เงื่อนไขการให้บริการ
เงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์นี้ และโดยสรุปแล้ว เป็นพื้นฐานที่เรากระทำในการจัดหาซอฟต์แวร์และบริการโฮสติ้งของเรา ใบเสนอราคา แบบฟอร์มสั่งซื้อ หรือสัญญาของคุณ คือข้อตกลงทางการค้าที่มีผลผูกพันอย่างเป็นทางการ
อัปเดตครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2026.
เราคือใคร
เว็บไซต์นี้ (resort-manager.com) ดำเนินการโดย Resort Manager Solutions Ltd (“เรา”, “ของเรา”) ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ภายใต้หมายเลขบริษัท 17395946 โดยมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom.
เราให้บริการ Resort Manager Classic, Resort Manager Flex, RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM และ RM-Desk ซึ่งบนหน้านี้เรียกรวมกันว่า "บริการ"
ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้เงื่อนไขเหล่านี้
เงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่ใช้เว็บไซต์นี้ และโดยสรุปแล้วมีผลบังคับใช้กับลูกค้าของเรา หากมีใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ หรือสัญญาที่ลงนามแล้วระหว่างคุณกับเรา เอกสารดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่าหน้านี้สำหรับเรื่องที่ระบุไว้ในเอกสารนั้น
การใช้เว็บไซต์นี้
ท่านสามารถเข้าชมเว็บไซต์และใช้แบบฟอร์มติดต่อและขอใบเสนอราคาเพื่อประเมินหรือซื้อบริการได้ ท่านตกลงว่าจะไม่ส่งข้อมูลเท็จ ไม่ก่อให้เกิดความขัดข้องต่อเว็บไซต์หรือแบบฟอร์ม และไม่ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเก็บข้อมูลจากเว็บไซต์หรือส่งสแปมไปยังแบบฟอร์ม
ใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อ
แบบฟอร์มที่ส่งจากเว็บไซต์นี้ถือเป็นการสอบถาม ไม่ใช่การสั่งซื้อ ใบเสนอราคาจะมีผลบังคับใช้ในช่วงเวลาที่ระบุไว้ และไม่ก่อให้เกิดสัญญาโดยตัวมันเอง สัญญาจะเกิดขึ้นเมื่อคุณรับใบเสนอราคาหรือลงนามในแบบฟอร์มสั่งซื้อ และเงื่อนไขทางการค้าที่ระบุในนั้นจะมีผลบังคับใช้ทันที รวมถึงราคา ระยะเวลา การสนับสนุน และการชำระเงิน
ใบอนุญาตใช้ซอฟต์แวร์
ในฐานะลูกค้า คุณจะได้รับใบอนุญาตที่ไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อใช้บริการนี้ในการดำเนินธุรกิจของคุณเอง ตามระยะเวลาและระดับที่กำหนดไว้ในคำสั่งซื้อของคุณ คุณไม่สามารถขายต่อ ให้ใบอนุญาตต่อ หรือทำการวิเคราะห์ย้อนกลับซอฟต์แวร์ได้
บริการแบบโฮสต์
เมื่อเราให้บริการโฮสติ้งสำหรับคุณ เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีความพร้อมใช้งานสูง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาและเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ความล้มเหลวของระบบโฮสติ้งหรือเครือข่าย อาจก่อให้เกิดช่วงเวลาที่ระบบไม่สามารถใช้งานได้ ข้อตกลงเกี่ยวกับเวลาที่ระบบสามารถใช้งานได้ (uptime) ที่เฉพาะเจาะจงจะระบุไว้ในคำสั่งซื้อของคุณ ไม่ใช่บนหน้านี้
ข้อมูลของคุณ
คุณเป็นเจ้าของข้อมูลที่คุณใส่เข้าไปในบริการ เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพียงเพื่อให้บริการแก่คุณ และสำหรับบริการที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อสำรองข้อมูลและรักษาความปลอดภัยของข้อมูล สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแขกและลูกค้าของคุณ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเราดำเนินการตามคำสั่งของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของ นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งมาผ่านเว็บไซต์นี้
การส่งข้อความผ่าน WhatsApp
บริการบางบริการให้คุณส่งและรับข้อความ WhatsApp จากหมายเลข WhatsApp Business ของคุณเอง เมื่อคุณใช้บริการเหล่านี้:
- คุณจะเชื่อมต่อบัญชี WhatsApp Business ของคุณเอง
- คุณให้สิทธิ์แก่เราเพื่อส่งและรับข้อความผ่านบัญชีดังกล่าวแทนคุณ โดยใช้แพลตฟอร์ม WhatsApp Business ของ Meta หรือผู้ให้บริการส่งข้อความที่เราใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
- คุณต้องปฏิบัติตามกฎของ WhatsApp
- คุณตกลงที่จะปฏิบัติตาม เงื่อนไขการให้บริการของ WhatsApp Business, นโยบายการส่งข้อความของ WhatsApp Business และ นโยบายการค้าผ่าน WhatsApp คุณต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่คุณส่งไป
- คุณเป็นผู้ถือสิทธิ์ในการเลือกรับข้อมูล
- คุณจะส่งข้อความไปยังผู้ที่ตกลงรับข้อมูลจากคุณผ่าน WhatsApp เท่านั้น และคุณจะปฏิบัติตามคำขอให้หยุดส่งข้อความทันที
- Meta เป็นผู้ส่งต่อข้อความ
- ข้อความจะผ่านระบบของ Meta ตามเงื่อนไขของ Meta เอง Meta เป็นผู้ตัดสินใจว่าจะอนุมัติแม่แบบหรือไม่ กำหนดขีดจำกัดการส่งข้อความ และอาจจำกัดการใช้งานบัญชีได้ และเราไม่สามารถยกเลิกการตัดสินใจเหล่านั้นได้
- ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บแบบหลังการใช้บริการ
- ค่าบริการส่งข้อความจะถูกเรียกเก็บหลังจากเดือนที่เกิดค่าใช้จ่าย ตามที่ระบุในคำสั่งซื้อของคุณ หากยังไม่ชำระหลังจากวันที่ถึงกำหนดชำระ เราอาจหยุดการส่งข้อความจนกว่าจะได้รับการชำระ ในระหว่างนี้ ข้อความจากลูกค้าของคุณจะยังคงส่งถึงคุณตามปกติ
- เราอาจระงับการส่งข้อความได้
- เราอาจหยุดส่งข้อความแทนคุณ หาก Meta จำกัดบัญชีของคุณ หรือหากการส่งข้อความต่อไปจะละเมิดนโยบายของ WhatsApp หรือกฎหมาย
คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี WhatsApp Business ได้ตลอดเวลา หน้า การลบข้อมูล อธิบายว่าข้อมูลจะเกิดขึ้นอย่างไรหลังจากนั้น
ความรับผิดชอบ
ไม่มีข้อกำหนดใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่จำกัดความรับผิดชอบในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิดชอบดังกล่าว นอกจากนี้ ความรับผิดชอบของเราที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือบริการจะจำกัดตามที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อหรือสัญญาของคุณ หากไม่มีคำสั่งซื้อหรือสัญญาดังกล่าว ความรับผิดชอบของเราจะจำกัดอยู่ที่ค่าบริการที่คุณได้ชำระภายใน 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจอัปเดตหน้านี้เป็นระยะๆ และวันที่ข้างต้นแสดงเวอร์ชันปัจจุบัน เราจะแจ้งให้ลูกค้าที่มีอยู่ทราบโดยตรงเกี่ยวกับความเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขา
กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของอังกฤษและเวลส์ โดยไม่กระทบต่อกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้กับคุณ
ติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้: ใช้แบบฟอร์มติดต่อ.