ทีม Resort Manager ตระหนักถึงความสำคัญของการสนับสนุนและบริการหลังการขายแก่ลูกค้าของเรา สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจคือระบบต่างๆ จะต้องทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดตลอดเวลา ไม่ว่าจะเกิดสถานการณ์ใดๆ หรือมีเหตุการณ์ไม่คาดคิดใดๆ ลูกค้าของเราสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับความช่วยเหลือตลอดเวลา เป็นหน้าที่ของเราที่จะคอยอัปเดตระบบของลูกค้าเพื่อให้การดำเนินธุรกิจของพวกเขาปลอดภัย
โซลูชัน Resort Manager ทั้งหมดมาพร้อมการรับประกัน 12 เดือนซึ่งรวมถึงการสนับสนุนไม่จำกัดสำหรับปัญหาด้านระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์ผ่านระบบรายงานปัญหาบนเว็บ นอกจากนี้ การรับประกันยังครอบคลุมถึงการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องใดๆ ที่เราจัดหาให้
หลังจากช่วงระยะเวลา 12 เดือนแรก เราจะเสนอแผนสนับสนุนราคาคงที่ให้กับลูกค้าทุกคนของเรา ซึ่งรับประกันบริการที่สำคัญบนระบบทั้งหมด ผู้ถือสัญญาสนับสนุนยังมีสิทธิ์ได้รับการอัปเดตฟรีอีกด้วย
Resort Manager มอบบริการติดตั้งและฝึกอบรมฟรีเมื่อซื้อแพ็คเกจโมดูลาร์ใดๆ สิทธิประโยชน์นี้สามารถเข้าถึงได้โดยชำระเฉพาะค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่เกิดขึ้น
หลังจากนั้นจะมีโอกาสได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติมและบริการการประเมินระบบ
