Confronto delle prenotazioni

Confronto tra RM-Tables, OpenTable, Resy e SevenRooms

Un confronto pratico tra OpenTable, Resy, SevenRooms, Eat App e RM-Tables per ristoranti, beach club e ristoranti d’albergo.

Scoprite come si confrontano le commissioni per coperto, le prenotazioni tramite WhatsApp, le mappe interattive dei lettini e i collegamenti alle tariffe delle camere d’albergo.

I punti di forza di OpenTable, Resy, SevenRooms ed Eat App

Ciascuna di queste piattaforme di prenotazione presenta reali punti di forza a seconda di ciò che una struttura sta cercando di acquistare:

OpenTable: Gestisce un ampio mercato di ristoranti per consumatori nelle principali città degli Stati Uniti e del Regno Unito con i piani Basic (149 $/mese + 1,50 $/copertura di rete + 0,25 $/copertura widget, oppure 49 $/mese forfettario per coperture widget illimitate), Core (299 $/mese + 1,00 $/copertura di rete, 0 $ per le coperture dei widget sul sito web) e Pro (499 $/mese + 1,00 $/copertura di rete, 0 $ per le coperture dei widget sul sito web)
Resy: Forte notorietà del marchio tra gli appassionati di alta ristorazione e i titolari di carte American Express nei principali mercati metropolitani degli Stati Uniti; applica tariffe mensili fisse (Platform 249–289 $/mese, Platform 360 399–459 $/mese, Full Stack 899 $/mese) senza commissioni per coperto
SevenRooms: Progettato per grandi gruppi di ristoranti con più sedi e catene alberghiere di lusso dotate di team di marketing dedicati; i prezzi partono da circa 499 a oltre 1.000 dollari al mese per sede, con contratti annuali e commissioni di copertura pari a 0 dollari sulle prenotazioni dirette
Eat App: Offre un piano gratuito per sempre a 0 $ al mese con un limite massimo di 100 coperti al mese (widget di base e planimetria, esclusi WhatsApp/SMS, lista d’attesa e sincronizzazione POS), con piani a pagamento che vanno da 69 a 389 $ al mese, più 39 $ al mese per le integrazioni POS/PMS

Planimetria interattiva e prenotazioni di RM-Tables senza commissioni per coperto.

Dove le strutture ricettive indipendenti e gli hotel ne risentono

Per la maggior parte dei ristoranti indipendenti, dei beach club e dei punti di ristorazione alberghieri, i sistemi di prenotazione tradizionali presentano tre problemi principali:

Commissioni per coperto o elevati canoni mensili forfettari: Su OpenTable, le prenotazioni tramite la rete costano da 1,00 a 1,50 dollari per commensale (più 0,25 dollari per commensale tramite il widget sul proprio sito web nel piano Basic da 149 dollari al mese, a meno che non si paghi un supplemento o si passi al piano Core da 299 dollari al mese). Nel frattempo, piattaforme a copertura zero come Resy (da 249 a 899 dollari al mese) e SevenRooms (da 499 a oltre 1.000 dollari al mese) applicano canoni mensili fissi elevati per ogni punto vendita
Piani gratuiti con limiti che prevedono costi aggiuntivi per le integrazioni POS/PMS: Sebbene Eat App offra un piano gratuito fino a 100 coperti al mese (~3 coperti al giorno), sbloccare il numero illimitato di coperti, la messaggistica automatizzata e le integrazioni POS/PMS fa rapidamente lievitare i costi mensili a 198–428 dollari al mese
Moduli web anziché WhatsApp: i viaggiatori e gli ospiti degli hotel in Asia, Europa e nelle località turistiche preferiscono inviare messaggi su WhatsApp piuttosto che compilare moduli web articolati in più passaggi o creare account su app

In che modo RM-Tables si distingue

RM-Tables offre a ristoranti, bar, beach club e hotel moderni strumenti di prenotazione a un canone mensile forfettario senza alcuna commissione sulle prenotazioni:

Nessuna commissione per coperto: RM-Tables Basic costa 49 $ al mese per struttura (490 $ all’anno) con 100 prenotazioni al mese incluse (+2,00 $ per ogni prenotazione extra, addebitati a posteriori), mentre RM-Tables Advanced prevede un canone forfettario di 149 $ al mese per locale (1.490 $ all’anno) per un numero illimitato di prenotazioni
Concierge AI su WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7: gli ospiti inviano messaggi alla Sua struttura su WhatsApp in oltre 20 lingue per prenotare tavoli, verificare le opzioni del menu o segnalare eventuali allergie alimentari, e il Suo team di accoglienza può intervenire con un solo clic in qualsiasi momento
Assegnazione intelligente dei tavoli: distribuisce automaticamente le prenotazioni sulla pianta del locale in modo che le prenotazioni per due persone non occupino i tavoli da quattro durante le ore di punta
Scelta interattiva di lettini e tavoli: consente agli ospiti dei beach club, dei pool club e delle terrazze di scegliere il proprio lettino, la propria cabana o il proprio tavolo su una mappa visiva e di versare il deposito in anticipo
Collegato al vostro POS e alla reception dell’hotel: mostra in tempo reale l’andamento delle prenotazioni dal POS Resort Manager sullo schermo principale, evidenzia gli ospiti che soggiornano in hotel mentre il POS Resort Manager Flex addebita i conti del ristorante direttamente sul conto della camera e include RM-CRM Basic a 0 $

Riepilogo comparativo

Commissioni per coperto: OpenTable addebita da 1,00 a 1,50 dollari per ogni coperto sulla rete (e 0,25 dollari per ogni coperto tramite widget sul sito web nel piano Basic); Resy, SevenRooms e RM-Tables non addebitano alcuna commissione per coperto
Abbonamento mensile: OpenTable Core/Pro (da 299 a 499 dollari al mese), Resy (da 249 a 899 dollari al mese) e SevenRooms (da 499 a oltre 1.000 dollari al mese) prevedono canoni mensili elevati; RM-Tables parte da 49 $/locale/mese per il piano Basic (100 prenotazioni/mese incluse + 2,00 $ per ogni prenotazione in eccesso, chat web con IA e RM-CRM Basic a 0 $) oppure da 149 $/locale/mese per il piano Advanced (prenotazioni illimitate, WhatsApp con IA completo, sincronizzazione POS/PMS e mappe interattive)
Prenotazioni tramite WhatsApp: la maggior parte delle piattaforme si avvale di widget web o app per consumatori; RM-Tables include un servizio di concierge multilingue basato sull’intelligenza artificiale su WhatsApp, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
CRM per gli ospiti incluso: ogni piano RM-Tables include RM-CRM Basic (0 $) con i profili Golden Guest e il Daily Manager’s Digest delle 05:00 del mattino

Scopra i piani di abbonamento disponibili oppure richieda un preventivo personalizzato per la Sua struttura.

Consulti le nostre tariffe mensili pubblicate per RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk e Resort Manager Flex nella nostra pagina Prezzi, oppure ci indichi il numero di camere e punti vendita che gestisce e quali moduli aggiuntivi le occorrono per ricevere un'offerta su misura.

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