Η ομάδα Resort Manager αναγνωρίζει τη σημασία της υποστήριξης και της εξυπηρέτησης των πελατών μας μετά την πώληση.
Είναι ζωτικής σημασίας για μια επιχείρηση τα συστήματά της να λειτουργούν πάντα με μέγιστη απόδοση.
Ανεξάρτητα από τις περιστάσεις ή τυχόν απροσδόκητα γεγονότα, οι πελάτες μας μπορούν να είναι βέβαιοι ότι η βοήθεια βρίσκεται καθ’ οδόν.
Δουλειά μας είναι να διατηρούμε τα συστήματα των πελατών μας ενημερωμένα, προκειμένου να διατηρούν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες ασφαλείς.

Όλες οι λύσεις Resort Manager συνοδεύονται από 12μηνη εγγύηση που περιλαμβάνει απεριόριστη υποστήριξη για τυχόν προβλήματα λειτουργίας ή λογισμικού μέσω ενός διαδικτυακού συστήματος αναφοράς προβλημάτων.
Επιπλέον, η εγγύηση καλύπτει την αντικατάσταση ή την επισκευή οποιουδήποτε ελαττωματικού υλικού που παρέχουμε.

Μετά την αρχική περίοδο των 12 μηνών, προσφέρουμε σε όλους τους πελάτες μας ένα πρόγραμμα υποστήριξης με σταθερή τιμή που εξασφαλίζει προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση όλων των συστημάτων.
Οι κάτοχοι συμβολαίου υποστήριξης δικαιούνται επίσης δωρεάν ενημερώσεις.