Perbandingan RM-Tables dengan OpenTable, Resy, dan SevenRooms
Perbandingan praktis antara OpenTable, Resy, SevenRooms, Eat App, dan RM-Tables untuk restoran, klub pantai, dan ruang makan hotel.
Lihat perbandingan antara biaya layanan per tamu, pemesanan melalui WhatsApp, peta tempat tidur siang interaktif, dan tautan tagihan kamar hotel.
Keunggulan OpenTable, Resy, SevenRooms, dan Eat App
Masing-masing platform pemesanan ini memiliki keunggulan nyata tergantung pada apa yang ingin dibeli oleh tempat tersebut:
- OpenTable
- Mengoperasikan pasar restoran konsumen besar di kota-kota utama AS dan Inggris melalui paket Basic ($149/bulan + $1,50/jaringan + $0,25/widget, atau $49/bulan flat untuk penggunaan widget tak terbatas), Core ($299/bulan + $1,00/penutup jaringan, penutup widget situs web $0), dan Pro ($499/bulan + $1,00/penutup jaringan, penutup widget situs web $0)
- Resy
- Pengenalan merek yang kuat di kalangan pecinta kuliner mewah dan pemegang kartu American Express di pasar metropolitan utama AS, dengan tarif bulanan tetap (Platform $249–$289/bulan, Platform 360 $399–$459/bulan, Full Stack $899/bulan) tanpa biaya per tamu
- SevenRooms
- Dirancang untuk grup restoran berskala besar dengan banyak lokasi dan jaringan hotel mewah yang memiliki tim pemasaran khusus, dengan harga mulai sekitar $499 hingga $1.000+ per bulan per lokasi berdasarkan kontrak tahunan tanpa biaya komisi untuk pemesanan langsung
- Eat App
- Menawarkan paket Gratis Selamanya seharga $0/bulan dengan batas maksimal 100 tamu yang duduk per bulan (widget dasar dan denah lantai, tidak termasuk WhatsApp/SMS, daftar tunggu, dan sinkronisasi POS), dengan harga yang bervariasi mulai dari $69–$389/bulan untuk paket berbayar ditambah $39/bulan untuk integrasi POS/PMS

Di mana tempat-tempat independen dan hotel merasakan dampaknya
Bagi sebagian besar restoran independen, klub pantai, dan outlet makan di hotel, terdapat tiga masalah utama yang muncul pada sistem reservasi lama:
- Biaya per tamu atau biaya bulanan tetap yang tinggi
- Di OpenTable, pemesanan melalui jaringan dikenakan biaya $1,00 hingga $1,50 per tamu yang duduk (ditambah $0,25 per tamu di widget situs web Anda sendiri pada paket Basic seharga $149/bulan, kecuali jika Anda membayar ekstra atau meningkatkan ke paket Core seharga $299/bulan). Sementara itu, platform tanpa biaya per tamu seperti Resy ($249–$899/bulan) dan SevenRooms ($499–$1.000+/bulan) mengenakan biaya langganan bulanan yang tinggi per outlet
- Paket gratis dengan batasan yang mengenakan biaya tambahan untuk integrasi POS/PMS
- Meskipun Eat App menawarkan paket gratis hingga 100 tamu/bulan (~3 tamu/hari), membuka akses ke jumlah tamu tak terbatas, pesan otomatis, dan integrasi POS/PMS dengan cepat akan meningkatkan biaya bulanan menjadi $198–$428/bulan
- Formulir web daripada WhatsApp
- Wisatawan dan tamu hotel di Asia, Eropa, serta destinasi resor lebih memilih mengirim pesan melalui WhatsApp daripada mengisi formulir web bertahap atau membuat akun aplikasi
Apa yang membedakan RM-Tables
RM-Tables menyediakan alat pemesanan modern bagi restoran, bar, klub pantai, dan hotel dengan biaya bulanan tetap tanpa komisi penutup:
- Tanpa biaya per tamu
- RM-Tables Basic seharga $49/lokasi/bulan ($490/tahun) dengan 100 pemesanan/bulan sudah termasuk (+$2,00 per pemesanan tambahan yang ditagih secara tertunda), dan RM-Tables Advanced dikenakan biaya tetap sebesar $149 per lokasi per bulan ($1.490 per tahun) untuk pemesanan tanpa batas
- Layanan Concierge AI WhatsApp 24/7
- Tamu dapat mengirim pesan ke tempat Anda melalui WhatsApp dalam lebih dari 20 bahasa untuk memesan meja, memeriksa pilihan menu, atau melaporkan alergi makanan, dan tim tuan rumah Anda dapat langsung merespons dengan satu klik kapan saja
- Alokasi meja cerdas
- Secara otomatis mengatur pemesanan di seluruh denah lantai Anda sehingga pemesanan untuk dua orang tidak menghalangi meja untuk empat orang selama jam-jam sibuk
- Pemilihan daybed dan meja secara interaktif
- Memungkinkan tamu klub pantai, klub kolam renang, dan teras memilih daybed, cabana, atau meja yang tepat pada peta visual dan membayar deposit di muka
- Terhubung dengan POS dan resepsionis hotel Anda
- Menampilkan perkembangan pesanan secara langsung dari Resort Manager POS di layar host, menyoroti tamu yang menginap di hotel sementara Resort Manager Flex POS langsung mencatat tagihan makan ke tagihan kamar mereka, serta mencakup RM-CRM Basic seharga $0
Ringkasan perbandingan berdampingan
- Biaya per tamu
- OpenTable mengenakan biaya $1,00–$1,50 per reservasi melalui jaringan (dan $0,25 per reservasi melalui widget situs web pada paket Basic); Resy, SevenRooms, dan RM-Tables tidak mengenakan biaya per reservasi
- Langganan bulanan
- OpenTable Core/Pro ($299–$499/bulan), Resy ($249–$899/bulan), dan SevenRooms ($499–$1.000+/bulan) memiliki biaya langganan yang tinggi; RM-Tables mulai dari $49/lokasi/bulan untuk paket Basic (termasuk 100 pemesanan/bulan + $2,00/pemesanan tambahan, obrolan web AI, dan RM-CRM Basic seharga $0) atau $149/lokasi/bulan untuk paket Advanced (pemesanan tak terbatas, WhatsApp AI lengkap, sinkronisasi POS/PMS, dan peta interaktif)
- Pemesanan melalui WhatsApp
- Sebagian besar platform mengandalkan widget web atau aplikasi konsumen; RM-Tables dilengkapi dengan layanan concierge AI WhatsApp multibahasa yang tersedia 24/7
- Termasuk CRM Tamu
- Setiap paket RM-Tables mencakup RM-CRM Basic ($0) dengan Golden Guest Profiles dan Ringkasan Manajer Harian pukul 05.00 pagi
Pilih paket langganan yang jelas, atau dapatkan penawaran harga yang disesuaikan untuk properti Anda.
Lihat tarif bulanan yang telah kami publikasikan untuk RM-WiFi, RM-Tables, RM-CRM, RM-Desk, dan Resort Manager Flex di halaman Harga kami, atau beri tahu kami berapa banyak kamar dan outlet yang Anda kelola serta modul tambahan apa saja yang Anda butuhkan agar kami dapat menyusun penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.