Đội ngũ Quản lý khu nghỉ dưỡng nhận ra tầm quan trọng của dịch vụ và hỗ trợ sau bán hàng đối với khách hàng của chúng tôi. Điều quan trọng đối với một doanh nghiệp là hệ thống của họ phải luôn hoạt động ở hiệu suất cao nhất. Bất kể hoàn cảnh hay bất kỳ sự kiện bất ngờ nào, khách hàng của chúng tôi có thể tin tưởng rằng sự hỗ trợ đang trên đường đến. Nhiệm vụ của chúng tôi là cập nhật hệ thống của khách hàng để đảm bảo hoạt động kinh doanh của họ được an toàn.

Tất cả các giải pháp của Resort Manager đều được bảo hành 12 tháng bao gồm hỗ trợ không giới hạn cho bất kỳ vấn đề nào về vận hành hoặc phần mềm thông qua hệ thống báo cáo sự cố dựa trên web. Hơn nữa, chế độ bảo hành bao gồm việc thay thế hoặc sửa chữa bất kỳ phần cứng bị lỗi nào mà chúng tôi cung cấp.

Sau thời hạn 12 tháng đầu tiên, chúng tôi cung cấp cho tất cả khách hàng một gói hỗ trợ giá cố định đảm bảo dịch vụ ưu tiên trên tất cả các hệ thống. Người giữ hợp đồng hỗ trợ cũng có quyền được cập nhật miễn phí.