Resort Manager เป็นแพ็คเกจซอฟต์แวร์รวมที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการทรัพย์สินของโรงแรม
Resort Manager เป็นระบบที่ครบครันและครอบคลุมเหมาะสำหรับโรงแรมและวิลล่าบูติกขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่
โดยให้บริการโมดูลแผนกต้อนรับ การจอง และจุดขาย รวมไปถึงโมดูลการเงินและการจัดการสินค้าคงคลัง
ส่วนประกอบการจัดการโรงแรมทั้งหมดของ Resort Manager ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์ และทำงานบนพื้นฐานหลายสกุลเงิน หลายภาษา และผู้ใช้หลายคน ส่งผลให้ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลลดลง และประสิทธิภาพทางธุรกิจโดยรวมดีขึ้น
คุณสมบัติต่างๆของระบบการจัดการโรงแรมแสดงไว้ด้านล่างนี้
แผนกต้อนรับ การจอง การติดต่อลูกค้า จุดขาย และการรายงานมีให้ใช้งานในทั้งเวอร์ชัน Resort Manager และ Resort Manager Lite ส่วนการควบคุม Back Office การเงิน และสินค้าคงคลังมีให้ใช้งานในเวอร์ชัน Resort Manager เท่านั้น
โมดูลแผนกต้อนรับจะจัดการฟังก์ชันทั่วไปของแผนกต้อนรับทั้งหมด เช่น การประมวลผลการเช็คอิน แขกที่มาพัก การเตือนงาน และสมุดโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังมี Night Audit Wizard ซึ่งช่วยให้ปิดกิจกรรมทางธุรกิจประจำวันและรีสตาร์ทระบบในวันทำการถัดไปได้ง่ายขึ้น ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของการมีระบบจัดการทรัพย์สิน
กระบวนการทั้งหมดเหล่านี้มีตัวเลือกที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งผู้จัดการมักจะกำหนดและควบคุมโดยใช้เครื่องมือการตั้งค่า
ฟีเจอร์ตัวช่วยการเช็คอินจะช่วยแนะนำผู้ประกอบการผ่านขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นในการจองแขกที่ไม่ได้รับเชิญ
ตัวช่วยเช็คอินจะรับประกันว่า:
• ความพร้อมของประเภทห้องพักที่ร้องขอตามระยะเวลาที่เข้าพักที่ต้องการ
• การจัดสรรห้องพักให้เหมาะสมและสะอาด
ส่วนประกอบแขกภายในบ้านของโมดูลแผนกต้อนรับครอบคลุมถึงแขกทุกคนที่เข้าพักในรีสอร์ท รวมถึงเอกสารโต๊ะทำงานด้วย
สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์สำหรับแขก กลุ่ม และผู้เยี่ยมชม (โต๊ะทำงาน) ได้อย่างสะดวก
วันที่เช็คอินและเช็คเอาท์สามารถมองเห็นได้ชัดเจน เช่นเดียวกับยอดคงเหลือของค่าบริการต่อเนื่อง
ตัวช่วยตรวจสอบตอนกลางคืนจะแนะนำคุณเกี่ยวกับกระบวนการอัตโนมัติที่จำเป็นในการดำเนินการประมวลผลของวันให้เสร็จสิ้น
มีการดำเนินการต่างๆ มากมาย เช่น การเพิ่มค่าห้องในบัญชีแขก การอัปโหลดธุรกรรมทางการเงินในบัญชีแยกประเภททั่วไป การรวบรวมสถิติ และการจัดทำรายงานประจำวันมาตรฐาน
หน้าที่สุดท้ายคือการเลื่อนวันที่ของระบบไปเป็นวันถัดไปเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับธุรกรรมของวันใหม่
พนักงานประจำแผนกต้อนรับอาจต้องเผชิญกับคำขอจากแขก งานธุรการ และสายเรียกเข้า กะงานถัดไปอาจลืมบันทึกที่เขียนไว้ได้อย่างรวดเร็ว
คุณลักษณะงานจะรวบรวมงานที่ต้องทำทั้งหมดเพื่อให้พนักงานทุกคนเห็นได้ในทันทีว่าอะไรบ้างที่ยังค้างอยู่และต้องได้รับความใส่ใจอย่างทันท่วงที
การเปิดรายการใดๆ จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับงาน เช่น ใครเป็นผู้สร้างงาน และได้รับมอบหมายให้ใคร ตลอดจนสถานะการเสร็จสมบูรณ์
เครื่องมือค้นหาจะค้นหาทั่วทั้งระบบโรงแรม รวมถึงการจองห้องพัก โฟลิโอ และกลุ่ม นอกจากนี้ยังสามารถกรองการค้นหาตามช่วงวันที่มาตรฐาน การจองที่กำลังจะมีขึ้น การจองจากปีก่อน หรือวันที่ต้องการได้
การจองที่ถูกยกเลิกสามารถเปิดใหม่ได้โดยใช้แบบฟอร์มค้นหา
สมุดโทรศัพท์สำหรับแขกช่วยให้คุณค้นหาแขกที่เข้าพักในโรงแรม ไม่ใช่เฉพาะผู้ที่ทำการจองเท่านั้น
สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับการเชื่อมต่อบทสนทนาทางโทรศัพท์หรือการส่งข้อความ
โมดูลสถานะห้องพักจะแสดงรายชื่อห้องพักทั้งหมดแบบโต้ตอบ พนักงานทำความสะอาดสามารถดูข้อมูลเหล่านี้ได้:
• ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับที่ตั้งของแต่ละห้อง
• ประเภทของห้อง
• ระบุชื่อแขกพร้อมวันที่เช็คอินและเช็คเอาท์
• สถานะปัจจุบันของแต่ละห้องโดยใช้รหัสสี
• วันที่เปลี่ยนผ้าปูที่นอนครั้งล่าสุด
ก่อนที่แขกจะมาถึง โมดูลการจองห้องพักจะจัดการทุกด้านของการเข้าพัก รวมถึงการจอง ข้อมูลแขก การจัดสรรห้อง คำขอพิเศษ ฯลฯ
ปฏิทินห้องพร้อมตัวกรองที่กำหนดเองช่วยให้สามารถ “เพิ่มประสิทธิภาพห้อง” ได้อย่างรวดเร็ว
พนักงานแผนกต้อนรับสามารถรับข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการเกี่ยวกับห้องว่างในอนาคต รวมถึงอัตราค่าห้องและช่วงเวลาส่วนลดพิเศษ จากฟีเจอร์ห้องว่าง
คุณสามารถป้อนข้อมูลการจองลงในแบบฟอร์มการจองใหม่ด้วยตนเอง หรือสร้างโดยอัตโนมัติผ่านตัวจัดการช่องทางได้
การมีข้อมูลการเยี่ยมชมครั้งก่อนหน้าช่วยให้สามารถระบุผู้เยี่ยมชมที่กลับมาได้โดยอัตโนมัติและทำให้การสร้างการจองรวดเร็วขึ้น
การดำเนินการเพิ่มเติม เช่น การเช็คอินแขก การยกเลิกการจอง การพิมพ์แบบฟอร์มเช็คอินของแขก และการส่งอีเมลมาตรฐานถึงแขก สามารถดำเนินการทั้งหมดได้จากเมนูการจอง
สร้างและจัดการการจองแบบกลุ่มได้อย่างง่ายดายด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของเรา ระบบการจองที่ใช้งานง่ายของเราช่วยให้คุณจองห้องพักหลายห้องสำหรับกลุ่มเดียว ทำให้กระบวนการจองง่ายขึ้น
ปรับแต่งห้องพักให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของแต่ละกลุ่ม ปรับแต่งประเภทห้องพัก จัดสรรชั้นที่ต้องการ และกำหนดข้อจำกัดการจองเพื่อให้แขกของคุณเข้าพักได้อย่างราบรื่นและเป็นระเบียบ
ซอฟต์แวร์จัดการทรัพย์สินโรงแรม Resort Manager ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการจองกลุ่ม ให้มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายสำหรับทั้งเจ้าของโรงแรมและแขก
การจองห้องพักทั้งหมดจะแสดงในปฏิทินห้องพัก พร้อมรายละเอียดห้องพักที่ไม่ว่าง คุณสามารถกรองห้องพักตามประเภทห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องได้
ขอแนะนำอย่างยิ่งให้รีสอร์ทบูติกและโรงแรมที่มีห้องพักหรือวิลล่าน้อยกว่า 100 ห้องจัดสรรห้องพักทันทีที่ได้รับการจองใหม่ เพื่อรับประกันความพร้อมและป้องกันไม่ให้ผู้มาเยี่ยมชมต้องย้ายห้องพักระหว่างที่เข้าพัก
การเพิ่มประสิทธิภาพของห้องทำได้อย่างง่ายดายด้วยการใช้ฟีเจอร์ปฏิทินห้อง ซึ่งช่วยให้ตรวจสอบการเข้าพักและสถานะการจองได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย พร้อมทั้งยังมีความสามารถในการลากและวางอีกด้วย
แบบฟอร์มแสดงห้องว่างของโรงแรมจะแสดงพร้อมกับเปอร์เซ็นต์อัตราการเข้าพัก ณ วันที่ปัจจุบันและอัตราการเข้าพักในอนาคต เมื่อตอบคำถามทางโทรศัพท์เกี่ยวกับห้องว่างและอัตราค่าที่พัก ฟังก์ชันนี้อาจมีประโยชน์อย่างยิ่ง
เมื่อคุณเลื่อนเคอร์เซอร์ไปเหนือห้องใดๆ ในอนาคต กล่องที่มีอัตราที่เกี่ยวข้องและจำนวนคืนที่ต้องการจะเปิดขึ้น
การจัดการอัตราค่าห้องพักสามารถทำได้หลายวิธี เช่น การป้อนอัตราตามฤดูกาล ซึ่งสามารถแทนที่ได้ในช่วงวันหยุด
นอกจากนี้ ยังสามารถระบุกฎอัตราห้องพักเพื่อให้สามารถขึ้นหรือลดอัตราห้องพักได้โดยอัตโนมัติตามความพร้อมของห้องพักแบบเรียลไทม์
อัตราอาจแสดงเป็นสกุลเงินฐานของการติดตั้งหรือสกุลเงินอื่นใดที่ได้รับการกำหนดค่าไว้ภายในระบบ
มีบันทึกที่ครอบคลุมของแขกโรงแรมทุกคนไว้ในโมดูล Guest Relations
รวมถึงผู้ที่เคยเข้าพักในโรงแรมหรือเคยใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกของรีสอร์ท
สามารถใช้รายการหลักนี้เพื่อการตลาดหรือเพื่อการวิเคราะห์แนวโน้มการใช้จ่ายหรือการเข้าพักในรีสอร์ตได้
ผู้มาพักโรงแรมทุกคนจะมีบันทึก ซึ่งสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงหรือเพื่อให้บริการต้อนรับตามความต้องการ
นอกเหนือจากข้อมูลผู้เยี่ยมชมปกติแล้ว ยังมีช่องเพิ่มเติมสำหรับความคิดเห็น ชอบ และไม่ชอบ รวมถึงช่องกาเครื่องหมายแจ้งเตือนด้วย
นอกจากนี้ยังมีปุ่มเมนูสำหรับเปิดแบบฟอร์มข้อมูลการติดต่อแบบละเอียด และแบบฟอร์มข้อมูลประชากร
มีตัวเลือกในการผสานบันทึกแขกที่ซ้ำซ้อนเข้าเป็นบันทึกเดียวเพื่อขจัดความยุ่งยากที่เกี่ยวข้องกับบันทึกแขกที่ซ้ำกัน
นอกจากนี้ หากมีแขกจากครัวเรือนเดียวกันจำนวนมาก ข้อมูลการติดต่อก็สามารถคัดลอกไปยังรายการอื่นได้
การส่งออกแขกเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
มีตัวกรองมากมายสำหรับรายชื่อแขกที่ส่งออก รวมถึงข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลประชากร และการเข้าพัก ผู้ใช้ยังสามารถเลือกฟิลด์ที่จะส่งออกได้อีกด้วย
สามารถใช้การส่งออกเหล่านี้เพื่อส่งอีเมลอัตโนมัติ เช่น อีเมลก่อนการมาถึง อีเมลหลังการออกเดินทาง การตลาดวันเกิดหรือวันหยุด และอื่นๆ ได้อีกด้วย
ระบบจุดขาย (POS) ของเราเป็นเทคโนโลยีอันซับซ้อนที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงและเรียบง่ายขั้นตอนธุรกรรมการขาย
เป้าหมายคือการสร้างแพลตฟอร์มที่จัดการกระบวนการขายทั้งหมดตั้งแต่การเลือกผลิตภัณฑ์จนถึงการประมวลผลการชำระเงินอย่างมีประสิทธิภาพ
งานหลักของระบบ POS คือการรวบรวมข้อมูลการขาย เช่น ข้อมูลสินค้า จำนวน และราคาได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ ระบบอัตโนมัตินี้ไม่เพียงช่วยลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์เท่านั้น แต่ยังช่วยเร่งกระบวนการชำระเงิน ทำให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้นอีกด้วย
โรงแรมหรือรีสอร์ทอาจมีสถานีและร้านค้าหลายแห่ง เช่น บาร์ ร้านอาหาร และสปา
หมวดหมู่ใช้เพื่อจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์จากตระกูลเดียวกัน เพื่อให้สามารถกำหนดให้กับร้านค้าที่เหมาะสมได้ และเพื่อให้แน่ใจว่าเทอร์มินัลจะแสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับร้านค้านั้นเท่านั้น
หมายเลขการเงินและต้นทุนบัญชีได้รับการกำหนดให้กับแต่ละหมวดหมู่เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับโมดูลการเงินได้
รายการผลิตภัณฑ์จะแสดงรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในระบบจุดขาย ซึ่งรวมถึงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ชื่อ ราคาและส่วนลด ภาษี และข้อมูลอื่นๆ
สามารถป้อนสูตรผลิตภัณฑ์เพื่อคำนวณราคาต้นทุนและหากจำเป็น สามารถลดระดับสต็อกสินค้าโดยอัตโนมัติได้ ตัวเลือกนี้ไม่พร้อมใช้งานในระบบ Resort Manager Lite
เดสก์ท็อปหรือพีซีแล็ปท็อป เทอร์มินัล PoS เฉพาะ แท็บเล็ต (iOS หรือ Android) และอุปกรณ์พกพา ล้วนเป็นตัวอย่างของเทอร์มินัลจุดขาย
คุณสามารถปรับแต่งเทอร์มินัลแต่ละรายการได้ตามลักษณะทางกายภาพ เช่น จอสัมผัสและขนาดหน้าจอ ตลอดจนประเภทของเต้ารับที่จะใช้งาน เช่น บาร์ ร้านอาหาร ร้านค้าปลีก หรือสปา เป็นต้น
คุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ปกติได้โดยใช้ตัวปรับแต่ง เช่น เพิ่มท็อปปิ้งเพิ่มเติมให้กับพิซซ่าหรือรับประทานไข่ลวกกับอาหารเช้า
การปรับเปลี่ยนเช่นนี้สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เชฟหรืออาจส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้
กล่องสำหรับใส่กลับบ้าน จานสำหรับแบ่งปัน หรือข้อมูลเกี่ยวกับอาการแพ้ เป็นตัวอย่างข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนที่สามารถแจ้งให้ครัวทราบผ่านข้อความ
ตัวช่วยการสิ้นสุดวันช่วยให้คุณปิดร้านเมื่อสิ้นวันทำการโดยยุ่งยากและเอกสารน้อยที่สุด
ตัวช่วยการสิ้นสุดวันจะแนะนำผู้ปฏิบัติงานตลอดกระบวนการ เพื่อให้แน่ใจว่าบิลทั้งหมดประจำวันนั้นถูกปิด และเทอร์มินัลทั้งหมดถูกออกจากระบบอย่างถูกต้อง
นอกจากนี้ ตัวช่วยสร้างจะย้ายข้อมูลทางการเงินทั้งหมดไปยังโมดูลการเงินและลดระดับสต๊อกสินค้าในเมนูผลิตภัณฑ์ Resort Manager Lite ไม่มีฟีเจอร์นี้
ด้วยมุมมอง 360° ของธุรกิจของคุณ คุณสามารถตัดสินใจได้แม่นยำยิ่งขึ้น
การจัดทำรายงานที่สำคัญซึ่งเสนอข้อมูลแบบเรียลไทม์และประวัติเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทของคุณ
แต่ละโมดูลมีรายงานจำนวนมากที่ให้การแยกรายละเอียดที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์การทำงานภายในของแต่ละแผนก
สามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อให้ตรงตามความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณได้
สามารถดู พิมพ์ หรือส่งออกรายงานทั้งหมดไปยัง Excel และรูปแบบอื่นๆ ได้
โมดูลการเงินหรือบัญชีแยกประเภททั่วไปของ ผู้จัดการ รีสอร์ทใช้หลักการบัญชีแบบคู่
เมื่อกำหนดค่าแล้ว ระบบการเงินจะกำหนดและดูแลธุรกรรมทางธุรกิจทั้งหมดโดยอัตโนมัติ วิธีการนี้ทำให้การป้อนธุรกรรมมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้อย่างมาก
Resort Manager ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานกับสกุลเงินและโครงการภาษีจำนวนมาก จึงทำให้เหมาะสำหรับใช้ในประเทศการเงินใดๆ ก็ได้
รายการธุรกรรมทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับบันทึกทางการเงินทั้งหมดที่ใส่ไว้ในระบบ Resort Manager และประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายทั้งหมดระหว่างบัญชี
ธุรกรรมทางบัญชีจะถูกบันทึกโดยใช้เทคนิคการบัญชีคู่มาตรฐาน ธุรกรรมเหล่านี้สามารถรวมสกุลเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้ เพื่อจำกัดความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลโดยมนุษย์ จึงใช้เทมเพลตที่เรียกว่าคำจำกัดความวารสารสำหรับการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
เพื่อลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์เพิ่มเติม รายการทั้งหมดจะต้องได้รับการอนุมัติหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว
บัญชีเป็นบันทึกที่แตกต่างกันของสินทรัพย์ หนี้สิน ส่วนของผู้ถือหุ้น รายได้ และค่าใช้จ่ายแต่ละประเภท
แผนภูมิบัญชีเป็นรากฐานของระบบบัญชีทุกระบบและประกอบด้วยรายการโดยละเอียดของบัญชีทั้งหมดในระบบ
บัญชีใช้เพื่อติดตามรายรับ รายจ่าย สินทรัพย์ และหนี้สินทั้งหมด
Resort Manager รองรับสกุลเงินต่างๆ มากมาย
สกุลเงินเหล่านี้สามารถใช้ชำระค่าห้องพักในโรงแรม การซื้อสินค้า และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสามารถป้อนอัตราแปลงสกุลเงินได้ด้วยตนเอง หรือโดยใช้ส่วนเสริมเสริมของเรา และส่งอัตราดังกล่าวเข้าสู่ระบบของคุณทุกวัน
สามารถกำหนดอัตราได้แยกกันสำหรับธุรกรรมการซื้อและการขายสกุลเงิน Forex
งบประมาณสามารถนำไปใช้กับบัญชีใดก็ได้ แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว งบประมาณจะใช้เพื่อติดตามความคืบหน้าเทียบกับความคาดหวังในบัญชีรายได้ ต้นทุนการขาย และค่าใช้จ่าย
งบประมาณจะถูกป้อนโดยใช้ช่วงระยะเวลาทางการเงิน โดยมี 12 ช่วงในหนึ่งปี
มีรายงานที่สามารถเปรียบเทียบรายรับและรายจ่ายที่เกิดขึ้นจริงกับความคาดหวังที่จัดงบประมาณไว้
บัญชีเจ้าหนี้ (A/P) หมายถึงเงินที่ธุรกิจจำเป็นต้องจ่ายให้กับซัพพลายเออร์
เงินที่ค้างรับจากแขกและตัวแทนเรียกว่าบัญชีลูกหนี้หรือเรียกสั้นๆ ว่า A/R
ลูกค้า (A/R) และผู้ขาย (A/P) เป็นส่วนประกอบที่ประกอบกันเป็นโมดูลบัญชี
โมดูลนี้เชื่อมโยงโดยตรงกับโมดูลโฟลิโอของแขก การจัดซื้อ และจุดขาย
ใบแจ้งหนี้จากผู้ขายที่มีการชำระเงินล่าช้าจะได้รับการรายงานในโมดูลบัญชีเจ้าหนี้
เมื่อชำระเงินแล้ว การชำระเงินเหล่านี้จะได้รับการบันทึกร่วมกับบันทึกเครดิตหรือส่วนลดที่ใช้ไปด้วย
มีการเสนอรายงานเพื่อให้สามารถกำหนดตารางการชำระเงินและระบุใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระ
ใบแจ้งหนี้ลูกค้าใด ๆ ที่มีการตกลงที่จะชำระเงินล่าช้า จะมีการบันทึกไว้ในโมดูลบัญชีลูกหนี้
เมื่อชำระเงินแล้ว การชำระเงินเหล่านี้จะได้รับการบันทึก รวมถึงบันทึกเครดิตหรือส่วนลดที่ให้ไว้ด้วย
มีรายงานสำหรับตรวจสอบใบแจ้งหนี้ใด ๆ ที่ค้างชำระมาเป็นเวลานาน รวมถึงใบแจ้งยอดด้วย
รายการในสต๊อกประกอบด้วยวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ทั้งชนิดเน่าเสียง่ายและไม่เน่าเสีย ซึ่งซื้อโดยโรงแรมและเก็บอยู่ในสต๊อกจนกว่าจะต้องการใช้งาน
โมดูลการควบคุมสินค้าคงคลังเชื่อมโยงกับโมดูลการเงินเพื่อบันทึกมูลค่าสินค้าคงคลังที่ถืออยู่และผลกระทบทางการเงินของการเคลื่อนไหวของสต็อก
การควบคุมสต๊อกต้องได้รับการควบคุมและตรวจสอบอย่างระมัดระวังเพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ โมดูลสต๊อก Resort Manager จะทำให้หลายๆ งานที่จำเป็นต้องทำเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่ามีการควบคุมสต๊อกอย่างเหมาะสม
บันทึกสต๊อกสินค้าทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลที่ครอบคลุมและจัดระบบอย่างดีซึ่งรักษาและจัดการข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าคงคลังของบริษัทอย่างเป็นระบบ
บันทึกเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสินค้าแต่ละรายการ เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ปริมาณที่มี ราคาต่อหน่วย และมูลค่ารวม
บันทึกสต๊อกสินค้าช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบระดับสินค้าคงคลัง รองรับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างราบรื่น และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการห่วงโซ่อุปทานด้วยการให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์และเอกสารประกอบที่แม่นยำ
การเคลื่อนไหวของสต๊อกสินค้าหมายถึงการติดตามการเปลี่ยนแปลงจำนวนและสถานะของสินค้าในสต๊อกของบริษัทอย่างต่อเนื่องและไม่หยุดนิ่ง
เพื่อรักษาภาพรวมของสินค้าคงคลังที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการติดตามการเคลื่อนไหวของรายการสินค้าในคลังทุกรายการ รวมถึงการซื้อ การขาย การส่งคืน และการปรับเปลี่ยน
การเคลื่อนไหวของสต๊อกสินค้าช่วยให้ทราบข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายสินค้าต่างๆ ผ่านห่วงโซ่อุปทาน ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถตรวจสอบระดับสต๊อกสินค้า ระบุแนวโน้ม และคาดการณ์ความผันผวนของอุปสงค์ได้
การตรวจสอบสต๊อกเป็นกระบวนการสำคัญในการตรวจสอบและยืนยันความสมบูรณ์ของสต๊อกสินค้าของบริษัทเมื่อเปรียบเทียบกับระดับสต๊อกที่บันทึกไว้ในระบบสินค้าคงคลังอย่างเป็นระบบ
การสืบสวนนี้รวมถึงการปรับปรุงบันทึกการทำธุรกรรมสต๊อก เช่น การรับ การออก และการปรับปรุง กับจำนวนสินค้าจริงที่มีอยู่
หน้าที่หลักของการตรวจสอบสต๊อกคือการเปิดเผยความคลาดเคลื่อน ความไม่ถูกต้อง หรือความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นในข้อมูลสต๊อก โดยให้แน่ใจว่าระดับสต๊อกที่บันทึกไว้สอดคล้องกับสินค้าจริงในคลังสินค้าหรือสถานที่จัดเก็บ
คำขอซื้อและใบสั่งซื้อเป็นองค์ประกอบสำคัญของขั้นตอนการจัดซื้อของโรงแรม
คำขอซื้อจะทำให้ความต้องการในการซื้อเป็นทางการและเริ่มการจัดหาสินค้าหรือบริการ
ใบสั่งซื้อเป็นเอกสารที่โรงแรมออกให้กับซัพพลายเออร์เพื่ออนุมัติการจัดซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการ โดยใบสั่งซื้อจะระบุเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ เช่น รายละเอียดสินค้า จำนวน ราคา วันที่จัดส่ง และเงื่อนไขการชำระเงิน
การซื้อโดยตรงคือสินค้าที่ซื้อโดยตรงจากผู้ขายโดยไม่ใช้รายการตลาดหรือใบสั่งซื้อ
การซื้อเหล่านี้จะถูกบันทึกเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในสินค้าคงคลังและติดตามรายจ่าย
แผนกอาหารและเครื่องดื่มใช้บริการนี้ส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อของจากตลาดแบบดั้งเดิมหรือซื้อของพิเศษประจำวัน เป็นต้น
รายชื่อตลาดทำหน้าที่เป็นเครื่องมือจัดทำสินค้าคงคลังและจัดซื้อที่ครอบคลุม ช่วยให้บริหารจัดการสินค้าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานประจำวันได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ
แผนกจัดซื้อของโรงแรมจะรวบรวมรายการสินค้าที่จำเป็นต่อแผนกต่างๆ เป็นประจำ โดยส่วนใหญ่จะเป็นแผนกอาหารและเครื่องดื่มและแผนกบริการแขก
สำหรับแต่ละรายการ จะมีการระบุปริมาณ ข้อมูลจำเพาะ และผู้ขายที่ต้องการโดยเฉพาะ รายการตลาดมีประโยชน์ในการปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อและทำให้มั่นใจว่าโรงแรมจะมีสต็อกสิ่งของจำเป็นเพียงพออยู่เสมอ
