Resort Manager menggunakan sistem inti, baik Resort Manager atau Resort Manager Lite, dan kemudian memungkinkan properti untuk memilih sejumlah Pengaya Resort Manager untuk memenuhi tugas tambahan yang diperlukan untuk menjalankan hotel Anda pada efisiensi puncak.
Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa Resort Manager sangat dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan hotel sekaligus menjaga biaya keseluruhan serendah mungkin.
Manajer saluran dalam perangkat lunak manajemen properti hotel mengelola dan mengoptimalkan distribusi inventaris kamar di berbagai agen perjalanan online (OTA), platform pemesanan, dan saluran distribusi lainnya.
Manajer saluran, yang berfungsi sebagai hub terpusat, berinteraksi dengan Resort Manager untuk menyinkronkan informasi waktu nyata tentang ketersediaan kamar, harga, dan reservasi di berbagai saluran.
Otomatisasi ini tidak hanya mengurangi bahaya overbooking atau pemesanan ganda, tetapi juga memungkinkan pelaku bisnis perhotelan untuk menyesuaikan harga dan promosi berdasarkan permintaan dan kondisi pasar.
Channel manager mengotomatiskan proses penyesuaian harga dan ketersediaan di semua saluran online, memaksimalkan potensi pendapatan dan meningkatkan eksposur online hotel serta daya saing di pasar perhotelan yang dinamis dan cepat.
Modul antarmuka PABX (Private Automatic Branch Exchange) dalam perangkat lunak manajemen properti hotel (PMS) mengintegrasikan dan mengelola komunikasi antara Resort Manager dan sistem telepon hotel.
Antarmuka ini memungkinkan hotel untuk mengotomatiskan berbagai operasi yang berhubungan dengan telepon, seperti penagihan panggilan, pembaruan status kamar berdasarkan penggunaan telepon, dan aktivasi layanan tamu melalui sistem telepon.
Hotel dapat meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan respons layanan tamu, dan mengotomatiskan proses penagihan yang terkait dengan penggunaan telepon dalam kamar dengan menghubungkan PMS ke sistem PABX.
Dengan menghubungkan Resort Manager dengan sistem kartu kunci elektronik yang digunakan pada kunci pintu hotel secara lancar, modul Antarmuka Kunci Kunci Elektronik dalam perangkat lunak manajemen properti hotel (PMS) memainkan peran penting dalam meningkatkan keamanan dan efisiensi pengoperasian.
Antarmuka ini memungkinkan komunikasi waktu nyata antara PMS dan sistem kunci kunci elektronik, sehingga memungkinkan manajemen akses kamar tamu secara otomatis dan aman.
Modul ini memungkinkan fungsi-fungsi seperti pengkodean kartu kunci elektronik dengan informasi tamu, aktivasi dan penonaktifan kunci berdasarkan status check-in dan check-out, dan pencatatan data penggunaan kunci.
Modul antarmuka, dengan memastikan sinkronisasi antara PMS dan sistem kunci kunci elektronik, mempercepat proses check-in tamu, meningkatkan langkah-langkah keamanan, dan memberikan wawasan yang luas tentang aktivitas akses kamar, yang semuanya berkontribusi pada operasi hotel yang lebih aman dan efektif.
Modul antarmuka CRM (Customer Relationship Management) dalam perangkat lunak manajemen properti hotel (PMS) Resort Manager bertindak sebagai penghubung penting antara PMS dan sistem CRM hotel, yang memungkinkan pendekatan yang lebih komprehensif terhadap interaksi tamu dan pembangunan hubungan.
Tautan ini memfasilitasi transmisi data yang mudah antara PMS dan CRM mengenai preferensi, perilaku, dan riwayat pengunjung.
Modul antarmuka CRM menyediakan akses ke informasi pengunjung penting seperti masa menginap sebelumnya, permintaan khusus, dan preferensi bagi tim hotel.
Modul ini meningkatkan kebahagiaan, loyalitas, dan keterlibatan tamu dengan menjaga perspektif yang konsisten pada interaksi tamu di seluruh departemen.
Hal ini memungkinkan hotel untuk menyesuaikan layanan, promosi, dan strategi komunikasinya berdasarkan profil masing-masing tamu, sehingga menghasilkan pengalaman yang lebih personal dan menyenangkan bagi para tamu.
Modul Antarmuka Kontrol Akses Internet Tamu di perangkat lunak manajemen properti hotel (PMS) Resort Manager mengelola dan mengontrol akses internet tamu di dalam area hotel.
Antarmuka ini menghubungkan sistem manajemen properti (PMS) ke sistem kontrol akses internet hotel, sehingga memungkinkan koordinasi yang lancar untuk layanan Wi-Fi tamu.
Modul ini memungkinkan sistem manajemen properti untuk mengotomatiskan penyediaan dan penonaktifan koneksi internet bagi pengunjung berdasarkan status check-in dan check-out mereka.
Dengan menghubungkan PMS ke sistem kontrol akses internet, modul ini merampingkan manajemen konektivitas tamu, meningkatkan langkah-langkah keamanan, dan memungkinkan hotel menawarkan layanan internet yang fleksibel yang disesuaikan dengan permintaan pengunjung, yang semuanya berkontribusi terhadap kepuasan tamu yang lebih tinggi secara keseluruhan.
Memungkinkan orang yang berwenang untuk mengakses dan mengelola operasi hotel yang penting dari lokasi mana pun dengan koneksi internet adalah pendekatan penting dalam manajemen perhotelan modern.
Anggota staf hotel, termasuk manajer dan administrator, dapat menggunakan fitur ini untuk memantau data real-time dari jarak jauh, melakukan reservasi, memeriksa ketersediaan kamar, dan mengelola profil tamu.
Akses jarak jauh ke PMS meningkatkan fleksibilitas operasional, mempercepat pengambilan keputusan, dan mendorong komunikasi yang efektif di seluruh departemen.
Selain itu, hal ini memungkinkan pelaku bisnis perhotelan untuk merespons dengan cepat terhadap kondisi yang berubah, menjawab pertanyaan klien, dan menangani reservasi bahkan ketika mereka tidak hadir secara fisik di lokasi.
Secara keseluruhan, akses jarak jauh ke PMS meningkatkan kelincahan dan respons manajemen hotel, yang pada akhirnya meningkatkan pengalaman tamu dan efektivitas operasional.
Antarmuka Nilai Tukar Mata Uang dari perangkat lunak manajemen properti hotel (PMS) Resort Manager sangat penting untuk menyediakan konversi mata uang secara real-time dan tepat untuk aktivitas keuangan di hotel.
Modul ini menggabungkan PMS dengan sistem nilai tukar mata uang, memberikan informasi nilai tukar terkini.
Antarmuka menjaga konsistensi dan ketepatan dalam aktivitas keuangan, seperti tarif kamar, faktur, dan layanan tamu lainnya, dengan memperbarui tarif secara otomatis.
Fitur ini sangat penting terutama di hotel-hotel dengan pelanggan internasional karena memungkinkan perubahan mata uang yang mulus dan transparan, yang meningkatkan kebahagiaan tamu dan ketepatan keuangan.
Antarmuka nilai tukar mata uang membantu hotel dalam mengelola berbagai transaksi dengan sukses dengan menawarkan kerangka kerja yang dapat diandalkan untuk menangani berbagai mata uang dan berkontribusi pada integritas keuangan keseluruhan operasi hotel.
Dalam perangkat lunak manajemen properti hotel (PMS) Resort Manager, aplikasi seluler untuk departemen tata graha dan pemeliharaan memiliki tujuan penting untuk meningkatkan efisiensi operasional dan komunikasi di antara anggota staf.
Alat ini memungkinkan petugas tata graha dan pemeliharaan untuk mengakses informasi secara real-time, memperbarui status kamar, dan melaporkan masalah dari perangkat seluler mereka.
Staf tata graha dapat menerima dan memperbarui tugas pembersihan kamar, dan staf pemeliharaan dapat merespons dan mendokumentasikan permintaan perbaikan secara tepat waktu.
Perangkat lunak ini mengotomatiskan manajemen pekerjaan, mempersingkat waktu respons, dan memastikan bahwa pembaruan ke PMS pusat akurat dan tepat waktu.
Dengan menerapkan solusi seluler, departemen tata graha dan pemeliharaan dapat berkolaborasi dan merespons permintaan tamu dengan lebih cepat, sehingga menghasilkan pengalaman tamu yang lebih lancar dan memuaskan.
Aplikasi seluler untuk sistem point-of-sale (POS) perangkat lunak manajemen properti hotel (PMS) milik Resort Manager berfungsi sebagai alat serbaguna untuk meningkatkan efisiensi dan fleksibilitas operasi penjualan hotel.
Program ini memungkinkan karyawan hotel untuk melakukan transaksi dan mengelola pesanan secara langsung dari perangkat seluler mereka di berbagai departemen seperti restoran, bar, dan toko suvenir.
Aplikasi mobile POS menawarkan pembaruan yang mulus dan real-time ke PMS pusat, baik saat menerima pesanan di restoran atau memfasilitasi transaksi di berbagai titik layanan di sekitar hotel. Hal ini tidak hanya mempercepat proses penjualan tetapi juga memastikan pencatatan data pendapatan yang tepat dan terintegrasi.
Aplikasi ini menambah lingkungan penjualan yang lebih gesit dan responsif dengan memungkinkan para pekerja untuk menggunakan perangkat seluler untuk transaksi POS, sehingga meningkatkan layanan tamu dan efektivitas operasional di hotel.
