των ενσωματώσεων POS/PMS αυξάνει γρήγορα το μηνιαίο κόστος στα 198–428 δολάρια/μήνα
Ηλεκτρονικές φόρμες αντί για WhatsApp: Οι ταξιδιώτες και οι επισκέπτες ξενοδοχείων στην Ασία, την Ευρώπη και σε τουριστικούς προορισμούς προτιμούν να στέλνουν μηνύματα μέσω WhatsApp αντί να συμπληρώνουν πολυβήματες ηλεκτρονικές φόρμες ή να δημιουργούν λογαριασμούς σε εφαρμογές

Σε τι διαφέρει το RM-Tables

Το RM-Tables παρέχει σε εστιατόρια, μπαρ, beach clubs και ξενοδοχεία σύγχρονα εργαλεία κρατήσεων έναντι ενός σταθερού μηνιαίου τέλους χωρίς προμήθειες:

Χωρίς χρεώσεις ανά κάλυψη: το RM-Tables Basic κοστίζει 49 $/κατάλυμα/μήνα (490 $/έτος) και περιλαμβάνει 100 κρατήσεις/μήνα (+2,00 $ για κάθε επιπλέον κράτηση, που χρεώνεται εκ των υστέρων), ενώ το RM-Tables Advanced κοστίζει 149 $/κατάστημα/μήνα (1.490 $/έτος) για απεριόριστες κρατήσεις
24/7 WhatsApp AI Concierge: Οι επισκέπτες στέλνουν μηνύματα στο κατάλυμά σας μέσω WhatsApp σε περισσότερες από 20 γλώσσες για να κάνουν κράτηση τραπεζιών, να ελέγξουν τις επιλογές του μενού ή να αναφέρουν τροφικές αλλεργίες, και η ομάδα εξυπηρέτησης μπορεί να παρέμβει με ένα κλικ ανά πάσα στιγμή
Έξυπνη κατανομή τραπεζιών: Διαχειρίζεται αυτόματα τις κρατήσεις στο σχέδιο του χώρου σας, έτσι ώστε οι κρατήσεις για δύο άτομα να μην εμποδίζουν τη χρήση τραπεζιών για τέσσερα άτομα κατά τις ώρες αιχμής
Διαδραστική επιλογή ξαπλώστρας και τραπεζιού: Επιτρέπει στους επισκέπτες του beach club, του pool club και της βεράντας να επιλέξουν τη συγκεκριμένη ξαπλώστρα, καμπάνα ή τραπέζι τους σε έναν οπτικό χάρτη και να καταβάλουν την προκαταβολή τους εκ των προτέρων
Συνδεδεμένο με το POS και τη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου σας: Εμφανίζει σε πραγματικό χρόνο την εξέλιξη των παραγγελιών από το POS Resort Manager στην κεντρική οθόνη, επισημαίνει τους διαμένοντες επισκέπτες του ξενοδοχείου, ενώ το Resort Manager Flex POS καταχωρεί τους λογαριασμούς των γευμάτων απευθείας στο λογαριασμό του δωματίου τους, και περιλαμβάνει το RM-CRM Basic με κόστος 0 $

Συγκριτική περίληψη

Τέλη ανά κάλυψη επισκέπτη: Το OpenTable χρεώνει 1,00–1,50 δολάρια ανά κάλυψη στο δίκτυο (και 0,25 δολάρια ανά κάλυψη widget στον ιστότοπο στο πακέτο Basic)· τα Resy, SevenRooms και RM-Tables χρεώνουν 0 δολάρια ανά κάλυψη
Μηνιαία συνδρομή: τα OpenTable Core/Pro (299–499 $/μήνα), Resy (249–899 $/μήνα) και SevenRooms (499–1.000+ $/μήνα) έχουν υψηλά πάγια τέλη· Το RM-Tables ξεκινά από 49 $/επιχείρηση/μήνα για το πακέτο Basic (περιλαμβάνονται 100 κρατήσεις/μήνα + 2,00 $/υπερβαίνουσα κράτηση, διαδικτυακή συνομιλία με τεχνητή νοημοσύνη και RM-CRM Basic στα 0 $) ή 149 $/επιχείρηση/μήνα για το πακέτο Advanced (απεριόριστες κρατήσεις, πλήρης τεχνητή νοημοσύνη στο WhatsApp, συγχρονισμό POS/PMS και διαδραστικούς χάρτες)
Κρατήσεις μέσω WhatsApp: Οι περισσότερες πλατφόρμες βασίζονται σε web widgets ή εφαρμογές για καταναλωτές· το RM-Tables περιλαμβάνει έναν πολύγλωσσο ψηφιακό υπάλληλο εξυπηρέτησης πελατών μέσω WhatsApp, διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Περιλαμβάνεται CRM πελατών: Κάθε πακέτο RM-Tables περιλαμβάνει το RM-CRM Basic ($0) με τα Golden Guest Profiles και το 05:00 AM Daily Manager’s Digest

Δείτε τα πακέτα συνδρομής ή ζητήστε μια εξατομικευμένη προσφορά για το κατάλυμά σας.

Δείτε τις δημοσιευμένες μηνιαίες τιμές μας για τα RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk και Resort Manager Flex στη σελίδα «Τιμές» ή ενημερώστε μας για τον αριθμό των δωματίων και των καταστημάτων που διαχειρίζεστε, καθώς και για τα πρόσθετα modules που χρειάζεστε, ώστε να σας υποβάλουμε μια εξατομικευμένη προσφορά.

Εξατομικευμένη προσφορά Επικοινωνήστε μαζί μας